《餐謀長聊餐飲》
一輩子只聊一件事
口味上:冒菜干拌,堅持正宗成都味道 “成都你六姐”目前有8家店,全部在魔都上海,雖說上海物價水平確實是非常的高,但是一碗冒菜要花百元,還是有點小貴! 這么貴的冒菜到底長啥樣?是不是貴有貴的道理呢? 首先,成都你六姐在產品上還是比較精細的,從選餐方式到出品都相對個性化。 1 標準化料包,口味始終如一 成都你六姐采用的是標準化料包,獨特的產品工藝進行烹制,口味做到始終如一,不管去哪一家分店都可以嘗到一樣的味道。 2 堅持成都辣,加入酸菜湯底 一般的任何地域特色品牌到了其他城市,都會因地制宜本土化的做出一些口味化調整的。 而成都你六姐是實打實的成都風味,進軍上海卻不做任何的口味和調整,堅持成都原味。 雖說產品上不做本地化,減辣或者加甜等等,但是卻加入了近幾年都非常流行的酸菜味! 近幾年來酸菜魚的火爆讓很多產品都加入了酸菜元素,成都你六姐也是跟了一波“酸菜”潮流,保持一直以來的辣味味型,創新性地加入酸味味型,也為不愛吃辣的人提供了更多選擇。 3 煮、拌兩種出品形式 相比其他冒菜店,成都你六姐在產品方面的另一個特色是出品有兩種形式:干拌和常規的水煮,形成了差異化。 飲品方面除了售賣的酸梅湯等飲料,店里也有免費的茶水,都是自取方式提供給顧客。 產品定價上:嫩牛肉做爆款,葷素分類定價 在產品和定價方面,成都你六姐也是與眾不同的。 1 單拎牛肉做爆款,不賣蟹棒、方便面 和其他的冒菜品牌不同,成都你六姐的牛肉作為主打產品,是單拎出來定價的,79一斤,不與其他的葷菜一同定價。而牛肉也是多口味可供顧客選擇,有原味牛肉、香菜牛肉、麻辣牛肉等等。 除了牛肉定價79一斤、葷菜69一斤、素菜27一斤。這個價格放到冒菜品類中也是相對比較貴的了。 成都你六姐為了更突出其他菜品的品質,沒有蟹棒跟方便面,因為覺得這個兩個菜品“不配上桌”,并且清楚的列出了沒有這兩個菜品的理由:“蟹棒沒有蟹肉,方便面有添加”。 2 顧客自助選餐,分類稱重 關于選餐方式上,店里的選菜方式和自選麻辣燙是類似的,都是顧客自己在冰柜拿自己愛吃的食物,按斤稱重。 3 用農夫山泉現燜米飯 成都你六姐把米飯也做得很精細,現場用農夫山泉現燜米飯,在大眾點評上也可以看出來顧客對于米飯的反饋是極佳的。 營銷上:“洗腦式”宣傳,提升菜品價值感 成都你六姐主打的是成都特色,因此在營銷上也很突出成都特色,比如下面的這款“麻將”。 1 用麻將代替小票叫號 它的叫號方式非常有特色,是用麻將代替普通小票。下單以后就會給一個“巨型”麻將牌,服務生會根據牌號叫號。 2 無處不在的“洗腦式”宣傳 成都你六姐最讓人“眼花繚亂”的就是它的宣傳了,可以說“無處不在,無孔不入”,給顧客洗腦式的宣傳! 比如,店內主打的牛肉,在選菜區就用最亮眼醒目的條幅在做宣傳:價格、制作過程、制作方式都有明顯的標注!還把米飯、原料、水、電飯煲都清晰的展示出來,顧客一進門就可以清楚的看到這些。 基本上店內能做宣傳的,成都你六姐都沒有放過,連店里天棚上方的空間也一個都不放過,整個店都是介紹產品的吊牌。 裝修上:多風格裝修,效率美觀一手抓 1 多風格裝修 在店里的裝修風格方面,成都你六姐可以說費了一點小心思,就比如顧客都很關心的調味品原料問題。 店里直接把花椒大料統統擺在顧客面前,在店里最明顯的地方展示出來,讓顧客吃得放心,又合理美化了空間,一舉兩得。 成都你六姐的每一家分店裝修風格都完全不相同。不像其他連鎖品牌都是統一風格裝修,而成都你六姐的是只體現固定元素,每家店面裝修個性多元。 2 吧臺+散桌,多容納10位顧客 成都你六姐的空間設計是:中間一張大長桌供一人來吃飯的顧客使用,四周都是4人臺。 這樣一來在空間的利用上至少可以多容納10位顧客,大大提升了門店收益。 小結 成都你六姐它抓住了冒菜有品類無品牌的現狀,通過產品、裝修、營銷等全方面升級,不斷提升冒菜這個品類在顧客心中的價值,才能提高客單,從而成功突圍! 快餐面臨著成本下不來,利潤上不去的困境時,升級轉型品牌化是唯一一條出路。
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本文來源:餐人餐事(ID:canyinfuwuye)
作者:佚名
編輯:餐謀長品牌策劃/Shane
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