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摘錄其中幾句直擊人心的話語,大家感受一下:
1公司就剩最后一口氣了!你知道嗎?公司快死了!董事長為此已經連續兩天沒有休息了!
2 你說因為疫情員工不能上班,工資要正常發!這是勞動法規定!請問:哪個法律又來保證疫情不發生!哪個法律又來保證我們企業可以不死?
3 我想要企業活下來!
4 你說你們做了員工普查,那為什么我收到了員工自愿放棄一般工資,來表達與公司同甘共苦的決心呢?
其中,最讓人心疼和心酸的是那一句:“我想要企業活下來!”
簡短的八個字,字字扎心!而這八個字背后,折射出來的是,該公司董事長和CEO在面對企業面臨的生死存亡問題時的焦慮和無助。
疫情對各行各業的沖擊都非常大,餐飲行業首當其沖,“想要企業活下去”,也是當前千萬餐飲老板的共同心聲。其中,降薪也是他們的選擇之一。
01
至暗時刻將至:
降薪不降薪,餐飲老板面臨兩難
近期,全國各地的餐飲都在慢慢復工,地方政府也出臺政策支持餐企有序復工,但這顯然無法沖淡疫情下餐飲人心頭的焦躁和擔憂。
此前,中國飯店協會預測,2020年餐飲收入將有望突破5萬億元,僅春節期間將達到7000多億元。然而,這7000多億的餐飲收入,在這個已經過去的春節,顆粒無收。然而,過去的一個多月,對餐飲行業還不是最難的。
“今年估計超過50%的企業會裁員降薪。”2月27日,廣州大師兄·肉夾饃創始人鄭如師曾在朋友圈發布了其對未來的預判。
鄭如師表示,“二月份大多甲方會免租,員工也會給企業充分的理解和共情,患難與共,餐飲人還會對3月復工改善生意局面飽受期待,所以二月份大家都還熬得住。但到了3月份,沒有了免租的支持,員工也不會放棄個人生活,無休止給予企業寬容,一旦復工復業帶來的生意未達到預期,可能會擊潰很多人的最后一道心理防線,真正的關店潮也會隨之而來,那時候才是餐飲人的至暗時刻。”
△來自鄭如師朋友圈(上下滑動可看全文)
日前,香天下火鍋創始人朱全在接受紅餐網(ID:hongcan18)采訪時,也表達了同一擔憂:“過去的一個月多,餐飲人只需要被迫做一個選擇,就是短時間之內不營業,盡量控制成本,這樣一來,企業可以直接算現金流能撐多久。接下來的幾個月才最難熬,餐企不得不面臨復業的。一直不開,房租會白白支付,員工會流失,客人也會流失到其它品牌去;但是如果開著,一旦控制不好,營業額達不到盈虧平衡點,餐廳還是會出現虧損,而且虧損的速度甚至比不開還要快得多。”
朱全坦然表示,由于受此次疫情影響,香天下目前也采取了全員降薪和緩期支付,指定時間返還差額等方式去節省現金流,未來甚至會考慮關掉一些租金成本比較高,且盈利能力比較差的門店。
疫情就像一面放大鏡,房租、人工、原材料等各項經營成本被瞬間放大;疫情又是一把丈量餐企生命長度的尺子,現金儲備問題如果無法解決,一旦碰到生存紅線,整個企業都可能會轟然倒塌。
誠如鄭如師、朱全所言,為了打贏疫情這場持久戰,通過降薪的方式去儲備糧草,已經成為餐企不得已而為之的自救舉措。
紅餐網調查發現,木屋燒烤、樂凱撒、仟福粥點、四有青年米粉、姚酸菜魚、江漁兒酸菜魚等連鎖餐飲企業已經開始了降薪自救。
“降薪是當下迫不得已的手段。”有不少餐飲老板表示,這一切都是為了活著。
當然,也有一些餐飲老板在降薪與不降薪之中猶豫著。“我們很多員工家庭條件并不富裕,原本靠的就是每個月的工資養家糊口,我們擔心降薪的通知出來會讓他們寒心,憤而離職,影響軍心。”
其實,對于餐飲老板來說,無論是降薪與否都是兩難的抉擇:不降薪,即使賣車賣房也不一定活得下去;降薪,可以為企業帶來一定的喘息空間,但也會引發其他問題。
02
企業要生存,員工要生活,怎么辦?
