在人這方面門店最愁的就是這2方面:
沒人到店里消費
店里不夠人干活
這都緊緊地扼住了餐飲人的咽喉。有的店人員緊缺,1個人干2個人的活。但有的店人員充足,高技能人才多。同樣是木屋,為啥區別這么大?
廣州地王廣場店,2020年招聘了10個儲干,保留了5個,并對其他市場輸送了5名人才!
地王廣場店
不僅自己人才培養起來了,并且還能輸出,成為廣州輸出外部市場最多的門店!
輸出這么多人才,地王店究竟做了什么?.
地王廣場:廣州潮人主場
01
2020年,地王店只招聘儲干,目標是全店都成為管理組!
儲干有什么優勢?第一是學歷高,第二是有餐飲管理經驗,成才速度更快!
剛來的伙伴,都會給他們先定個小目標:成為老A/金服。穿上一身紅衣服,成為門店最靚的仔。那么如何快速達成目標呢?


地王店通過師徒制度來進行人才培養。
通過老A、金服的伙伴成為師傅。因為他們有親自實戰的經驗,他們更懂怎么教,比如說你要學會什么才能參加考試,考官會出什么問題。把他們原有的經驗傳授給徒弟。
每月師傅進行PK,如果徒弟通過了就勝出,沒通過則輸了。

勝出了能得到什么?每月員工大會上會頒發帶訓專項獎、食品安全專項獎等等,做得好的就能獲得獎金!
通過激勵來推動人才培養,讓“過來人”專業帶訓,提高成才速度!
02
人才的保留比培養更難。辛辛苦苦培養的人才走了,你又要花時間重新培養。
地王店2020年入職了10名儲干,保留了5名,保留率50%。如何讓儲干留下來?地王店有什么妙招呢?
01
門店管理組每月跟儲干深度溝通一次,了解儲干的需求(最近的需求、困惑等等),親自教他們認證;

02
關注儲干的學習進度、技能通過情況等等(參考木屋人才發展模型),公司有培訓、會議的都鼓勵他們參與,有更多思維的碰撞,才能有更多想法!

03
公司的文化榜PK、儲干PK,店經理小謙都會讓他們積極參加。參加文化榜,可以跑步、看書,對于剛到木屋的儲干來說都是新穎的。儲干PK,就得拿下A級儲干為目標。
地王店的儲干吳曉雪,2020年7次成為廣州A級儲干,成為當之無愧最優秀的儲干,現在的她正在杭州江干東站店奮斗、成長!

做,就做最優秀的儲干!而且從開始就有PK的意識,都是能為以后管理組PK、門店PK打下基礎!
03
以前會有一個觀念:我被調出去了,我是不是最近表現差了這個店不想要我了?
現在,可不是你想調就能調的。調出去是一個在外學習的機會,只有優秀的伙伴(比如說要掌握什么技能、要是A級烤師)才能獲得報名。
報名后還要經過過選拔,滿足需求的、優秀的才能出去。你想學習,必須是優秀的!

其次2020年店經理黃小謙還樂于跟伙伴溝通,了解他們的意愿。到新的市場、門店能積累更多的經驗,給管理組打下堅實基礎!
為什么鼓勵他們往外走,這也是一個晉升的好機會!只要你足夠優秀,到哪都能“發光”!到哪都是“搶手”的人才!

作為管理者,很多時候會把優秀的伙伴留在自己店里,讓門店人才濟濟,這固然沒有問題。
但也要思考一個問題:我培養出來的人才是不是到哪都能發揮長處?如果是,那就恭喜你,你是一個很會培養人才的管理者。
當其他市場、門店缺人的時候,請積極舉薦門店的人才,讓他們在更大的舞臺發光發熱!
2021
為夢想而戰
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