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要想管理好別人,先管好自己的嘴;有些話不能說,一說出來,會讓你的管理效果前功盡棄。
管理人員忌說31句話
一位餐飲老板在評價他的優秀主管時這樣說:“優秀的主管都是謙虛的,他們尊重員工,給員工面子,永遠不會在眾人面前訓斥他們;優秀的主管很注意語言藝術,知道什么話該說什么話不該說,永遠不會用話語傷人尊嚴。正因為如此,員工才愿意跟著他干,愿意聽他的。”
餐飲主管什么話不該說呢?我們搜集了一些餐飲主管平時工作中不經意就脫口而出的“口頭禪”,提醒他們,這些話一定要“忌用”!
1.我是頭,我說了算。
2.我說行就行,不行就不行!
3.問什么?叫你怎么干就怎么干!有啥好問的,出事我負責。
4.不愿干,可以走人,人多著呢!
5.這事我說過了,不能辦就是不能辦,怎么?不服氣?
6.誰叫你,你就找誰,與我無關。
7.你怎么回事,總是惹麻煩!沒事干呀!
8.你還把我放在眼里嗎?
9.這點小事都辦不成,怎么工作呀?
10.真笨!
11.怕累呀,回家睡覺就不累了。
12.你們這些人,什么事也辦不成!給我丟盡了臉!
13.就這樣說,你愛怎么辦就怎么辦,你看著辦。
14.只要我在這里,你就別想出人頭地。
15.你找我,我找誰?
16.你要告我,我不怕,你愛怎樣就怎樣,看誰厲害。
17.你別不知天高地厚,治不了你,我就不姓李。
18.你再有本事,我就是不用你。
19.你是我招聘的,你就得聽我的話。
20.要不是我幫你說話,這事你是絕對辦不成的。
21.我是支持你的,就是某某不同意。
22.放心,有我在,不會叫你吃虧。
23.這次提升你,某某不同意,我做了很多工作。
24.這個問題是前任主管管的,我又不知道,我不管。
25.我就這樣,你奈我何?
26.有本事,你盡管去告我,我不怕。
27.你有能耐,就別在我手下干。
28.誰叫你這么愚蠢,這么件小事都辦不成,還能怪誰?
29.你這事,我管不著,你找別人去吧,這與我無關。
30.我就是看你不順眼,怎么著?
31.你怎么總是犯錯?沒腦子呀?
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