疫情之下,降薪是身處困境的餐飲企業,尤其是中小餐企紓困解憂的無奈之舉。但企業要生存,員工也要生活。
前不久,紅餐網聯合紅廚網對“餐廳員工減薪調查”中,有77%的餐飲人表示,在公司只支付半薪或最低工資的情況下,能堅持的時間不超過3個月,其中有33%的人甚至連1個月都撐不下去。
一邊是一手創辦,像孩子一般的公司,另一邊是與自己一起成長,共同奮斗的員工,餐企該如何平衡?降薪這筆賬要怎么算才最準確?用哪種降薪模式,才能獲得員工的理解和支持?這考驗著每一個餐企在特殊時期的生存智慧。
1、“階梯式”降薪:從高層到一線員工逐步遞減
在員工集體降薪的群體里面,一般會分為兩類:一類是高層管理者,一類是中低層的一線員工。一般情況下,企業的中高層,原本薪酬就比較高,或是占有股份,一旦公司出現經營問題或者倒閉,對于他們來說,損失可能比一兩個月的工資還要多。但是一線員工,大多拿著固定工資,勉強可以維持一個家庭的日常開支,一旦沒有收入,或者工資減半,可能連基本的生活都維持不了。
在東莞粥品牌仟福粥點總經理胡永祥看來也是如此,“任何一家企業,每個層級的員工收入都不同,福利也有差異,降薪對他們而言,背后承擔的壓力是不一樣的。”
比如在仟福,近90%高層都是公司股東,年前都有分紅,一兩個月工資少一點,大家都可以維持生活,不會影響家庭;但是中層管理者的收入和福利相對薄弱,有些還要供房供車,家庭開支等,所以不能跟高層一樣進行“一刀切”;那些基層員工更是如此,收入本來就不高,一旦減半,可能連自己的生活都維持不下去了。
所以,在綜合評估之后,他們決定一月份工資分兩次發放;二月份,不上班的員工不領工資;三四月份則進行“階梯式”的降薪舉措:高層薪資減半,中層管理降低30%,基層員工則降20%。“我們也想為員工們做點事情,目前也在想辦法盡量不讓員工的薪資受到影響”胡永祥對紅餐網表示,員工們也是滿腔熱血想要和企業一起走下去,如果復工后對餐廳的生意影響不大,能夠度過難關。三、四月份的降薪會取消。“目前我們已經向銀行申請了1000萬的貸款,如果能順利到賬,會優先使用貸款來進行資金周轉,不讓員工減少太多收入。”
誠如胡永祥所言,“一刀切”降薪顯然是不公平,甚至是違背道義的,從目前采用的是自高層到基層的“階梯型”降薪方式來看,懂得站在員工的角度去思考員工的難處,也足以體現出一個企業的格局和胸懷。這樣的降薪方式,相信員工的心理會更平衡,也更容易接受。
2、以協商一致為前提:薪酬分攤制或延遲發放
“我們不會克扣員工的一分錢。”朱全對紅餐網表示,為企業的降薪減負舉措上,香天下在和員工協商一致的前提下,采取的是“分攤制”的減薪方式。比如1月份工資分成4個月來分攤,2、3、4、5月每月補發一部分,比如員工工資是1萬塊錢,每個月就補發2500元;2、3兩個月份,則只發放待崗工資,等到9月份各門店盈利正常后,把員工的工資全額返還。
這樣一來,既能減少企業的開支成本,也能讓疫情期間讓待崗在家的員工有一定的生活保障,從而降低員工流失率。
據了解,香天下還會秉持特殊情況特殊處理的原則,比如有些員工要還信用卡、還房貸,降薪后確實償還不了,為此,他們會優先發放這部分員工的薪資,讓員工的正常生活不受影響。
朱全透露,在這樣的行動下,兩天之內,企業的人力成本就降到了原來的五分之一。
在降薪節流上,樂凱撒同樣是采取的疫情后補發的方式:董事長和CEO,在疫情結束之前不領工資;經營團隊戰斗結束前一律半薪,另一半,則在疫情結束后補發;而大批戰區長、營運教練、職能伙伴,則是基本生活費兜底,其余部分在疫情結束后發放。
在節流的同時,樂凱撒還特定為那些奮斗在一線的伙伴提供了“特殊津貼”:在1月28至2月8日之間,對門店管理組、全兼職等所有出勤人員進行津貼補助,5元每小時,相當于時薪工資上浮20%~30%。
降薪是為解決企業現金流的燃眉之急,但員工的利益同樣需要做好平衡。先發一部分,給予企業一定的緩解空間,等疫情過去,營收回暖之后再補發,同時做到靈活處理特殊情況,相信員工也可以支持和理解。這樣一來,不僅能在一定程度上幫助企業緩解現金流壓力,也能更好地平衡企業和員工的利益,促進共同發展。
