何所謂菜單?
“菜單不就是把餐廳菜品都搬上去嗎?”
百度百科對“菜單”給出了詮釋:
菜
單
解釋:菜單是餐廳的消費指南、重要名片。
作為消費指南,
它需要明確餐廳賣點,
將最具競爭力的的菜品呈現給顧客,
在第一時間留住顧客并牢牢抓住他的胃。
作為重要名片,
它凝縮的餐廳理念和菜品規劃,
將留給顧客第一印象,
成為獲取進店流量的秘密武器。
所以說,菜單的重要性不言而喻。
但是通過走訪大多數餐廳,
收銀君發現廣大老板的餐廳都存在這幾大癥狀:
癥狀1:菜品結構多而無序
菜單多且無分類標識,
所有菜品一順溜排列下來;
沒有主次,沒有聚焦爆品,
更沒有“推薦”等字符標注;
“吃什么”這道歷史難題似乎更加難解了!
顧客點餐慢,翻臺率自然上不去。
tips:指望顧客提效率,不如做好菜單設計!
癥狀2:滯銷菜長期盤踞
總有幾道菜長期盤踞,
但銷量一般甚至為零,
廚房還要為此準備相關食材,
這些滯銷菜不僅帶不來效益,
還可能造成食材損耗,
壓縮餐廳僅有的盈利空間,
倘若占據重要位置,更消磨顧客的耐心。
tips:你的菜單需要減負了!
癥狀3:脫離顧客立招牌
一些以特色菜博眼球的餐廳,
嘗鮮過后可能面臨后勁不足;
那些老板傾情推薦的“家鄉菜”,
顧客也許并不為所動;
而曾經紅極一時的爆品,
現在銷量也許寥寥無幾。
餐廳菜單一成不變,
又怎么跟得上不斷變化的消費者口味。
tips:立招牌前,你得了解顧客的胃!
如果你的餐廳也有這些癥狀,
那你的菜單可能需要“體檢”了!
其實,顧客點什么菜?點多點少?
這其中都有規律可循,
每1次下單、每1次付款、每1次評價,
都是在為喜愛的菜品投票,
這些數字的背后是消費者行為。
就像菜品的銷售量可能代表了它的吸金能力,菜品的點單率可能代表了它的受歡迎程度,而當一道菜的點單率達到100%,說明這道菜是每桌必點菜品,是顧客心中名副其實的招牌明星菜!
做好菜單體檢,
與其依靠經驗,不如相信顧客,
讓我們從“吃”的數據中尋找答案!
用數據指導決策,
讓菜單成為撬動銷量的一把利器。
商家菜單體檢功能
美團管家APP
為幫助餐廳對菜單進行體檢,
美團收銀推出商家菜單體檢功能。
只要您的餐廳連續3個月有訂單,那么美團管家App就可以基于餐廳菜品每月的銷售情況,包括點單量、銷售額、復購率等,以及菜品口味分析數據、行業菜品數量數據,綜合給菜品定性并提供相應的建議,為餐廳提供這份全面的且逐月更新的“體檢報告”,化身診斷菜單癥狀的智能小管家!
現在就給餐廳做個“體檢”吧!
Step1:打開美團管家-菜單體檢,進入首頁
診斷結果
菜品總數297,菜品總數<同行業菜品總數區間最小值。
建議:
·是時候為您的菜單減負了!
·建議您把滯銷菜品下架,保留又賺錢又好賣的菜。
·為每個品類打造1-2個明星菜為宜。
Step2:上滑查看類別菜品
類別菜品
明星菜:餐廳銷量表現最好的菜品;
常規菜:銷量表現次于明星菜的菜品;
潛力菜:常規菜中有較高增長且有望沖刺成為明星菜的菜品;
問題菜:銷量和銷售次數都很差的菜品;
滯銷菜:問題菜中吞噬利潤、亟需下架的僵尸菜品。
Step3:點擊‘查看全部XX菜’進入類別菜品列表頁
單個菜品類別分析
(明星菜)
明星菜29 銷量占比58%
建議:
·明星菜是您家銷量表現做好的菜品,請繼續保持口味穩定;
·明星菜的最高境界叫“每桌必點”,請關注「點單率」指標;
·把利潤高的菜品打造成明星菜品能給您家帶來更多利潤哦~
Step4:點擊某個菜品,查看菜品分析
單個菜品分析
顯示雞蛋韭菜餃子在當月的點單量趨勢圖、累積銷量觸達一定指標后形成的大事件信息以及相應菜品分析。
Step5:點擊大事件進入分享頁
大事件營銷模板
雞蛋韭菜餃子被吃貨們寵幸了9000次,快來一起翻TA的牌子共享美味吧!
大事件為商戶提供單個菜品的營銷模板,可用于朋友圈分享,為商家吸引新的食客。
還在等什么?
趕快打開美團管家APP體驗“菜單體檢”功能!
– 互動時刻 –
如果你的菜品也生成了大事件,
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