先來看幾個案例??????
Chili’s 餐廳發現,刷雞蛋水可以讓漢堡看起來很漂亮,會閃爍,會發光。另外,端出去的時候可不是用常見的快餐盤子,以及包裹著一層紙,而是用不銹鋼餐盤,薯條和漢堡都放在那上面,環保干凈又高大上呀!牛排也是切成一小塊的,拍照起來美美噠!
或許Chili’s 讓你覺得只是還可以不錯啦,但是下面這個案例絕對讓你瞠目結舌???
一家以色列餐廳 Catit 被稱作是“愛拍照食客的天堂”,餐廳推出了一個 “foodography” 的項目,也就是讓你不僅要吃得開心,拍照拍得更開心。
首先,食物精致是標配。除此之外,為了拍出更好的照片,還有來世界著名食物攝影大師Dan Perez做顧問,主動教顧客們拍出專業級的食物照片。
這還不夠,餐具的設計也別出心裁。
這款托盤帶有放置手機的凹槽。延伸出來的盤身成為菜品的最佳背景,簡潔的色調更好地襯托出菜品的豐富色彩。
這款不僅有卡槽,還有小轉輪,360°旋轉無壓力。沒錯,這意味著你可以愜意地坐在椅子上找到自己最喜歡的拍照角度,還可以拍個小視頻。
注意到了么?餐廳還準備了手持LED燈為菜品補光!
這樣一來,食客們拍出來的照片質量都是杠杠的,好不容易拍出大師級別的照片,肯定要拼命曬了!
那么,問題來了,要是沒有那么多錢搞這些花樣咋辦??其實,你可以不花太多錢,試試先做個拍照指南吧!
擁有 110 年歷史的 Hersheypark 給出 13 張照片,教人該去公園里的什么地方,用什么角度拍出適合發到 Instagram 上的照片,鼓勵游客們發出帶有 #HersheyparkHappy 的標簽。
消費者不樂意分享?分享沒效果?可能是還沒打通“最后一公里”——還得解決“拍得漂亮”的問題。這個問題有多重要?
1、發完之后,讓發的人覺得長臉,不會拿了好處就立馬刪掉;
2、發完之后,把TA朋友圈的人都吸引過來!
我們要知道顧客為什么要分享你的東西?
有一種分享叫我來了
有一種分享叫做“我也來了……+自己的評價”。餐廳在朋友圈中,可事先通過一定的內容預埋,而這批預埋的種子需要精心挑選,如名媛、意見領袖等ID,他們的分享勢必能夠引起大多數人的矚目,畢竟總有一部分人想過著這類人的生活,也能夠引起一定的跟風,從而產生“我也來了……”的分享文案,也會成為主動的精品內容分享。
這家的品質讓人驚嘆……
有一種分享叫自我主義
有一種分享叫,標榜自我,即塑造自己為心里所呈現的一類人群。如果你的產品足夠有說服力,創意或質量,那么總會在朋友圈內這樣去訴說,顯得自己如何有范兒,又發現一家讓人驚嘆不已的餐廳,從而吸引點贊和評論。
這么有意思……
有一種分享叫娛樂至死
有一種分享叫娛樂大眾,那么你的服務方式或是產品有娛樂到大眾么?這種人總是希望發現一些新奇的店,期望成為朋友圈的獨家內容,被人點贊或評論說到,“哇,好有意思”。比如一些主題餐廳,女仆餐廳、哆啦A夢主題餐廳、熊貓餐廳等。
天吶~居然會有這個!
有一種分享叫共鳴
喜出望外或者意想不到,是最能引起消費者共鳴的。那么餐廳的營銷法則上就應該將“意想不到”放在前排,正如海底撈的服務,可謂意想不到。試想一下,當你的消費者看見你的第一印象,就產生是不是“我應該趕快把它分享給我的朋友”,這是一種多么美妙的事情。
今晚屬于我的……
有一種分享叫虛榮
有一種分享叫做虛榮心,滿足一位消費者的虛榮心,那么他一定能為你大肆的傳播。虛榮心的滿足林林總總,不同的消費體驗能夠帶來不同的虛榮心,根據自家的特色來打造一種氛圍或者服務,滿足消費者走出餐廳時的虛榮感,也就成功了。
#讓消費者分享的大招在這里#
消費者都是懶的,懶得思考,懶得分享。要讓他們樂于分享,樂于傳播,你得撓到他們的癢點,給他們想出解決方案呀!說到底,就是給消費者營造更好的體驗,達到“忍不住要曬的”效果。
當然,顏值是基礎。沒有顏值的話,分享、曬、口碑,無從談起。
建議是:
Step1: 先把你產品的顏值提上來(服務類的,那就是環境、人員等的顏值)
Step2: 做個拍照指南,手把手教人們怎么拍好看
Step3: 有錢的話,做點高大上、酷炫的事情
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