3、做好民意調查,拒絕道德綁架
此前,紅餐網曾發布過一系列關于餐企員工集體請愿降薪的文章,引來了很大爭議。從讀者的留言中,我們發現雖然有一部分人能理解企業的降薪行為,但持反對意見的占了絕大部分,有人稱這是道德綁架,也要人表示自己是被迫降薪。
為此,紅餐網聯合紅廚網專門做了一次《面對當下“餐企員工自愿減薪”,你怎么看?》的問卷調查,在“自愿減薪”一問題上,僅占38%的餐飲人表示自愿減薪,而 “被迫支持”或者“不想支持”則人數高多達6成多。
“降薪這件事雖然是無奈之舉,但首先要員工自己能支持和接受。”胡永祥認為,降薪的前提是員工們能夠接受。為此,在實施降薪舉措之前,他還特地詢問了區域的負責人,在得知大家的接受度都比較高后,才考慮接受伙伴們的支持。此外,他們也會對照顧有特殊情況的員工,薪資則進行全額發放。
在接受員工們的降薪請愿之前,為了解員工們的真實想法和意愿,木屋燒烤創始人隋政軍也特地去做了一次匿名調查。
2月初,在收到來自上千個員工按滿了紅色指紋的減薪請愿書時,隋政軍開心之余,也有一些擔心。“我覺得這里面有些人會被道德綁架,或者是被迫去摁下手印的。”
目前公司深陷困境,確實急需員工們的幫助共渡難關,但隋政軍也擔心請愿并非出于員工本意,他認為,在沒有調查清楚之前,就直接接受大家的幫助和支持非但不對,還會對企業和員工造成傷害。為此,他特地讓IT部門做了一份關于“降薪保崗,同舟共濟”的匿名問卷調查。
沒想到,投票結果出乎了他的意料。在收回的3000份問卷里,關于“降薪和公司共度困難期”一問題上,就有76%的員工表示自愿支持,18%表示隨大眾,只有5%的人覺得是被脅迫或者不想支持。
△調查數據由木屋燒烤提供
正如隋政軍、胡永祥所強調的,民意就是要大家真正支持你,并且能在自己的能力范圍內接受。在沒有了解員工的真實意愿之前,就接受員工們的幫助,很有可能會把原本的“自愿降薪”變成了“被自愿”,如此一來,一切也就變味了。
03
餐企降薪,也需要規避一些法律風險
疫情當前,危機四伏,如今有不少餐飲企業都將降薪提上了日程。只是,降薪同樣也是一把雙刃劍,降薪得當,可以讓企業渡過危機,但降薪不當,可能會加速一家餐企的死亡,甚至會給企業帶來勞動糾紛。為此紅餐網專門采訪了餐飲法務官創始人侯其鋒律師。
對此,侯律師給以下幾點建議:
1 無論是企業發起的自上而下的降薪通知,還是員工發起的自下而上的請愿降薪,都要以“協商一致”為前提;
2 為了避免不必要的法律糾紛,疫情下降薪,企業和員工應當重新簽訂薪酬調整協議,以保證雙方的權益;
3 企業不能單方面的發個通知說降薪就降薪,否則,一旦員工主張權利,企業承擔責任的可能性也非常大。
疫情之下,對于企業而言,活下去固然是最重要的。但也正如侯律師所提醒的,疫情是不可抗力的因素,餐飲企業可以為了自救而降低員工工資,調整薪酬架構等,但前提是一定要合法合規,協商一致,與此同時,也要充分考慮員工的實際困難,做好員工的思想工作,避免可能發生的勞動爭議。延伸閱讀:《餐飲業最新用工模板:調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時》
結語
疫情之后,一封封的請愿書,紅遍網絡,也感動了千萬餐飲創業者。
只是無論是企業發出的自上而下的降薪通知,還是員工們自下而上發起的降薪請愿書,他們都是為了那一個共同的目標——活下去。
疫情之下無贏家,這場災難,對于3000萬餐飲從業者而言,是一場誰都躲不掉,避不開的生存大考。餐廳想恢復以往高朋滿座的熱鬧,必須通過當前這場大考。
降薪,可能員工沒了。不降薪,可能餐廳沒了。無論如何,必須在兩難中做一個抉擇。你支持全員降薪嗎?或者你有什么其他看法?
我們期待著大家的意見和留言。
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