大家好，【運維寶典】第三期與大家見面了~每個月的【第三周】我（客服小S）都會出現在天財商龍微信公眾號中，將平日出現的一些常規問題和反復強調的注意事項列出，大家有不明白的地方歡迎評論留言，我們將第一時間反饋，謝謝大家支持！
您的系統是多少位的？
用戶電腦如果配置為8G或以上內存，大家一定要安裝64位操作系統，如果安裝32位系統認出的內存會小（比如：16G內存只認出8G）
如何查看系統是32位還是64位？
開始所有程序附件系統工具系統信息中
【32位操作系統】
【64位操作系統】
消息伺服運行報端口被占用
今天幫客戶遠程時發現運行伺服報端口被占用，在查看端口時發現4560端口并沒有被占用，在進一步檢查時發現客戶的操作系統中安裝了“X萍管理軟件”，在卸載了該軟件后，伺服就能夠正常開啟了。
中病毒的后遺癥
很多病毒在殺完毒之后都留有后遺癥。
今天遇到一個客戶，在殺毒之后，軟件的目錄下面沒有任何的文件，但是查看文件夾屬性時，里面還是有容量的。在選擇顯示所有文件及系統文件后，就能查看到所有的文件了，那么如何來修復呢？
把下面的文字復制到文本文件中，然后修改文本文件擴展名“.txt"為".bat"就可以了。
@echo off
title 修改文件隱藏屬性
mode con: cols=30 lines=10
attrib *.* -r -s -h /s /d
echo.
echo 處理成功，請按任意鍵退出！
操作方法非常簡單，把文件放到文件夾中，雙擊執行就好了，沒有系統權限的可以右鍵，使用管理員權限運行。（操作如下圖：）
基礎但最實用的問題：QQ遠程不會？
打開qq對話框，點擊下圖紅框位置：
【客戶端qq截圖顯示】
我方接到遠程提示會點擊接受：
【技術端qq截圖顯示】
恭喜您，遠程成功！
注冊微信會員時，接不到驗證碼手機短信怎么辦？
注冊微信會員時，如果接不到驗證碼手機短信，請檢查輸入電話號碼是否為11位正確的手機號碼。
微信卡申請出現卡行型綁定錯誤時怎么辦？
微信卡申請出現卡行型綁定錯誤時，請登錄crm后臺，選擇左側最下邊其他參數項（如下圖所示：）
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