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沃爾瑪青島臺東店于3月25日起關閉;
沃爾瑪南昌解放西路店于3月26日起停止營業;
海寧聯合路分店和麗水解放街分店于4月16日起停止營業;
沃爾瑪濰坊東風東街店和江蘇鎮江谷陽路店于4月23日正式停止營業;
沃爾瑪江西豐城人民路分店將于5月14日起停止營業;
沃爾瑪在濟南的最后一家店泉城路店也將在合同到期后關閉,但具體關店時間不清楚。不過對此,沃爾瑪方面至今尚未回應。
圖片來自網絡
沃爾瑪頻頻停業,多家城市再無沃爾瑪,逼走沃爾瑪的是什么?
據媒體不完全統計,截至今年4月底,沃爾瑪在中國關閉的大賣場門店數量已達到六家,撤出了五個城市——青島、海寧、麗水、濰坊、鎮江。而去年全年,沃爾瑪在中國才撤出了四個城市——蕪湖、唐山、紹興、哈爾濱。
對于沃爾瑪頻繁關店的行為,業內并不感到驚訝,因為近幾年來,沃爾瑪每年都會在中國關閉大量門店,2016年當年關閉13家,2017年達到24家,2018年為21家,但是像最近這樣密集關閉不同城市的最后一家門店,直接撤出城市也是前所未有的,2019年上半年,沃爾瑪在中國并沒有任何一家新門店開業,這也就意味著沃爾瑪在中國的節節敗退已經成為一個無法逆轉的趨勢。
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“隨著整個新生代的消費思維變化,零售業發生了顛覆性的變化,傳統的大賣場難以滿足新生代的核心需求和訴求。”中國零售業分析師朱丹蓬認為,未來整個新零售的模式,一定是線上線下同步走。
作為世界巨頭超市典型代表的沃爾瑪,到底是被誰打敗了呢?
電商沖擊巨大
經濟學家宋清輝表示,由于電商沖擊,拿走了大部分高毛利商品份額,支撐大賣場的毛利損失可能有30-40%。
作為傳統零售的沃爾瑪,受到電商沖擊巨大。我們縱觀沃爾瑪這將近60年的發展歷程就會發現,沃爾瑪的成功思路是非常明確的,沃爾瑪在美國的選址基本上都集中在城市與鄉村的交界處或者高速公路的出口處,這里地價非常便宜,沃爾瑪可以用極低的價格獲取巨量的土地,從而構建起一個幾乎無所不包的百貨超市基地,從而借助規模經濟優勢對供應鏈進行強有力的把控,有效地控制成本,將商品價格降到了傳統百貨商店難以想象的地步,正是沃爾瑪的超低價格在美國吸引了大量的消費者來沃爾瑪購物,從而推動沃爾瑪成為了家庭周末采購的必去之地。
但是,任何一個企業只要其有了非常成功的經驗之后,大多數人都會有明顯的路徑依賴,在亞馬遜推出早期的時候,龐大的沃爾瑪從沒有把亞馬遜放在眼里,然而亞馬遜所代表的電子商務卻是未來真正的發展趨勢。截至北京時間2019年5月8日22時,沃爾瑪的市值僅有2874.49億美元,而當年的小不點亞馬遜已經是市值9465.96億美元的龐然大物了,而中國電商巨頭阿里巴巴的市值也高達4668.39億美元,這種電商基因的匱乏,讓沃爾瑪雖然也有自己的電商,但無論在美國還是在中國都不是當地電商巨頭的對手。
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沃爾瑪在電商方面也有過舉措,于2011年通過獲取1號店17.7%股權的方式涉足電商,此后數次增資直至2015年全資控股后,沃爾瑪便推出了自有電商業務速購,包括手機APP速購,和門店自提點“速購服務中心”,但是速購有點像投石問路,在零售行業并未掀起波瀾,更像是門店業務的補充。
地租上漲,壓力倍增
傳統優勢喪失
