2018天財商龍首屆「匠心杯」技術服務側技能大賽圓滿結束。本次大賽,由董事長丁暉擔任大賽組長,技術服務崗相關管理人員組成大賽評委,天財商龍總部所有技術服務崗工作人員積極參賽。大賽賽程為期3個月,按照嚴格賽制規劃,對參賽人員的專業技能進行層層考驗,最終選拔出企業技術服務側優秀人才。近日,商龍總部舉行表彰儀式對此次大賽中表現突出的優勝個人給予相應獎勵。
匠心杯技能大賽頒獎儀式
20年餐飲信息化征程,
7300多個信息化服務的日日夜夜
10W+餐飲用戶 ,
7×24小時本地服務響應…..
到底是什么,
讓4000+信息化服務人員牢牢守護?
是匠心!
服務的匠心
一絲不茍的服務態度
丁總在給全體伙伴的信中說到:”’匠心’沒有那么神秘,沒有那么遙遠:心里裝著我們的合作伙伴和用戶就是“匠心”;做好本職工作,追求工作結果,就是’匠心’;練就基本功,呈現專業性,就是’匠心’!’匠心’就是我們追求完美、追求極致過程中每一個點滴、每一個細節!”
商龍20年餐飲信息化征程,最引以為傲的就是能夠獲得全國餐飲企業的高度認可。客戶滿意對企業來講才算是服務的“終結”,天財商龍一直以來堅持“渠道為王”的市場戰略,在全國范圍建立了400余家渠道合作伙伴,為的就是更好的為餐飲企業提供服務,建立品牌級信任關系,打造商龍的客戶滿意度。
技術的匠心
練內功,打造技術服務專家
此次“匠心杯”技術服務技能大賽,秉承“練內功、提技能”的原則,圍繞服務體系,從基礎知識、軟件安裝實施與配置、故障排查及問題解決、軟件操作流程、常見問題解決等各個角度進行了全面、嚴格的考核。競賽制度嚴苛,考核內容專業化,這不僅表明天財商龍對自身服務品質的高要求,更是對天財商龍全國10W+餐飲商戶信息化服務的高度負責,打造超滿意客戶體驗。同時,天財商龍希望借助技能競賽平臺,培育選拔出更多行業級技術服務專家,為餐飲信息化事業提供專業的技術服務支撐。
匠心杯技能大賽“技術實施服務崗”機考現場
產品的匠心
堅持精益求精的產品體驗
天財商龍的企業價值觀是以餐飲企業為關注焦點,即專注餐飲行業,聚焦餐飲企業新需求。根據餐飲企業不同發展階段、不同管理需求,不同經營痛點,為其提供一站式閉環解決方案,實現降本增效的最根本的管理訴求。
通過天財商龍門店管理系統、連鎖管理系統、會員營銷系統、智慧餐廳、云供應鏈系統及龍決策產品的有效的連接,為餐飲企業打造一套從前廳門店運營直至后端會員大數據、成本管控以及能夠支撐企業管理決策的全方位、一站式閉環解決方案。
商龍產品結構示意圖
“匠心”在路上,惟有變化從未改變
20年餐飲信息化征程,商龍始終堅持與時俱進,擁抱變化,用精益求精的產品與一絲不茍的服務煉就了如今一個具有基因傳承價值的餐飲信息化企業。“匠心筑夢20載,價值傳承100年!”打造匠心這件事對商龍來講從來都沒有終點,正如時代的進步、需求的變化……未來,天財商龍將繼續秉承“商龍力量,服務中國”的信念,為更多餐飲企業信息化服務保駕護航!
文案 | 倪旭
編輯 | 吳陽陽
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