• 95%的餐飲門頭都不合格!再不換門頭等著換老板吧


    此刻,我們應該閉上雙眼,用心去聆聽,

    因為明天我們將要看的更遠。

    餐謀長?導讀:門頭在餐廳設計中尤為重要,好的門頭能讓顧客好感倍增。讓我們一起從“頭”開始,講一講門頭設計那些事。


    1

    重新認識門頭


    門頭是“廣告位置,流量入口,是顧客第一接觸點”


    門頭是“餐廳打入顧客心智的信息核彈頭”


    門頭是“上下一心,企業愿景,金字招牌”


    同樣的位置,為什么有的人開餐廳賺錢,有的人賠錢?


    除了經營者不同之外,門頭上的信息必然不同,不同門頭上的信息對消費者的感召力不一樣。


    有一個巨大的痛點又被埋頭干活的餐飲人忽略了。


    那就是門頭!!!



    餐謀長驚人地發現,即便是在機場、高鐵站、頂級商圈,如此高昂房租的地方,都有餐飲企業忽略門頭的價值,居然馬馬虎虎地弄個門頭就算了。


    門頭是一家餐廳的門臉,我們經常說金角銀邊,指的就是門頭的露出位置具有金銀財寶一般的價值。


    可是,我在任何地方都看到80%的餐飲老板因為忽略了門頭的價值,每天都在燒錢而不自知。



    對于餐廳來講,租金的80%就是用來購買門頭那個廣告位置,而不是室內的面積。這個理論恐怕很多餐飲人不太理解,但這是事實,因為每平方的租金高低是由位置來決定的。


    對于動輒百萬甚至數百萬租金的房租,廣告價值占據了大部分的租金,所以如果你有這個意識,就知道門頭上的每一個字都價值萬金。


     一方面,在一二線城市受制于城市管理限制,另一方面還是經營者缺乏意識,在奕宏看來,95%以上的餐飲品牌的門頭是不合格的,而這些不合格的門頭每天都在幫助老板大把大把地燒錢而不自知。


    2

    門頭上常見的錯誤


    ? 錯誤1:裝高雅,濫用繁體字、變異字以及難以識別的書法;


    這是最低級的錯誤,屬于典型的孤芳自賞,是老板內部思維的極端表現。


    ? 錯誤2:裝高冷,明明不是知名品牌,門頭上卻只有孤零零的品牌信息;


    如果不是因為嚴格的城市管理限制,門頭上至少要有三個完整的信息:


    1.品類名;2.品牌名;3.戰斗口號


    這三個信息分別代表:我賣什么?我叫什么名字?你為什么要選擇我?


    門頭應該是一個24小時不眠不休的銷售員(尤其是那些好位置的街店門頭),因此這個銷售員如果口齒不清,講不清楚自己店是賣什么的,為什么賣得比別人好,那這個推銷員就是不合格的。


    3

    為什么門頭容易被忽略


    這個應該是個常識,但是為什么95%的餐飲老板沒想到呢?


    餐謀長在做了大量調研以后發現這其中有三層原因:


    ?原因 1  :過去餐飲錢太好賺了,所以沒人關注這些;(同理,餐飲老板忽略菜單也一樣)


    ?原因 2  :跟風看大牌;有很多餐飲老板跟我說,老師你講的不對,你看肯德基、麥當勞、星巴克、海底撈不是只有一個品牌名嗎?甚至星巴克最近還把coffee從招牌上去掉。


    如果你是初創品牌(小于10年),還沒能成為某個品類的代表,我勸你還是先完善這三個信息:賣什么,叫什么,好在哪。


    我們學習大品牌,一定要學習他們創業初期是如何去做的,而不是學習他們成功之后做了什么。


    △這是麥當勞最初創業時的門頭,不僅僅有麥當勞漢堡字樣,還標注了15美分的價格。要知道當初的麥當勞就是以性價比最高的漢堡,而成為那個時代的網紅


    ? 原因 3:  裝內行,實際上品牌知識匱乏;


    品牌知識匱乏,不僅僅是在餐飲行業,事實上這個痛點在線下服務和零售業都存在。


    相比較快消、洗化、飲料酒水、家電、手機等行業,整個國產餐飲品牌的廣告費幾乎可以忽略為0。在這樣的行業,從業者對營銷、對廣告的理解、對品牌的知識匱乏是不難理解的。


    品牌究竟是什么?從何而來,如何建立,為何衰退?


