【新爆三增刊】用營?收得盈收

就餐廳而言，與“顧客行為”有關的就是營銷，只不過是從不同方面入手。比如火鍋業競爭得如火如荼的兩大品牌，推崇產品主義的關注顧客的飲食行為，崇尚服務的聚焦顧客的購后行為——消費滿意度。而“購買場景”則很簡單，就是與用餐環境，點餐、結算場景有關的部分。

如何能夠讓自己的餐廳做得像那些品牌餐飲一樣出色呢？高投入顯然不是所有餐廳都能承受的，餐飲信息化解決方案專業提供者——天財商龍，就為你帶來了這樣一款集合營銷功能與收銀功能的劃時代產品——商龍移動收銀臺。

會員消費是餐廳收入的重要組成部分，因此提升會員在餐廳消費體驗，是做好營銷的重要一環。商龍移動收銀臺增加會員卡查詢方式，多個入口實現快捷查詢。使服務員既可在開臺前查詢會員卡信息，亦可將會員信息關聯到已開臺客位。

【多個查詢入口】

營銷成功的一個重要途徑就是提升顧客體驗，以此使餐廳在顧客心中建立起良好的口碑。精裝的用餐環境固然會提升顧客用餐體驗，但投入的資金與精力不必贅述。與之相比，如果能夠快速滿足顧客的用餐需求，似乎是更容易實現的。

商龍移動收銀臺此次對程序進行了全面優化，刪減繁瑣的操作步驟。下單前修改菜品數量等實用功能悉數上線，保障服務員操作更便捷，顧客等待的時間更短暫。餐廳運營的效率提升，顧客體驗同步提高，口碑更是沒得說！

【菜品數量隨時調整】

此外，商龍移動收銀臺為方便顧客查看消費狀況，新增了客用單打印功能。顧客在結算前想要了解點餐明細，服務員只需選好客位、點擊打印客用單，即可完成相應的操作。免去服務員來回往返銀臺與餐臺之間。

【打印客用單】

【顧客消費明細】

進入互聯網時代，收銀已經不是簡單的付錢、找零了，它整合了更多的資源與功用。商龍移動收銀臺此次升級，將賦予會員、優惠等常用功能更多驚喜！

1. 刷卡只刷銀行卡？你家銀臺OUT啦！

很多餐廳都有會員卡，以此粘住更多的顧客。但是，每次會員來結賬，都要輸入一長串數字的會員卡，也是十分影響餐廳效率和會員心情的。

現在，商龍移動收銀臺可以刷會員卡啦！點擊操作頁面右上角的刷卡按鈕，就能調用讀卡功能。將會員卡靠近讀卡區域，就能完成讀卡、結算等多項需求。

【點擊刷卡按鈕】

【刷卡提示頁面】

【會員卡靠近讀卡區】

2.用商龍移動銀臺，會員卡結算可以很“機智”~

顧客用會員卡結算時，服務員可以在商龍移動收銀臺的會員卡界面，直接調取需支付的金額，無需手動輸入，提高結算效率的同時，有效避免操作失誤。

3.優惠有定額？結算可定點！

商龍移動收銀臺全新上線定額優惠功能，當服務員送給顧客固定金額的優惠時，該優惠可以與其他菜品一起在移動銀臺完成結算。這樣既減少了服務員的工作量，也減少了顧客的等待時間，提高了滿意度，使餐廳、顧客雙受益！

4.結班稽核單，讓結算方式“集合”在一張單據上！

互聯網讓收銀增加了多種結算途徑，所以收銀交接班的時候也要核對更多的賬目。因此，商龍移動收銀臺增加了打印結班稽核單的功能，每人、每天通過各種結算方式結算的金額都集中呈現在一張稽核單中，保證餐廳對賬的便捷性與準確性。

當營銷與收銀巧妙結合，餐廳要做的就是等待“盈收高峰”接踵而至啦！