• 餐飲店經營怎樣輕松的獲得顧客的信任?

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    餐飲店經營怎樣輕松的獲得顧客的信任?

    1.從門頭的外立面以及門店內展示更多產品信息。

    招牌菜、必點菜、健康食譜…

    記住顧客進店的5個觸點法則。顧客看到店鋪的菜品信息越多,對店鋪的信任度也就越強。

    2.建立店鋪自身良好的形象

    服務員的服務態度、精神面貌、餐廳的整潔干凈程度、菜品的美味程度,都是餐廳的形象。

    3.店內展示專業機構的評鑒,美食大賽的獲獎證書,有代表性用戶的反饋圖。

    一家店如果從頭到尾的海報全部是對招牌菜品的展示,而沒有相應的機構評鑒,沒有相應的牌匾展示,顧客會覺得這是一家非常善于推銷的店,但是菜品真的好嗎?

    廚師的獲獎證書、專業機構的評定,似乎更有說服力。

    4.用數據來證明。比如說招牌菜每年賣多少份?餐廳經營了多少年,開了多少家店,這些都可以用數據強化。

    5.價格透明。

    有的餐廳怕標出明確的價格,會把客戶嚇走。因此只產展示菜品的圖片以及菜品的名稱,而不展示菜品的價格。

    即使這樣的動作才更容易把顧客嚇走,一個小店菜品海報設計的和品牌大店一樣,顧客第一個擔心的就是價格,如何這個是價格標清楚,就會降低顧客選擇成本。

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