本人從學校出來工作至今已兩年多了，也換過幾份的工作。發現自己還是更喜歡餐飲服務行業，喜歡和顧客打交道。
因此，相對自己所做過的其他行業來說，我更加的投入，做事也更加有激情。立足現在，展望未來。結合進入木屋來的工作經驗，木屋給了我和我以后都需要做好和秉承的幾點，如下：
俗話說：顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母。那么，如何才能讓顧客在每次消費過后對我們仍依依不舍的眷顧呢?從而想下次再來呢?答案很簡單：優質的環境+優質的產品+優質的服務。
01
優質的環境。在顧客一進入木屋燒烤，就能感覺到輕松，舒適，如家般的感覺。
02
優質的產品（好吃）。以嫻熟，精細到位的做工為顧客做出更好，更美味的產品。盡管眾口難調，但我們也要盡力打造出自己的特色和品牌(競爭力)。
03
優質的服務。無論你做什么的，在面對顧客時，首先上場的應該是優質的服務。你服務好了，顧客才會有進一步再次消費的欲望。
即使你的產品或環境等某些客觀讓顧客不甚滿意，但你優質的服務也會讓他感動，好的話，或許他還會給你一些好的意見或者建議，從而讓你找出不足，繼而不斷的改進和完善。在木屋這幾月中遇到這樣的例子不少，顧客可能對菜品不是非常滿意，但顧客下次還來，是沖著我們優質的服務而來的。
他相信我們會改進，會一次比一次做得更好。所以，要使顧客滿意不難，這就要求我們平時在面對顧客時，應該“微笑多一點，服務多一點，態度好一點。”
另外，還有一點也是最重要的，那就是我們門店內部的管理問題。各店員伙伴之間一定要密切配合好，不要為一點點雞毛蒜皮的事而影響整個門店的運營和發展，要學會顧全大局。
大家要團結，上下一條心，我們每個人都是這個團隊的一分子，每個人都有義務和責任為門店的發展而作出貢獻。門店為我們提供了一個展現自我，表現自我的平臺，使我們有機會實現自己的人生價值，所以我們要懷著一顆感恩的心態去努力工作。
門店搞好了，自己得以進步，兩全其美，何樂而不為呢?
我們單槍匹馬闖入這世間，只為活出屬于自己的所有可能，愿這一生既有隨處可棲的江湖，也有追風逐夢的驍勇。
2021，新的起點，新的開始，加油，木屋人~
2021，仍要繼續努力
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