    那些被公認為懂營銷的老板,(腦白金的史玉柱、360的周鴻祎、背背佳、小罐茶的杜國楹、 vivo手機段永平的其實正是掌握了一套品類品牌的打造方法論。


    西貝、巴奴、喜家德、樂凱撒、俏鳳凰、西少爺、喜茶,這些炙手可熱的品牌無一不是如此。


    這是競爭時代餐飲老板的必修課,而不是選修課。拖延不補,市場吃苦。


    4

    亂換門頭的慘痛教訓


    餐謀長附近有一家餐廳,是某餐飲集團轉型期的新品牌。


    這個集團原本是做河南菜的大酒店,產品功底非常扎實,運營能力也很強。新品牌選了一個“菌菇湯包”的品類,取名“小安中”,這個店開在社區街邊,附近居民和往來白領是其目標人群。


    可是有一天路過時,突然發現門頭換了,變成了“3000杯燒烤”,菜品也做了調整,以燒烤為核心,但也保留了舊有的產品。



    我們雖然也嘗試了一下燒烤和啤酒,味道也不差,但是每次去還是選擇熟悉的那些小吃,只是很奇怪,我們漸漸也很少去了。每次看到3000杯燒烤的門頭,就提不起勁進去。


    不出意料,這次的改門頭,改品類計劃以徹底失敗告終,自從改了門頭,生意慘淡。老顧客不再來,新顧客也沒吸引住。(和那些熱鬧的燒烤店相比,既無特色,亦無氛圍。)


    我們特別擔心他倒閉(他們家產品真的很贊),于是我們不停地給店長洗腦,勸他讓老板改回原來的門頭,把產品結構重新調整。


    終于過了幾個月,老板熬不住了,把門頭改了回來,只是這次沒寫“菌菇湯包”,卻改成了“地道河南小吃”。短短幾天,生意就恢復如初,我那天問了店長生意是不是好很多,他說“天壤之別”。然后還追了一句,真奇怪,其實產品幾乎沒有多大變化。


    △改之后的門頭 


     △改之后店內的生意比改之前好很多 


    這是一個真實的案例,也是一個神奇的案例。


    位置沒變,產品沒變,價格沒變,人沒變,唯一變化的就是門頭,生意就可以從旺到淡,再從淡到旺。幸好這個老板懸崖勒馬,否則一意孤行,自己不換,就等著別的老板來換。


    5

    門頭是品牌升級的首要符號


    門頭是廣告位置,是流量入口,是最重要的接觸點;門頭上的每個字都在傳遞品牌最重要的信息,也在感召每一個來來往往的顧客。


    對于陌生顧客來講,門頭招牌沒有吸引力,就沒有進店率。


    對于老顧客來講,門頭招牌就是信任度,就是感召力。


    線下門店由于沒有直接的信息反饋技術,我們看不到每一個過路客對門頭的反應。往往就忽略了它的重要性。殊不知,忽略了門頭,是老板最可怕的浪費,與燒錢無異。


    希望大家能夠從關注自己的店鋪門頭開始,不斷的去優化上面的每一個標題,每一個字體。要知道,優秀的品牌諸如西貝,巴奴,喜家德在長期經營中,都至少迭代過三五次以上的門頭。


    微信名:餐謀長聊餐飲/微信號:Canmouchang

    運營方:深圳市餐謀長?品牌策劃有限公司


    餐謀長聊餐飲 | Canmouchang



    我們不能保證每天堅持原創文章,因為一個團隊的知識和力量是有限的,無法滿足全國餐飲人的品牌在成長中所遇到的各種問題,所以精心優選了全國優秀的營銷觀點及方法,希望這些是有價值的,能幫到大家,也期望我們能成為伙伴。



    《餐謀長聊餐飲》

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    本文來源:餐飲360診斷策劃

    編輯:餐謀長品牌策劃/一夢

    版權歸原作者所有


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    上一篇 2018年5月30日 21:00
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