川渝火鍋的幾千條評論,餐見君發現,80%的顧客在意
牛油火鍋是否正宗,
于此同時
又追求安全。
作為火鍋界C位擔當的牛油火鍋,正迎來新一輪破局升級,其中
“
正宗+創新
”
成兩大關鍵詞。
第 838 期
文 | 小倩
消費需求調查
“正宗、有記憶點”成牛油火鍋制勝點
“如今的火鍋沒有以前那種味了!”
身邊的老饕們總是發出這樣的感嘆。對于一些吃老火鍋長大的重慶人,一直都在味與胃之間做選擇,想要健康衛生,還要味道純正。
對于偏好川渝火鍋的人來說,選擇困難程度不亞于“男人面對婆媳掉海里救誰”的問題。
為更加了解消費者的口味需求偏好,餐見君在大眾點評上定位“成都”,發現特色美食榜單中“牛油火鍋”以80983 的熱度位居榜首,評價語是“味道鮮香麻辣”。
▲成都牛油火鍋菜品榜
翻看30多家火鍋店,上千條顧客評價,其中關于“味道”的評語占比將近80%。
一方面,顧客最在意“牛油火鍋是否正宗”
正面的評語大多是“味道很地道”、“聞起來很香,很醇厚”、“麻辣”等。反面評語是“有些寡淡,牛油香氣不足”、“一點沒有川渝火鍋的味道和感覺,很失望”。
▲蜀大俠門店的顧客評語
很多顧客提到,最正宗的牛油火鍋,還屬記憶里,巷子深處的那家小店。
另一方面,有記憶點的鍋底更受歡迎
根據聯合利華發布的《2021火鍋食客消費新趨勢》,Z世代對于獨特口味、有記憶點的餐飲趨之若鶩。而且更愛重口,對傳統麻辣香辣的追求度最高。
疫情后,顧客的消費習慣發生了深刻變化,就餐選擇上,更傾向于品牌可信度高、食材健康味道好、有記憶點的火鍋店。
比如慫火鍋提出產品口號為:“靈魂是鍋底,頭牌是牛肉”,并且它只賣一個鍋底——牛油辣搭蔬果湯,牛油是該鍋底的重要組成部分。
重慶的火鍋“排隊王”楠火鍋,則驕傲地把一句話高高掛在門頭:五斤牛油一斤底料。極具重慶特色的重油鍋底,贏得了爆棚的口碑,使得楠火鍋在重慶老火鍋賽道上跑在了前列。
可以說,在同質化的紅海中,誰能做出極具差異化的鍋底,誰就抓住了流量機會點。
新油做出老油味
這款“不老油”一上市就出圈了
老油雖好吃,可縱觀整個牛油行業,頻繁爆出的“火鍋店口水油”涉案事件,使消費者聞“老油”色變,同時也將輿論的目光聚焦在了“口水油”、“地溝油”等敏感詞匯上。
痛點在哪里,機會就在哪里。
恰在此時,專注火鍋底料多年的湯嫂食品,研發了能達到老油風味的一次性紅油“湯嫂火鍋不老油”,已經與多家連鎖火鍋店建立合作。
▲湯嫂不老油新包裝
>還原老油味道,解決老火鍋不正宗痛點
老油是重慶火鍋的靈魂。老油熬煮的時間越長,火鍋的口感越香醇。但由于很多消費者擔憂老油的安全性,市場上開始流行一次性用油。可很多老板發現,一次性底料加了紅油聞起來香,可吃進嘴里就不香了。
“因為香氣會神奇的消失。”湯嫂不老油創始人劉元東告訴了我們答案。在他看來,重慶老油問題,實質上是傳統飲食文化與現代文化消費融合的問題。
火鍋底料中,辣椒香、花椒香、牛油香等香味,遇油即溶,所以聞起來香,可香味進不了嘴里,相互間缺少一味穿針引線的”藥引“來引爆互融。
他們花費7年時間,研發出一款火鍋功能性紅油——不老油,就是這個”藥引“。
同時,運用獨有的油水混融技術,能讓這香味不但溶于油里,也溶于水里,使鍋底更具醇香,讓香味留于食材上,增加鍋底口感的醇厚感。
做到不僅聞起來香,吃起來更香。既解決了火鍋商家對“老油”口感的依賴,同時又沒有任何食安風險。
▲湯嫂食品的展臺
>創新技術研發,破解同質化難題
“傳統的手工炒料人炒得一手好底料,可一旦不能加入老油,口感也會達不到理想狀態。”劉元東表示,炒料藝人更看重于傳承,而湯嫂的強項就是研發。
劉元東大學時主修精細化工,專門從事有機合成、酶解、萃取等方面的研究,他從98年入行到07年創業,一直從事著食品鮮香工業相關方向。科班的出身和多年從業經歷,讓湯嫂不老油的研發更具技術專業性和行業前瞻性。
正是如此,這款不老油成為火鍋行業里首款老火鍋功能性紅油。
同時湯嫂還可以定制個性化的牛油產品,客戶可根據需求,自主調配味型。做到因地制宜、因店制宜。
>一鍋兩油,復合型鍋底帶來全新體驗
激烈的競爭下,川渝火鍋鍋底呈現多元化發展。比如這兩年大火的鹵味火鍋,大多會在牛油火鍋底料的基礎上,倒入適量的鹵水,增加鍋底味道的維度。
采訪過程中,有人說,“重慶火鍋鍋底,逐漸被賦予更多種復合香型,所以現在,川渝火鍋口味更融合接近。”
這也是湯嫂不老油提出“一鍋兩油”理念的來源,在他們看來,以后的火鍋鍋底,在一次性底料之外應該有兩種油,一種是原本的紅油,一種就是不老油。
如下圖,湯嫂共推出兩款不同功能性的紅油,NA型具有醇正的牛脂口感香味、NB型具有醇正的復合香料和肉類口感香味。這個創新性舉動,在行業內屬于大膽的嘗試。
川渝兩地許多知名品牌,諸如蜀大俠、香天下、巴蜀大將、有拈頭等火鍋都引用了這款產品,廣受消費者好評。
今天,餐見君就給大家帶來一款”味老油不老“的湯嫂功能性紅油,想要品鑒試吃的,可以識別下圖的小程序直接下單,有任何問題可給餐見君留言。
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