餐廳做營銷,
很多餐企管理者
把營銷局限在了“做活動”的范疇內,
打折、團購等優惠不僅毫無新意,
反而讓顧客都變得“麻木”了。
現在,《餐飲時報》向大家預告——餐飲圈,
“公益風”讓品牌更具美譽度。
這種活動帶來的好處有:
1.花錢少!2.傳播廣!3.大家都說好!
《餐飲時報》記者發現,在剛剛過去的這個周末,有一家深圳的餐企曝光率極高,而且還是讓人拍手稱贊的正面曝光!
如何做到的?
接下來記者為大家還原活動現場——
深圳磨房百公里作為年輕深圳的一張名片,參加人需從起點龍崗大運中心的加油站出發,經過長途跋涉,抵達終點葵涌文化廣場。如果說今年的這場活動有何不同,就是“老碗會biang biang面”的加入了。
▲ 老碗會在活動現場設置“補給站”,為參加人提供美食能量
“補給站”設置在整個百里行活動的中間段,提供的美食是老碗會熱賣的西安涼皮,現場非常火爆。
老碗會為這場百里行活動付出了——
-1-
一千份西安涼皮
用老碗會創始人楊富強的話來說,就是“我們的到來,大山都跟著沸騰了”。
的確,你瞧這排著大長隊的人群,以及一人一大碗抱著吃的場景,不都是最好的宣傳嗎!
-2-
整場活動一共派遣員工35位
除了負責在“補給站”為大家提供美食服務,另外的員工則分批次組成“環保組”:手持垃圾袋等物品,在活動范圍內自發成了環保大使!
每一個參加百里行活動的人在當天,都看到了身穿“biang biang面”符號T恤的老碗會員工,他們或是來自每個門店的店長,或是休班的門店伙伴,每一個舉動,是不是都讓人看了感覺心里暖暖的?
-3-
整體成本支出在2500元左右
試想一下,現在隨便做個廣告的成本動輒要在萬元以上,對比之后,是不是感覺這2500元一點也沒花冤枉?
同樣,老碗會通過這次活動收獲了——
– 1 –
品牌美譽度直線上升
不用多說,通過這一次的活動,顧客對品牌的好感度、美譽度勢必會直線提升。
通過已有的微信群、微信公號,以及參加百公里的人群都會進行原點傳播。
– 2 –
餐飲同行:老碗會年輕了!酷了!火了!
這是餐飲同行對此次參加活動的老碗會的評價,從一個傳統品類的快餐品牌,到參加象征著“年輕深圳”名片的一個活動,餐飲企業需要不斷注入新力量。
– 3 –
搶了各大贊助商的風頭
據記者了解,深圳百里行活動,除了餐飲品牌老碗會之外,還有各大銀行、各大公司等參與,但就目前的反饋來看,老碗會無疑是更火爆、更受歡迎的。
– 4 –
對內:把環保理念運用到實際運營工作中去
通過參與這場活動,對老碗會內部來說也是一次不小的收獲:
在回程的車上,各個門店各個崗位都積極獻計獻策,將此次環保所感融入到4D廚房中。
“秀公益”——餐企可從以下幾方面入手:
關照弱勢群體
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對社會上需要幫助的弱勢群體給予特殊的幫助和支持,比如棗莊舜和酒店的做法是:給智力障礙的21歲棗莊人陳晴提供工作崗位并發放工資。
為了讓女兒有個工作,陳晴的母親曾央求過一個又一個小門店,希望能讓女兒免費打工,卻都被拒絕了。
舜和酒店向她伸出了援手,現在她已經在自己喜愛的面點崗位上得心應手了,而且每個月還能拿到1400元的工資,同時享受公司給予的各項福利……
志愿者活動
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通常表現為組織企業員工充當“義務志愿者”,對某項公益活動無償提供服務。
對此,餐廳品牌在創建之初可組建一支“愛心志愿者”隊伍,每周定期做一些公益活動,每個志愿者都身穿帶有品牌標識和口號的服裝,這無形中又是一次讓周邊消費者難以抗拒的品牌宣傳。
慈善捐贈
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通常慈善捐贈分為三類,分別為冠名捐贈、銷售型捐贈、獎項型捐贈。其中冠名捐贈更多用于各種大型的捐款活動,如 2008 年的汶川大地震、2015 年天津爆炸事件等大型災難,官方慈善機構發起大型捐贈活動,餐飲品牌可借此加入捐贈行列并進行宣傳。
銷售型捐贈,是針對企業推出的某個產品 / 服務,根據銷量的多少進行捐贈。例如某餐廳與某慈善基金會合作,針對餐廳新推出的招牌菜式“水庫魚頭”,對外售價 99 元 / 條,向消費者承諾,餐廳每銷售一條水庫魚頭,便向貧困邊遠山區留守兒童捐款8.8元。
獎項型捐贈,通常是企業設定某個獎項,主要用于鼓勵社會上在某方面做出重大貢獻或者需要幫助的人群,類似“諾貝爾獎”、“茅盾文學獎”、星巴克的“部落孩童助學計劃”等。
對此,餐廳也可以選擇與高校合作,以品牌名字設定一個獎項,專門用于鼓勵每年考上大學的貧困學生,進行“公益秀”。
最后,想要“秀公益”,這三個關鍵點你得知道——
-1-
關聯性原則
餐廳策劃的公益活動應該與企業的品牌、價值觀念相符,讓“公益秀”成為傳播品牌文化的載體。
-2-
長期性原則
調查顯示,若某企業一直從事公益事業,有 87.5% 的消費者表示將會對企業的行為有更好的評價。
因此,餐廳更應當將“秀公益”作為一場長期的營銷手段,而不能一時心血來潮,圖個新鮮做一次就不做了。
-3-
適時性原則
適時的“公益秀”容易擺脫“炒作”之嫌。當發生地震、洪澇等重大自然災難時,餐飲企業不妨根據實際情況,適時介入,一方面回饋社會,另一方面也借此提升餐廳品牌形象。
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1.讓顧客點你想賣的,這樣做就可以!
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3.如何用一句話說動顧客進店消費?
4.餐飲同行都評價:這個模式太有殺傷力了!
5.噓!有一種模式,正以燎原之勢風靡整個餐飲圈……
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