你付了高傭金,把團單價格壓的低低的,卻換不來一個忠誠客,最終賠了夫人又折兵。別家傭金低,完全保持原價,卻換回了眾多住客的反復入住。
每逢高峰期,交押金、結賬退房總要在前臺多加幾名員工,但仍然讓排隊的顧客抱怨等待時間太長,結果差評累累。別家始終保持2名員工在前臺,卻可以不慌不忙、從容應對,客人快速離店,好評不斷。
酒店購置管理系統,如果只能實現預訂管理、前臺服務、客戶管理等基本功能,那么也僅算是一套“合格”的系統,卻稱不上“優秀”。因為在互聯網都在逐漸被“移動互聯”取代的今天,“做好內部管理”只能算是成功運營的第一步,脫離了互聯網的管理系統已經落后時代。 天財商龍酒店管理系統,具備完善的內部管理功能模塊,同時依靠商龍品牌強大的技術團隊,實現酒店與互聯網密切對接,迅速同步時下最具影響力的應用平臺——阿里信用住。 阿里信用住作為阿里旅行去啊推出的專業酒店預訂、入住、結算服務,擁有支付寶3.6億的龐大會員量,同時免押金、免查房、免排隊的特點亦可全面提升酒店及客人的雙向體驗。 天財商龍酒店管理系統此次選擇迅速完成對阿里信用住的支持,正是看到了這一平臺為酒店經營創造出的巨大利潤空間,幫助酒店實現盈利也是天財商龍的一個重要目標。
阿里信用住之所以能夠做到免押金、免查房、免排隊,是基于其對自有會員的“評級”制度。只有芝麻分高于600分的會員才可預訂信用住的酒店。也就是說,“信用評級”是客人能否享受免押金、免查房、免排隊服務的基礎,這實際上就是在為酒店篩選出優質客戶的過程,對“高信用額度”的客人開通“綠色通道”,是有利于客人與酒店兩方面的。
具體流程,詳見下圖:
能提供優質的客源,那服務費會不會很貴呢?當然不會啦!這一點,天財商龍已經為所有的酒店用戶提前考慮到了,并做了深入了解:
技術服務費低:2016年3月1日起,每筆訂單5.5%技術服務費,每單多賺10%;
操作簡單:前臺操作簡單,效率高;
爽約低:NoShow率低至3%;
免找零:非現金交易,無假幣;
真安全:客人離店,款項2小時到賬;
真放心:阿里先行墊付,避免消費糾紛;
交易清晰:自動分賬、自助對賬。
附:O2O平臺商家政策對比
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