如果您的美團外賣門店在春節期間暫停營業,為了避免用戶頻繁咨詢過不好假期,或者營業時間不準確,造成顧客投訴,你一定要記得手動將店鋪設置為休息狀態。
01
—— 如何把門店設為休息狀態?——
設置方法:
手機端商家后臺-我的-營業狀態-停止營業
電腦端商家后臺-屏幕右上角-停止營業
(最好在店鋪公告中寫明恢復營業的時間,讓顧客了解您的動態。)
02
春節不營業是否會影響節后排名?
很多老板會擔心,春節期間不營業是否會影響排名?今年美團外賣推出了春節保障計劃,在春節期間設置臨時排序方案讓您安心過好年。
為了保持商家排序的穩定,系統將于2018年2月8日-2月27日期間采取臨時排序策略。
在這個期間內,您的月售單數是按實際情況顯示的,但不會影響到您的列表排名。系統將使用2月8日前的銷量數據進行排序。
2月27日后,您在2018年2月8日-2月27日期間的銷售額將會計入銷售數據,參與排名的計算。
這也就是說,即便您在法定假期2月15日-2月21日暫停營業,2月22號恢復營業后,排名也會恢復到2月8日的水平。到2月28日,排名才會更新。
當然了,老板也要控制暫停營業的時間,盡早恢復營業。如果您置休時間過長,2018年2月8日-2月27日積累的銷售額太少,對之后的排名是有不利影響的。
本文編輯自美團外賣產品君,有疑問請留言。
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原創文章,作者:美團大學餐飲學院,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/164449.html