• 三四線咖啡館眾生相:10萬開店,與奶茶店正面交鋒

    今年,一二線城市的咖啡市場一片火熱,融資不斷,而下沉市場咖啡消費也在“覺醒”:

    三四線城市咖啡館興起,涌現一批新品牌;“10萬回縣城開咖啡館”的貼子爆紅,引發大批共鳴。

    這片市場到底怎么樣?“回老家開咖啡館”這條路,現在是不是個好時機?

    我采訪了多位在下沉市場開店的老板,聽聽他們的故事。


    “10萬回老家開咖啡館”,現在怎么樣?
    前段時間,一個“10萬回縣城開咖啡館“的日常分享貼在網絡上引發大量關注。
    博主黃文慶在帖子里說,大城市發展太快,決定回縣城創業,并且持續記錄了他回到縣城選址、裝修、開店的真實經歷。

    裝修進入尾聲,黃文慶制作了一個視頻分享在抖音上,意外獲得了近10萬的曝光量,吸引了不少誤以為門店開業的人前來打卡探店。

    顧客的熱情出乎意料。
    于是,1個月前,永安
    (福建三明的縣級市)
    ,理想國咖啡館,在粉絲的推動下開業了。

    “第一天開業時,店里很多食材還沒到,咖啡機配件在運輸的時后丟失了。”這意味著,剛開業的理想國咖啡館甚至連咖啡都沒有。
    但就是這樣的情況下,在開業的前3天,理想國咖啡館一天能賣出100多杯氣泡水,再配合一些炸物,每日營收3000多元。

    “小城市真的需要咖啡館。”

    在黃文慶看來,小城市人們經濟壓力小、空閑時間多,可以去的地方并不多,開一家顏值在線、空間舒適的店,滿足顧客的社交娛樂需求,就有吸引力。

    圖源大眾點評

    下沉市場的消費觀念也發生了變化,咖啡館不再讓人望而卻步,反而成為了引領時髦的“弄潮兒”。

    但另一面,下沉市場人們對咖啡本身的需求,是相對滯后的。

    “說是咖啡館,做的還是‘休閑吧’的生意
    。但需要‘咖啡館’這樣個名號。”黃文慶說。

    現在的理想國咖啡,賣得最好的是生椰拿鐵,沒有拉花也沒有人在意,他想得很清楚,
    “整座城市精品咖啡的需求量還不夠撐起一家咖啡館”

    “開店以來,只有一個人要喝手沖。對于咖啡精品化,我只想順勢而為。”他說道。

    先提供場景,再帶動咖啡消費。圖源大眾點評


    三四線
    城市
    里中,像他一樣的入局者并不少,有些還把棋牌
    室、臺球廳融入到咖啡館中

    先提供咖啡場景,再帶動咖啡消費。

    但也有人,一開始就選擇了不同的路。

    “三四線的咖啡進化,總要有人走在前面”
    2016年,北漂整整一年的李子傲決定回老家創業,開家咖啡館。于是,2017年,一個200平的精品咖啡館“谷雨咖啡”,在秦皇島海港區人民廣場附近開業了。

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    在開店之初,李子傲就希望從一杯咖啡出發,讓更多的消費者愛上一杯咖啡。
    “總有人要做第一個吃螃蟹的人,三四線城市的咖啡進化是需要有人走在前面的。”
    為此,他做出了很多努力。
    疫情之前,李子傲會定期舉辦咖啡品鑒會
    ,規模不大,但為對咖啡萌生興趣的人提供了一個交流平臺。
    對產品的升級,他也花了很多心思和成本。

    開店之初,整個秦皇島都沒有冷鏈配送系統,谷雨咖啡只能用純牛奶代替鮮牛奶制作咖啡。2018年,李子傲終于找到了一個鮮牛奶品牌,對方有在河北唐山設置配送網點,愿意來送貨,至此,谷雨咖啡用上了鮮牛奶。

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    一路下來,李子傲都是頂著壓力在前進。
    回想起剛開店的情況,可以說是“滿肚子苦水”。
    “真正來喝咖啡的人并不多 ,免費給顧客喝,他們都不喝。”

    他告訴我,一開始,本地消費者對咖啡有兩個刻板印象,一是把咖啡視作“豺狼虎豹”,喝了就會睡不著;二是認為咖啡太高端,有錢人才會喝,工薪階層消費不起。
    為了降低消費門檻,他開始對咖啡進行重新命名。
    比如拿鐵和美式,剛開始接觸咖啡的人不知道它們是什么,他改成了“牛奶咖啡”和“黑咖啡”,顧客一看就懂。
    所有的堅持和改變在今日都有了成效。

    現在,秦皇島的咖啡館,在李子傲的帶動下,大都換上了鮮牛奶。
    這樣的好處也顯而易見——
    • 一方面,鮮牛奶需求量大了,供應商會更穩定地送貨,價格從最開始的16元/瓶降到了14元/瓶,雖然相較大城市的拿貨價依舊貴(上海同款大概在10元左右),但也保住了更多的利潤;

