微信,已經成為很多人生活中不可或缺的部分。基于此,越來越多的餐廳開通了自己的微信公眾平臺,用來與顧客互動以及對餐廳進行宣傳推廣。
但是,在各種各樣的公眾號層出不窮,消費者的生活被各種各樣的公號推文包圍的背景下,如何脫穎而出,是每一個餐廳經營者都需要get的技能。
其實掌握這項技能并不難,只要弄清楚下面三個問題,就可以基本get這項技能了。
很多人在研究這個問題的時候都會換位思考,就是站在消費者的角度上去看待這個問題。的確,換位思考是很有效的方法,但是我需要補充一點。
在換位思考之前,需要清楚自己餐廳的微信公眾號的主要受眾是哪些人,這樣得出的結論才比較具有代表性。
大多數消費者都喜歡追求新鮮感,所以推送的內容需要緊扣時下熱點,通俗的說,就是要蹭熱點。
還有,人們對于美好的事物的抗拒能力基本為零,所以推送的內容一定要精美。
消費者愿不愿意主動關注餐廳的微信公眾號,很大程度上取決于以下兩點:
消費者在餐廳的消費體驗
消費體驗主要包括:菜品味道、餐廳環境、服務態度等。好的消費體驗能讓消費者愿意了解這家餐廳的更多信息。
有優惠,能打折
如果關注公眾號之后,消費者能從中獲得福利的話,那么大部分消費者都會愿意主動關注。
其實答案很簡單,就是給消費者推送他們想要看到的內容。
那消費者想要在餐廳的微信公眾號上看到什么內容呢?
消費者希望看到的內容主要分以下兩類:
新品推薦的信息
優惠打折的信息
除了給消費者推送他們想看的內容之外,還要切記推送頻率不能太高。
并不是推送頻率高,消費者就會更加注意到你們的餐廳。如果為了營銷而頻繁推送,只會適得其反,失去消費者的關注。
第五屆CCH 廣州國際餐飲連鎖加盟展覽會
日期:2017年8月25-27日
地點:廣州·廣交會琶洲展館A區
規模:47600平方米 參展商家600+
與會創客人數:120000+
餐飲連鎖領域全球第一大展,國內最專業的餐飲展示平臺
即日起,點擊文末“閱讀原文”或撥打020-66620558即可報名參展。
立即報名參加(點擊“閱讀原文”)
原創文章,作者:今日新餐飲,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/69504.html