位置很好，生意卻很差，怎么辦？ | 開店筆記

一位老板的老婆，接手了一個十字路口20平米的便利店，位置挺好，生意卻很差。

一方面他覺得自己是小白，不會經營，比如里面“賣的東西沒有重點，沒有主次，店太小，貨物種類很難齊全。。。”；另一方面，這個店兩年被轉手三次，之前的老板也是不會運營，把顧客都趕到隔壁的一家賣零食的小超市那里去了。現在營業額連房租的找不回來，不知道怎么辦。

很多新手喜歡接手別人現成的店，就是接手店鋪的同時，接手店鋪的生意。因為新手沒有經驗，就希望接手一個現成的店鋪，這樣少操心，接手過來就當老板，不用經歷項目的選擇，產品的打磨，裝修，開業。。。等一道道難關。再加上上一個商家通常告訴你：接手即可盈利，就這樣入坑了。

首先我是不建議接手一個現成生意的店，因為別人當事人都做不成，你一個新手進去成功概率只會更低。但是這位老板既然接手了，怎么辦呢？也還是有辦法的，必須做以下三件事情：

第一件事情，店鋪必須重新換一件衣服，就是要重新裝修一遍。水電可以不用重新做，但是我覺得墻面的顏色，門頭的顏色，字體。。。等顯而易見的東西跟之前完全不一樣；店里面的格局，陳列，燈光。。。也要有明顯的差別。這樣做的主要目的是告訴路過的顧客，這里換老板了，我跟之前的老板不一樣。之前老板做得不好，我肯定要做得更好啊。

第二件事情，要重新開業一次，大張旗鼓的做活動和宣傳。主要目的是讓顧客見識一下新的老板，體驗一下新的服務。在裝修期間，顧客都會知道這個地方換老板了，那新老板怎么樣呢？這個需要顧客親自來體驗，重新認識中國店鋪，讓顧客重新愛上這個地方。

以上兩件事情做好了，就等于和顧客重新建立了聯系，生意應該會比現在好很多，就跟曾經犯過錯誤的人一樣，現在洗心革面了，顧客還會重新回來的。

第三件事情就是作為新店，要讓顧客養成來這里消費的習慣。便利店是屬于高頻消費的場所，今天買瓶水，明天買包零食，后天買包煙，經常會來。這時候要連續一段時間推出各種活動刺激顧客回頭消費，顧客來的次數多了，就養成了往店里走的習慣。

上面幾件事情對于有開店經驗的老板是很平常的事情，但是對于新手來說往往想不到。開店和顧客的關系就跟人和人的關系一樣的，首先要認識，握個手，相互介紹一下，留個聯系方式，以后常找機會聊聊，如果互相談得來，一來二去就成了朋友。一個店和很多人成了朋友，生意就會好起來。

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