• 2022,火鍋業十大趨勢









    2022即將到來,未來將會發生怎樣的變化?火鍋人應該如何做?

    本文將以“火鍋業上中下游”三大版塊為主線,結合相關案例,預測火鍋業2022的十大趨勢。

    讓我們一起“鑒過往、知未來”。?????









    第 
    999 
    文 | 張冬
    1

    戰略:

    大品牌將持續下沉市場


    在廝殺嚴重的紅海戰區,很難再分到羹,三四五六線城市卻嗷嗷待哺,像海底撈,打出的副牌也多在下沉市場,以高性價比來迎合藍海人群,像譚鴨血、賢合莊等也都在走下沉戰略。

    未來大品牌依舊會持續下沉市場,去挖掘底層流量,所以,地級市、縣,甚至鄉鎮的火鍋老板們要警惕了,在產品穩定的前提下,一定要維系好自己的一畝三分地。

    一種可能,大品牌一來,大家嘗嘗鮮,一陣風過去了,另一種可能,大品牌在底層生根發芽,成為你最大的競爭對手。

    小老板的優勢是根深蒂固,關系盤根錯節,如果把關系、感情變成更實惠的會員制或者其他形式,圈住流量,就不必恐懼。

    2
    模式:
    復合模式再出新招,“火鍋+”橫向發展

    復合模式“火鍋+”將成一大趨勢。

    諸如“火鍋+烤肉”、“火鍋+酒館”等“火鍋+其他業態”形式,像最近湊湊前CEO出的謝謝鍋,就是“火鍋+燒烤+酒館+茶飲”的形式。

    像之前寫的萍姐火鍋,更像“火鍋+美食街”;還有瑪歌莊園,則屬于“火鍋+文旅”形式。

    火鍋業態這種橫向發展的好處是,可以滿足多樣化人群的需求,缺點是運營略重。

    由于涵蓋的元素多,需要更多的專業人才。

    未來的創新,一定是商業模式的創新。

    于“火鍋+”模式而言,運營效率將是最大的成本,誰能控制好效率,誰就能先跑出來。


    ▲ 瑪歌莊園
    3
    產品:

    行業SKU增多,企業SKU減少


    不可否認,火鍋行業的SKU一直在增多

    抖音、快手、小紅書上各路達人分享的火鍋食材及周邊產品層出不窮,像朱光玉、楠火鍋、吼堂的甜品和飲品,味道好,顏值能打,顧客也樂于分享。

    像肥牛界出了一款“筋頭巴腦雪花肥牛”,用的老板都賺翻了;再如藤椒小酥肉、魚培根、貓爪蝦滑等等,不勝枚舉。

    但大品牌火鍋店的SKU卻在精簡。

    精簡SKU有很多好處,比如產品更聚焦、顧客認知更清晰、采購成本降低、庫存壓力小、后廚效率提高等等。

    極簡,將是未來企業的一個方向,無論是產品還是運營。

    因為靈活性和效率會更高,企業和顧客將達成雙贏。

    當然,極簡不能太簡,否則沒得選、沒得吃,下次顧客就不來了。

    精簡SKU的本質,是對產品的一種動態調整,以適應顧客多變需求。

    ▲ 貓爪蝦滑

    4
    鍋底:


    有料鍋底將繼續進化


    無料鍋底進化的方向有二,一是降低成本,這需要更創新的供應鏈;二是創造品類,做別人都沒有的鍋底。

    重點說說有料鍋底。

    有料鍋底的興起,在于“心智上的性價比”,同樣的價錢,一個鍋底有料,一個鍋底沒料,顧客多傾向有料,因為“看起來”或者“感覺上”有料鍋底更劃算。

    下一步,有料鍋底將出現新的進化,方向是融合地方菜。

    像醉碼頭把川菜融入火鍋、海底撈上新“參鮑雞金湯鍋”(粵菜)“酸菜白肉火鍋”(東北菜)等等。

    這樣做的好處,一是認知廣、無須市場教育;二是品牌IP好打,尤其是定位某道菜,產品聚焦、品牌IP差異化明顯,像某某豬肚雞火鍋、某某椰子雞火鍋等等。

    有料鍋底進化的終極目的,是避免內卷,走出差異化。

    當某一品類市場達到飽和時,將會繼續往縱深處進化。

    與此同時,該品類開始洗牌,直到廝殺出占據大部分利潤的頭部品牌或出現新物種。

    ▲ 酸菜白肉火鍋
    5

    供應鏈:

    柔性定制成趨勢


    前文所講的鍋底、戰略和模式的趨勢,本質上都是擺脫同質化的方式,還有一個方式——產品定制,也是擺脫惡性競爭的有效方式。

    像前段時間,劉一手聯合澄明食品推出的番茄湯料,就是根據用戶畫像、數據及需求,定制的一款產品,目的是與其他番茄鍋底做區分。

    所以,你不妨找一些供應鏈企業,溝通需求,設計方案,定制產品,當然,你要么用量大,要么品牌力強,否則很難跟一些品牌供應鏈企業站著對話,而一些小型供應鏈企業,定制能力則很有限。

    當然,如果定制化市場廣闊,還可能催生出一大批以小單定制為主的小供應鏈企業。

     
    ▲ 番茄鍋底


    6

    傳播:

