• 【創意營銷】《餐飲時報》報道:營銷隨處可見——星巴克門店五大設計技巧

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    如何讓顧客在咖啡店里待的時間更長,買的更多,忠實度更高,咖啡店的店鋪設計其實大有學問。星巴克的店鋪,從燈光設計到點餐臺,每一處角落的設計都暗藏心機。

    餐廳設計,也可以借鑒。

    ——《餐飲時報》

    營銷隨處可見——星巴克門店五大設計技巧

    1. 總是有新的產品廣告貼在門口

    “設計師稱這樣的設計為便于顧客和店鋪之間的人性化溝通。”Grobart說,星巴克一般都會將最新的產品廣告貼在門店玻璃和眼球平行的位置,這樣,當顧客推門時就會不自覺的注意到海報。

    2. 點餐臺在店鋪中間或后方位置,以保證客戶路過用餐區

    這樣的設計會使顧客注意到開放的就座區,增大了顧客在店里用餐的機會,而顧客待的時間越長,那他重復購買飲料和食物的幾率就越大。

    3.燈光可以很好的引導顧客購買

    Grobart光顧店鋪的時候,點餐臺位于房間的后面。而店里最亮的地方就是點餐臺和它的甜點展示柜,這樣可以很好地將顧客的注意力引向光亮的地方,從而激發沖動購買的行為。

    4. 點餐臺、咖啡機和顧客的間距很

    窄,會讓客戶有一種被拉近距離的親切感

    “星巴克這樣的設計就是為了讓顧客和工作人員更緊密的連接起來,如果咖啡機離顧客很遠很難觸及的話,顧客會向后退而遠離點餐臺。”

    5. 新產品的廣告會放在點餐臺和取餐臺周圍

    這樣的設計是為了讓顧客點完餐后,在等待的時間里可以思考下一次點什么試試,這樣就增大了讓顧客產生重復購買的機率。  

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