馬云一直是KPI的忠實支持者,他不止在一個場合與高管、員工、學員聊KPI的事情。
所謂KPI就是“關鍵績效考核指標”,是評判員工工作水平的有利方式。KPI用的好,可以很好地激勵員工,讓他們在工作中充滿斗志;KPI用不好,就會使公司效率低下,人浮于事。
小編根據馬云最近幾年關于KPI的一些觀點,結合一些外文書籍與雜志,和大家聊聊馬云的“KPI觀”。
1、KPI和歷史一樣,是任人打扮的小姑娘,你說它有用它就是有用,你說它沒用它就是沒用,但到底有沒有用,關鍵在于你有沒有用好它!
2、公司還小的時候,別動不動就上KPI,你一眼都能看到頭的,員工表現一目了然,KPI對你來說浪費時間,
3、戰略要想落地還是要有KPI的。雖然KPI,所有人都討厭,但是沒有KPI是不行的,我們必須要設定KPI。
4、KPI設置的好壞,當下你可能看不出來,往往到了第二年你就能看出來了!
5、一個能把KPI設置好的人,才可以稱為真正的領導者。
6、KPI最忌諱的是愚蠢的分法,我們今年做五十億,你分兩億,他分三億,這個太粗放。
7、那些用KPI去代替日常管理的領導,他的表現就用一個字來概括:懶!
8、KPI是一個結果,KPI前面的分析是極其關鍵。
9、KPI是從下往上的討論,從上往下的決定。決定雖然是老板決定的,但如果KPI相差很大,無論是高還是低,都是領導人的能力太差了。
10、如果真正地了解客戶、了解市場、了解員工、了解執行力,設置的KPI不會相差太大。
11、那些動不動10條20條KPI的企業,早晚會被所謂的管理給玩死。
12、KPI的決定過高,讓員工一點信心沒有,過低了,公司就沒有前進的動力。
不得不說馬云大大的視角是犀利的,幾句話把KPI的精髓給說了個透。但實踐中,老板們關于KPI的設計、執行、落地等一系列問題,還得一一解決。
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