大賣場很多門店租約到期(一般租約期都是15-20年),遭遇租金成倍上漲壓力,原本盈利的門店恐怕也不得不面臨關閉,宋清輝在講述導致傳統賣場關門的核心因素時,講到了這點。
如果說電商給沃爾瑪帶來的是消費根源的分流,新零售給沃爾瑪帶來的是線下市場的激烈競爭,那么,沃爾瑪本身傳統優勢的喪失似乎又成了他的另一個側面,我們前面說過,沃爾瑪的成功是來源于他借助極低的土地成本和極強的供應鏈控制能力所提供的低價。然而,沃爾瑪在中國卻喪失了他的傳統優勢,這就是中國超高速的城鎮化發展,中國的快速城市化,城市的規模急劇增大,讓原先選址在城市便宜邊緣的沃爾瑪在短時間內變成了城市的核心城區,這樣的結果就是店面地租的急劇攀升,城市的快速發展和級差地租高速增長成為了一個雙螺旋循環,沃爾瑪很多門店的關門不僅是來自于市場的激烈競爭,更是來自于已經負擔不起的房租增長,沃爾瑪的傳統優勢竟然變成了他的傳統劣勢。
新零售崛起
水土不服
最近3年是零售行業迅速變化的階段,遭遇電商沖擊的大賣場不斷關店,附帶掃碼購、自助收銀以及配送服務的新業態迭出,以及具有電商背景的新零售企業紛紛攪局之后,整個零售行業早已今非昔比。
沃爾瑪的用戶體驗在相當長的一段時間內都是遠遠領先自己同時代的零售企業的,但是這樣的領先優勢沃爾瑪并沒有把它保持到新零售時代,在新零售市場方興未艾的時候,沃爾瑪其實并沒有發現新零售會是對傳統零售商業模式的全面顛覆,然而當大量的線上流量涌入線下,形成了以盒馬鮮生、永輝新物種等為代表的新零售企業的時候,沃爾瑪其實已經陷入了新零售+移動互聯網的汪洋大海。
雖然,沃爾瑪采用了增持京東股份,和騰訊進行戰略合作等方式,希望可以借他人之力在新零售上有所作為。但是,沃爾瑪這樣的舉動其實是有些并不徹底的移動互聯網化,在其徹底拒絕了另一大互聯網巨頭阿里,甚至禁用支付寶之后,沃爾瑪在新零售市場上的布局感覺是被越拉越遠,跟其他大賣場相比,沃爾瑪更像一個觀察者。
在新零售運動之下,這些略顯保守的謹慎觀察被一名業內人士評價為“不思進取”。
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沃爾瑪頻繁關掉大賣場,也是在順應新零售時代發展趨勢。
2018年在3月,沃爾瑪在深圳試營業了創新業態沃爾瑪“惠選店”,這是一種面積僅有1000平方米左右的社區生活超市,只有傳統沃爾瑪賣場的約10%,卻提供近8000種商品。
這一實驗性的業態承載了沃爾瑪在急速變化的市場中的創新路徑,在店內安裝了自助收銀設備,開通了小程序掃碼購,增加了洗衣店、服裝修改等生活類店鋪,同時為周邊2公里內的購物者提供30分鐘-1小時送貨上門的服務,線上可以提7000種商品。這一測驗的效果效果還不錯,開業首月,線上單日最高訂單約占當天門店交易總量的近30%。
一年過去,這一業態已經發展了8家,分布于深圳、廣州、東莞等華南城市。
但中國市場的變化太快,即便不斷更迭、探索新的門店,仍然不能避免老舊、非盈利門店的關閉。沃爾瑪中國門店數量連續4年徘徊在400家左右,凈增長并不大。
伴隨著舊門店的租約到期,以及行業競爭,持續關店將成為整個零售行業的現狀,但在未來的賽道上,比拼的關鍵不止更多新的店鋪和業態,對新技術營運、大數據分析、商品開發以及配送效率可能都成為在零售行業拼殺中獲勝的決定因素。沃爾瑪的大賣場受到中國市場新零售態勢的巨大沖擊,不得不被迫關店,但換個思維角度,無不是沃爾瑪在新零售沖擊下的重大戰略調整。
文章綜合自:中商視點 新浪財經 界面新聞等
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