被稱為“魔都”的上海,被全品類、大品牌占據,競爭進入白熱化的外賣環境之下,如何尋到品類升級方法?透露的外賣新風向是什么? 近日,餓了么公布上海城市外賣數據報告。以上海城市為中心,分析了上海外賣的優劣勢,整體外賣大數據。 綜合實力分析中,上海訂單量和交易額均位列全國第一,但簡餐等主食品類遠遠低于全國水平,仍有上升空間。 數據顯示,上海平均客單價達到近40元。寶山區、松江區、嘉定區、青浦區外賣用戶比例遠高于外賣商家比例,外賣市場還有較大上升空間,其中嘉定區優勢最大。 報告從四個方面分析,對外賣交易數據和交易額進行了總結,綜合分析了上海外賣市場狀況。
上海外賣優劣勢:早餐訂單占比大
數據顯示,包子粥類位列上海全品類中的第10名。2019年突圍上海第2名,銷量達到全國第一!
早餐時段銷量大,早餐時間(5:00—10:00)訂單占全天近四分之一,位列全國第一。夜宵時間(23:00—4:00)訂單低于全國平均水平。
營業時間段中,上海全天的午餐高峰集中在11點,與全國平均時間基本同步,午餐時間要做好備餐,補充運力來迎接高峰。
晚餐高峰集中在17—19點,但訂單遠低于全國水平,14—16點下午茶時間高于全國水平,晚高峰壓力較小。
夜宵訂單少,早餐訂單較多,上海的年輕人們再忙也會堅持吃早餐,早餐市場仍然熱門。
綜合大數據:訂單量和交易額均位列全國第一
綜合實力分析,上海訂單量和交易額均位列全國第一。
上海平均客單價達到近40元,長寧區客單價最高。
銷量分析中,浦東新區、閔行區銷量遙遙領先,徐匯區、靜安區緊隨其后。寶山區、松江區、嘉定區、青浦區外賣用戶比例遠高于外賣商家比例,外賣市場還有較大上升空間,其中嘉定區優勢最大。
用戶商戶分析中,徐匯區、靜安區、長寧區商戶占比大,外賣用戶占比小。市場已經趨于飽和,競爭也比較激烈,想要在該區域突圍可以在創意上下功夫。
浦東新區、閔行區外賣用戶商戶皆占比大,外賣市場穩定空間大,風險低,適合新手老板嘗試。
品類分析中,上海盛產一點點、喜茶等網紅奶茶店,奶茶果汁。品類高于全國平均水平近70%,但是該品類市場飽和競爭壓力大,單店原創品牌壓力大。
川湘菜、炸雞炸串、麻辣燙等重口味品類在上海仍比較受歡迎,但是同比18年數據有所下降。
上海最豐富的品類是簡餐、米粉面館和漢堡。全品類中,上海占比最大的是簡餐87%,其次是蓋澆飯23%。全國占比分析中,簡餐占比52%,蓋澆飯的占比是29%。
簡餐、蓋澆飯、漢堡等主食品類占比遠遠低于全國水平,還有上升空間。
上海外賣消費人口
在上海平均每20個人中就有6個人點過外賣,其中有4個人是超級會員。使用超級會員券的用戶平均每月多下11單,客單價提升31%。
上海老板最愛工具,提升客單價:超值換購。上海有21%的外賣用戶使用了超值換購,平均每單提升客單價8.7元,提升單價全國第一。
數據總結
包子粥店品類1年進步飛速,仍有進步趨勢;早餐品類比夜宵品列更受歡迎;下午茶時間奶茶果汁單量大;川湘菜、麻辣燙比本幫菜更受上海人喜愛;浦東新區更適合外賣新手;粥類連鎖在上海更吃香。
上海連鎖top10的門店單量占據了深證總單量的11%,連鎖店鋪以良好的服務,嚴格的食品安全標準,收獲了大量食客的青睞。
Top10店鋪平均月售15334單,其中阿文夜市豆漿(霍山路店)平均月售17444單。平均評分4.43,其中香茵波克現烤漢堡(松江大學店)評分4.91,一分耕耘一分收獲,注重評價必會收獲高分。
Top10店鋪平均每位顧客下2.66單,其中麥可滋現烤漢堡(松江大學城店)每位顧客下3.39單,回頭客較多。
阿文夜市豆漿(霍山路店);鮮粥道;梁小猴鐵板炒飯(曹楊路店);家常菜館;梁小猴鐵板炒飯(徐家匯店);香茵波克現烤漢堡(松江大學店);麥可滋現烤漢堡(松江大學城店);滬上老味道(本幫紅燒肉匯暻店)。
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編輯 | 四喜 內容 | 外賣頭條
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