    內容極致化


    內容可以賣貨、可以提高品牌力、也可以拉動企業增長。

    隨著短視頻風口的來臨,很多火鍋店也駕著這股東風扶搖而上,像小龍坎、巴奴的抖音話題播放量,都達到了2億多,一些新貴品牌幾千萬播放量更是平常。

    趁著風,大家都飛了起來,然后再從地上廝殺到天上廝殺,這時候,就看誰的內容更好。

    換言之,增量到頭了,就得拼存量——看誰手里的“貨”更高級、更極致

    這一點,從愛奇藝裁員就能嗅出端倪,其裁員的原因,客觀上講是短視頻的競爭,主觀上,實則內容制作出了問題,導致受眾放棄愛奇藝賴以生存的會員,進而導致廣告收入銳減。

    火鍋店的傳播也是一樣,不管是文字、圖片,還是短視頻、直播,當大家的傳播開始內卷的時候,也是極致內容產生的時候。

     
    ▲ 羅永浩直播帶貨
    7

    運營:

    所有部門以用戶為核心


    相比較金字塔式、層級森嚴的管理結構,扁平化管理尤其適合現在高度網絡化和信息化的大環境,處理信息流會更高效。

    對于火鍋店而言,所謂扁平化管理,就是一切圍繞用戶開展

    像海底撈、喜家德的運營模式(師帶徒)就有兩個最大的好處,一方面留存人才、激勵門店增長,另一方面組織扁平化,容易靈活調整。

    像前端大廳組織,可有效地了解客戶需求,及時反饋給研發部,繼而可迅速改進創新,接著后廚進行試驗,生產部門(供應/采購部門)開始投產,幾方互不干擾,能更快地互通用戶信息,并立即做出決策。

    當下,顧客需求瞬息萬變,如果不能快速反應,顧客很容易轉投其他陣營。

    以用戶需求為核心的扁平化管理,將是未來餐廳的一項大趨勢。

    ▲ 喜家德水餃

    8

    投資

    小店多樣化、輕資產投資


    餐飲越來越受資本青睞,剛需、高頻的行業特點,在外行看來,餐飲門檻很低。

    然而,餐飲的奇怪之處就在于此,行業門檻在房子里面。

    當你真的從事餐飲業時,才發現,水真深,門檻真高,想退出,卻投了大把錢,繼續走,又困難重重,很多人都在努力爬門檻的時候死掉了,甚至都為未能一窺屋內全景。

    國家一直提倡小店經濟的原因就在這里,輕資產投資、輕運營,好聚好散,不至于一蹶不振,而且這樣也更容易打造差異化:一個小店只賣一款產品,可能會小眾,但更聚焦。

    把小眾流量團起來,長尾效應就出來了,利潤也很可觀。

    像之前寫過的“盤盤麻辣燙”,小店,利潤卻不低,運營效率也高;而像文和友那種重投資的企業,不火,就必死無疑。

    經過疫情的洗禮和一年的恢復休整,火鍋小店極有可能在2022年大幅增長,明年或將是“火鍋小店的元年”

    同理,小火鍋、小份菜也可能會在明年迎來爆發。

     
    ▲ 盤盤麻辣燙
    9

    零售:

    火鍋新零售再升級


    火鍋的中上游我們都已經談到,說說下游的新零售。

    去年,火鍋食材超市如雨后春筍般蓬勃而生,明年,也將迎來新一輪增長和升級。

    食材超市最大的升級點,有可能會衍生出火鍋門店。

    極有可能,食材超市先用“店中店模式”試水,有利潤后,再建立火鍋品牌。

    此時的火鍋食材店,將成為平臺,讓工廠直接與顧客對接,優勢很明顯——成本更低,利潤更高。

    一旦這個模式跑通,對一般無品牌或弱品牌火鍋店,將是致命打擊。

    ▲ 火鍋食材超市
    10

    利潤:

    客群成紡錘形、品牌成啞鈴形


    最后,我們來談談利潤。

    自古以來,有同行無同利,對于大多數企業來說,利潤越來越少,是個不爭事實。

    一個行業比另一個行業賺錢,很大程度上,是吃到了行業的紅利。

    當大家都來同一個行業分羹的時候,就要看誰在這個行業更“稀缺”。

    品牌,就是稀缺的一種。當行業紅利都吃光的時候,就會只剩下品牌。

    所以,當你感嘆利潤越來越薄時,你就應該反思,是不是我的品牌不夠稀缺、差異化不夠明顯?

    隨著國家調控、經濟增長,中國的貧富人群兩極分化的界限漸漸模糊,由啞鈴型逐漸成紡錘形,而品牌則與之相反。

    過去,大家都不注重品牌資產的積累,到了危急關頭才發現,能救命的卻是品牌。

    于是,率先一部分做起了品牌,一些還在享受行業紅利的人,并未意識到危險即將到來,直到疫情襲來,才發現自己一直在裸泳。

    未來,品牌兩級分化將會越來越嚴重,

    根據二八原則,行業頭部品牌將占去80%的市場份額、吃掉80%的行業利潤。

    打造品牌,將是未來企業唯一出路。

    ▲ 成都春熙路


    寫到最后

    關于2022的趨勢還有很多,限于篇幅,餐見君特摘選一些具有代表性的趨勢。

    更多的內容,會在火鍋餐見編撰的《2022火鍋行業大數據報告》中詳細敘述。

    讓我們一起穿越未來,共同精進。

    推薦閱讀
    丨奇葩顧客丨反圍剿戰丨心動餐廳丨
    END
    統籌丨孫巖巖
    輪班主編丨亞飛
    商務合作|18637183183(同微信)
    文章轉載丨zhangsan426





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