    • 另一方面,當地人喝到了品質更高的咖啡,這對于咖啡消費發展也有一定的幫助。

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    可以感受到,三四線城市的咖啡市場,依舊會被現實諸多因素制約。
    不過,采訪完多家咖啡館,我發現各自門店的“成長經歷”不同,但所有的開店故事都有一個指向:
    下沉市場,咖啡消費正在覺醒,這片“藍海”正在迸發出更多的機會。


    下沉市場,為什么咖啡需求變大了?
    1. 回老家工作的人們,帶去了新的生活方式
    李子傲告訴我,下沉市場新增的咖啡消費人群,很可能是那些
    “曾經被大都市浸染過,最終選擇老家工作”
    的人。

    無論疫情影響,還是壓力過大,近兩年,一大批人都從一二線城市回到了老家。
    比如秦皇島,離北京、天津不遠,很多人和李子傲一樣,都有過北漂的經歷,即使回到老家,他們也保留了一部分大城市的生活方式,喝咖啡就是一種。

    圖源大眾點評

    回到老家,他們將老友間聚會的地點搬到了咖啡廳,也帶動了越來越多當地年輕人開始嘗試咖啡。
    2. 瑞幸、幸運咖快速布局,帶來了“第一杯咖啡”
    還有不少采訪者給我提到了一個下沉市場的新勢力:幸運咖。
    作為平價咖啡的代表,幸運咖以極低的價格、規模化能力,降低消費門檻,精準觸達,讓三四線乃至縣城的消費者,有勇氣去喝一杯咖啡。
    同樣讓更多消費者愿意嘗試咖啡的還有瑞幸咖啡,
    如今在三四線城市,很多人的第一杯現磨咖啡,就是瑞幸。
    在這些咖啡館店主的眼里,連鎖品牌教育了市場,也為他們找到了市場的增量。
    3. 新茶飲下沉,帶去了飲品的消費習慣
    咖啡的增量市場也與新茶飲的發展息息相關。
    當古茗、書亦燒仙草、蜜雪冰城在下沉市場快速布局,社交聚會時點上一杯飲品變得習以為常。

    20元的水果茶可以點,20元的咖啡為什么不喝?
    在三四線城市,咖啡更像是一杯飲品。與咖啡館競爭的往往也不是其他的咖啡館,通常情況下,
    咖啡館需要與奶茶店開始正面交鋒。
    那么,面對這個具備潛力的市場,“回老家開咖啡館”應該用什么姿態入局?

    三四線開店,有自己的市場邏輯
    1. 要做一杯足夠“簡單”的產品
    云南曲靖的HEY咖啡,有一款爆款產品叫“海鹽冰咖”,大眾點評上也可以看到很多關于這款產品的好評。

    接受復雜的產品需要一個過程,
    三四線城市推爆品,越“簡單”才更容易被人接受。
    這并非不鼓勵創新。
    但在三四線城市,現階段要去講顧客都能聽懂的咖啡故事,做消費者能夠接受的大眾口味。

    2. 可以用“家鄉味”打開市場
    在地方特色中找爆款的動作,在下沉咖啡市場同樣適用。
    青海西寧的悟里咖啡,門店主打款就是“牦牛奶dirty”,老板用牦牛奶替換了普通的純牛奶。

    圖源大眾點評

    青海一直有喝牦牛奶、吃牦牛肉的習慣。當“牦牛奶dirty”推出,本地人更有嘗新的動力,而
    外地游客前來探店,也愿意嘗試一杯有本地特色咖啡。
    3. 選好位置,2家店就能“包圍”一座城
    太倉的蝸牛咖啡,去年在太倉的南郊、北邊的商圈寫字樓都開了店,兩家店一南一北,僅僅相差4.5公里。

    這樣選址,不僅方便配送
    ,還在小區域內形成規模效應,通過老店的品牌勢能盤活新店的流量。
    如今蝸牛的第3家店在昆山開業。
    在小城市,一個咖啡館只要能開出2、3家店,就會形成一種較強的品牌感,甚至“拿下”這個城市。

    4. 運營必須“接地氣”,從現實出發
    李子傲嘗試過運用線上會員系統,但一段時間后他發現,穩定高效的會員系統,會為咖啡館增加更多的運營成本。“好點的系統一個月至少需要1萬元的運營投入,根本用不起。”
    于是他還是用回了最起初的社群運營,他建了一個顧客群,但平時除了偶爾發發新品,大多數時間讓顧客在群里“自由發揮”。
    “昨天EDG奪冠,群里還討論了一波。”他說道。

    在采訪的最后,谷雨咖啡的李子傲跟我分享了一個故事:
    2年前,他給一位顧客和她上高中的兒子上了一節咖啡品鑒課。今年,當年的高中生已經上了大學,再次回到店里,已經可以和李子傲交流咖啡的心得。
    這件小事,讓李子傲看到了咖啡文化的希望。
    如今下沉市場的咖啡機會已經出現了,潛力非常大,但開店還沒有到談規模的時候,更多是在談生存,以及更好的生存。
    但沒有模式也許是最有希望的時侯,在下沉咖啡市場,人人都有機會去定義一杯咖啡。

    統籌|笑凡  編輯|居居  視覺|江飛

    文章為咖門原創,未經授權嚴禁轉載

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