來源：九派新聞
日前，江西撫州一對父子在網絡平臺購買58元團購券到餐廳就餐，店員就餐前拍了券碼，未及時核驗，顧客離店十幾分鐘后，店家掃碼發現，顧客在平臺上成功申請了退款。
3月2日，店家向記者表示，當時負責驗證券碼的手機被女兒拿著，所以未能即時驗證。
因不是一兩次碰到這種事，也實在不能理解這種不誠信的行為。店家便將顧客進店時的監控視頻打上馬賽克，上傳網絡曝光，以示譴責。
其稱，現在不知該如何聯系上顧客索要餐款。
記者聯系團購平臺的客服了解到，商家可以向平臺客服反映此事，其向平臺提供相關證據證明顧客消費了團購產品，并提供賬號后，他們可以幫忙去聯系顧客。
“建議今后先驗券成功再接待，避免造成損失。還可以給員工創建門店賬號，開通驗證權限，方便店員用手機驗證。”
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