• 從年入百萬到倒閉,這個米粉店老板做錯了什么?


    飲創業,無論是開店還是關店,在業內看來都是正常不過的事。但看完下文中米粉店老板的創業故事后,很多餐飲創業者不禁陷入了深思。

    本文轉載自商業街探案(ID:bustanan),作者:夏志。

    “什么?房租一個月4萬?算了,我不做了!你租給其他人吧!”

    2020年5月,高漲的房租成為了壓死趙力米粉店的最后一根稻草。在處理完米粉店的桌椅、設備,遣散完所有員工后,趙力站在破敗混亂的米粉店門口,思考自己是怎么把一家曾經年入百萬的米粉店經營到開一家倒一家,如今連總店都關門大吉的地步的。

    這個時候的他無比希望可以重回2015年,“如果再給我一次選擇的機會,我一定力排眾議,不做直營擴張,而是選擇直接開放加盟!”趙力說。

    一個擴張問題變成了一個生死難題

    2013年,趙力因為一次偶然的機會去貴州吃了一碗米粉,覺得味道很好,可以放到上海來做。趙力原本就在一家餐飲供應鏈公司工作,他把自己的想法告訴了公司,獲得了公司的支持,最終他決定以公司的名義去投資這家店。

    當年年底,公司派趙力去貴州那家店打工偷師,包括如何熬制湯底、如何把米粉煮到剛剛合適的程度,以及這家米粉店一些管理方案,整個過程大概花費了5個月時間。

    圖片來源:攝圖網

    2014年5月,趙力回到上海,并開了一個60平方米的米粉店。

    根據趙力的說法,因為選址得當加上運營方面公司特別投入,米粉店在開張三個月后,高峰期的日收入已經可以穩定在1萬元左右的營業額,最多的時候一年下來能有200萬元的營業額。因為生意太火爆,店內甚至雇傭了13名員工。

    “雖然60平米的小店用13個人看起來有點多,但是就當時店里的營業而言,這些人完全養得起,而且這1萬的收入也有服務員的功勞,所以也就繼續堅持下去了。”趙力說。

    2015年,米粉店的火爆迎來了很多投資人的關注,咨詢加盟的人也不少。趙力認為,這個時候放加盟賺錢無疑是個非常好的時機,于是他和公司溝通了自己的想法。

    公司的決策層認為現在放加盟并不成熟。公司認為如果要放加盟,最好一定是一站式服務,從品牌、產品到供應鏈所有東西全部準備好。否則,如果加盟商店沒有開起來,會損失公司的形象。

    當時趙力覺得公司的考慮也很有道理,想要真的完成一站式服務非常的艱難,與其去折騰一個沒譜的事情,還不如好好開直營店賺錢。

    從年入百萬到倒閉,這個米粉店老板做錯了什么?

    △圖片來源:攝圖網

    只是他沒想到,自己的直營分店,會開一家倒一家,甚至連總店都關門大吉。

    從年入百萬到倒閉,這個米粉店老板做錯了什么?

    第一次擴張:選址被騙

    如前所述,第一家米粉店因為選址得當,生意一直不錯。

    這家店開在上海松江九亭鎮里的一個地鐵站附近的餐飲一條街。相對上海的熱門商區,這個位置雖然比較偏,但好處是距離公司近,方便照顧。而且趙力還專門從在地鐵公司上班的朋友了解到,該站每天上下車人次達到15萬人次,人流很旺。

    很快,他們就盤下了一家有意轉讓的早餐店,并簽下了5年的合約。該店房租是11000元一個月,壓二付三,還有27萬的轉讓費,加上前期裝修和人員投入,大概花費了40多萬。

    于是,在開第二家店時,他們復制了第一家的選址策略,選擇了徐匯區的古美路。“聽說那邊人流量大,附近餐飲集中,而且看上去經營的還很不錯。”

    從年入百萬到倒閉,這個米粉店老板做錯了什么?

    △圖片來源:攝圖網

    萬萬沒想到,這一次居然遇到了騙子。

    這家店的轉讓費10萬元,租金3.5萬1個月,付三押一。簽好合同以后開業,到第三個月月底,趙力又給房東交了下三月的租金。沒想到的是房租交后不久,又有一個陌生人上門讓其交租。

    當時趙力感覺很奇怪,“不是才交了房租嗎?怎么又要交了呢?”

