去門店工作體驗的這幾天,有幸見到了凌晨的深圳:天是整一個與地平線相接的黑色,沒有一顆星星;馬路上偶有車輛駛過,行色匆匆,開著遠光燈駛來,留下車尾氣而去;路上是見不到行人的。本該是孤寂的景象,我走著走著,卻被西麗的燈火迷了眼。
去一線之前,我有想過幾個問題:一是關于勞動、誠信、學習、創新、PK、分享與堅持的七個價值觀是怎么確立的?二是“千城萬店,有我一份;領軍中國,走向世界,成就偉大”的愿景是從何而來的?三是企業使命為何是“帶領一群不平凡的伙伴,做不平凡的事業,過不平凡的人生”?體驗完工作回來之后,這些問題的答案呼之欲出了。
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七個價值觀
木
屋
懷揣著對一線工作的好奇與敬畏我跨入了木屋燒烤西麗一店,一店不大,站在門口便能將其前廳看個清楚。但那時的我還沒來得及打量,便被門店的伙伴攔下,他笑著問我:“吃燒烤嗎?”我搖頭答道:“我是總部屋檐下過來體驗工作的,之前跟你們店長打過招呼了。”他便又笑著告訴我,現在有點早,店長還沒過來,我得稍等一下。表示知道了這個消息之后,我找了個空位坐了下來,在內心的砰砰忐忑里開始了度秒如年的等待——門店的伙伴會不會不好相處?門店的工作真的如公眾號年刊上所描寫的又苦又累嗎……沒曾想,這段自在的胡思亂想竟是我在西麗一店唯一悠閑的時光。
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那日整好是周二,在我大致了解了打單和傳菜之后店里開始陸續有客人進來,熙熙攘攘的,好不熱鬧!此情此景不由得讓人想說一句:工作日的木屋也并不清閑嘛,難不成門店生意的好壞與休息工作日無關?雖然后來證明這個想法錯到離譜就是了。但那時的我跟著店長安排帶我的金服姐姐一盤一盤的傳菜,一項一項的劃單,天真的以為這便是木屋的“忙”與“累”了。而這時前廳其他的伙伴或傳單或拿酒水或點單或看區的忙得不亦樂乎,我忽地又回想起之前在年刊上看到過的“木屋發家史”,驀地就明白了七個價值觀的含義。
勞動、誠信、學習、創新、PK、分享、堅持這七個詞在此刻與我拉近了距離,且明白了每一個詞都有不可或缺的唯一性。木屋七個價值觀是如何確立的?那必然是從一線中來,又應用到一線中去。
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“千城萬店,有我一份”
我的傳菜生涯來的快,結束的也快。從開始體驗門店工作的第一時間就被安排上了,等到好容易從一臉懵到逐漸有了點“起色”后,西麗一店的樓面助理張偉卻跟我和帶我的姐姐說,讓我去酒水傳單那邊。我那時候的心情,嗯,怎么說呢,首先是不甘心,有一種自己的工作半途而廢的感覺,但更多的是感激,因為我也清楚的知道由于自己沒有傳菜經歷,導致我抱傳菜盤的左手在傳菜時間一定之后已經開始微微發抖,我明白是我自己身體的原因不能繼續,而恰巧被別人發現并照顧了。所以當不甘盡數消散,留下的都是暖意。那時我也終于明白為什么伙伴們都不愿意離開木屋了。
木
屋
異省他鄉,很多人都是只身一人如浮萍飄忽不定,物質的需求當然重要,它畢竟代表著生活與現實,以至于很多人都因此忘了心靈的需求、情感的寄托。而在木屋,在木屋企業文化與共同愿景的號召下,我們有了更強的使命感,同時也在不知覺中把木屋當家了。家是什么呢?是我們遠在他鄉心靈的需求、情感的寄托,是每個人不可或缺的那一份溫暖。而當“小家”于我們而言隔湖跨山時,木屋便成了我們的“大家”。
正因如此,“千城萬店,有我一份”才絕不是一句僅僅停留在口頭上的口號,“領軍中國,走向世界,成就偉大”的愿景才絕不是遙不可及的空頭支票。你看木屋有著由數千伙伴組成的滾燙血肉,有著眾志成城的堅固骨架,有著“千城萬店,有我一份,領軍中國,走向世界”的偉大愿景,更重要的是木屋有著家的關心和溫暖。而因為木屋是我家,所以“千城萬店,有我一份”。
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我們是一群平凡的人,但我們要干不凡的事
木
屋
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木屋這么苦,這么累,為什么愿意選擇木屋并留在木屋?西麗一店的伙伴們給出了不同的回答。
西麗一店店長潘凱歌說:“選擇木屋是因為來木屋之前也做過一段時間燒烤,后面因為那個地方看不到什么前景就走了。后來又了解到木屋是燒烤界的老大哥,有更大的發展空間所以就來到了木屋。”
“留在木屋是因為很喜歡木屋的企業文化,木屋給我們的舞臺很大,只要想明白、做正確,那么所有美好都會如期而至。并且在木屋還能參與到各種各樣的活動,如讀書,爬山,跑步,唱歌等。伙伴們的集體觀念也很強,我非常喜歡這種氛圍以及團隊合作的精神。”潘凱歌又說到。
同屬西麗一店的張偉是這樣回答這個問題的,他表明自己留在木屋是因為木屋的發展,其次是非常的喜歡木屋的企業文化,非常的積極向上,然后就是因為木屋這個平臺發展的非常快,這也就意味著有非常多的機會。包括在木屋也能學習到很多東西。
提起為什么會選擇木屋,西麗一店的陳歡說:“我其實是第二次入職,第一次在木屋的時候和許多同齡小伙伴一樣,只知道玩,沒有自己人生規劃,是木屋讓我知道了一個男人應該有事業感。”他接著解釋,自己第一次在木屋時有許多想完成而未完成的事情,所以這次回歸多多少少帶些以前遺憾,想做些以前沒做過的事,讓自己不遺憾。讓自己的青春也不留下遺憾。
木
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西麗一店的伙伴們來自五湖四海自不必說,整個木屋的伙伴都來自五湖四海。我在門店呆的時間不長,但每天都能見到的場景便是大家各司其職的干活,卻又是向著同一個方向努力。一線的伙伴其實很平凡,大家都差不多的家境,聚在一起做事,每天都是一樣的傳菜、傳單、收臺、擺臺、點單、看區、烤串、穿串、洗碗、開生蠔……一線的伙伴同樣也很不平凡,他們每天都堅持傳菜、傳單、收臺、擺臺、點單、看區、烤串、穿串、洗碗、開生蠔……356天無一例外、風雨無阻。
“帶領一群不平凡的伙伴,做不平凡的事業,過不平凡的人生”是木屋的使命,且它正在努力踐行這個使命。從七個價值觀到“千城萬店,有我一份”的愿景,我們無一不是在圍繞著這個使命進行。所以我們勵志將門店開遍全國乃至走向國際,我們將用自己平凡的雙手去創造不平凡的木屋。
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