    這時趙力才發現,原來租房給他的人并不是真正的房東,而是一個臨時租店的人。這個人偽造了一系列的手續,然后把店轉讓給自己。后來雖然報了警,但是被騙子騙取的10萬元左右的房租卻拿不回來了。

    最后通過警方的調節,房東也同意他們繼續在這里開店,只是房租需要重新補繳。

    這家新開的店開了一個并不好的頭,后來因為人流量不夠一直虧本。趙力說,他到現在也沒想明白,為什么同樣的選址方式,總店可以生意爆滿,而徐匯分店卻如此冷清。

    徐匯店月月虧損,靠著總店的業績勉強支撐到2018年,最后無奈關門。事后據趙力統計,這家分店一共損失了40-50萬。

    從年入百萬到倒閉,這個米粉店老板做錯了什么?

    第二次擴張:純外賣模式受挫

    雖然第二家分店最后以關店告終,但趙力沒有放棄。他覺得開堂食店前期投入成本過高,純外賣店或許會是一個好的出路。

    2018年年初,趙力通過外賣小哥,打聽到徐匯區宜山路附近的外賣數據很好看,有的店甚至一天有3000多元的外賣訂。

    從年入百萬到倒閉,這個米粉店老板做錯了什么?

    △圖片來源:攝圖網

    趙力心想,自己用心經營是不是又可以創造一家精品外賣店?考慮過后,趙力以2萬元一個月的租金,拿下了一個主營外賣的鋪子。

    但不幸的是,趙力所期待的精品外賣店并沒有出現,新店開出以后依然一直在虧損。一開始,趙力還對自己的產品絕對有信心,覺得是因為沒有足夠多的回頭客才虧本的,但隨著時間一點一滴過去,一個月,兩個月,乃至半年過去后,新店的外賣生意一直沒有起色。

    趙力試圖找原因,訂單量太少?這是肯定的。但為什么訂單量少呢?是因為定價太高?味道不好?還是位置不好?

    經過一番推算,趙力覺得這家外賣店失敗的根本原因在于自己選錯了分店地址,導致成本升高、米粉的味道不好。

    趙力解釋:這個地址選錯不是因為自己的選址方式有問題,而是選址區域有問題。

    首先,該純外賣店的條件不太適合熬湯,公司不愿意把熬湯的秘方交到打工人手中,所以湯都是從松江熬好之后運送過去的。

    從年入百萬到倒閉,這個米粉店老板做錯了什么?

    △圖片來源:攝圖網

    從松江九亭到徐匯宜山路,市區內的小路距離最短,只有13公里,但堵車非常嚴重。所以很多人都會選擇18公里的大路去走。但是原湯從裝車,運送到卸貨也至少需要1個半小時,遇到堵車更是寸步難行。

    再加上如果一旦遇上高峰期,導致配送到店時間會加長,不但影響了湯的味道,還特別燒油,增加了配送成本。

    成本持續上升,味道也無法做到最好,這家外賣分店堅持到2019年,最后還是走向了關門的結局。

    從年入百萬到倒閉,這個米粉店老板做錯了什么?

    第三次擴張:事不過三

    其實當時外賣店關門時,趙力還沒有想到區域和成本是根本問題,只覺得米粉不適合外賣,更適堂食。于是,重整旗鼓以后,趙力再次選擇了楊浦五角場的一個美食城,認為這樣既降低了房租成本,照顧到了堂食,還可以持續做外賣,人流量也高,總不會再失敗了。

    然而這次的楊浦分店,連一年都沒有堅持到,趙力就選擇了關門。至于為什么關門,他也想不到什么理由。

    從年入百萬到倒閉,這個米粉店老板做錯了什么?

    △圖片來源:攝圖網

    根據趙力的回憶,在開第一家店的時候,全部管理人員都非常上心,比如會不斷嘗試味道口感,比如今天是熬兩個半小時的湯,明天熬35分鐘湯,后天熬40分鐘湯……經常凌晨三點就起來準備材料開早飯,正是這種投入和細心經營換來的成功。

    但后來開的所有店,按照趙力的回憶,可能管理人員就沒有這樣的投入度了。

    自信心遭受巨大打擊的趙力決定守著自己的老店,好好經營,但沒想到一場疫情下來,店面承受了重大的損失,又趕上房屋到期,房東要大幅度漲房租。無奈之下,趙力不得不選擇再次關門。

    今天,趙力時常幻想,“那個時候自己要是放了加盟的話,5年的時間開個100家以上問題不大吧,以20萬的加盟費計算,開100家那收入就高達2000萬呀。”

    注:截止發稿之前,主人公告訴探案,米粉店已經由店里其他員工重新開起來了,但生意并不好。

     

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