掃描二維碼或點擊閱讀原文,即刻報名
1895期
用知識武裝餐飲,善于深度思考,并付諸實踐,這樣的餐飲品牌,必將走得更穩更長遠。
◎海螺餐創 趙靈修 發自北京
《中國餐飲報告(白皮書2017)》提出:小吃簡快餐是餐飲業最大賽道,是餐飲創業者進入最多,也是店鋪數量最多且高速增長的品類。
剛需高頻消費需求大、市場接受廣、經營門檻低,是小吃簡快餐發展迅速的原因。
在多年的蠻荒發展后,傳統中式快餐在消費升級需求的倒逼下,逐漸進入向品質發展的賽道。它們從產品標準化、SKU優化、環境打造、成本控制、革新周期等不同維度,提升品牌精致度、體驗感和品質感,獲得更高的溢價,進而增強自身的滲透性。
誕生于2014年的中式快餐品牌米有理由,從創立之初,就圍繞快餐升級做深度思考,不斷對品牌進行優化。
“既滿足當下人吃飽吃好的需求,又滿足其精神層面的需求,讓吃快餐吃出品質感。”米有理由CEO尚揚說。
在這樣的追求下,米有理由從新的視角和更加細化的維度,努力做到在總成本領先的前提下,提升自身品質感。
理論支撐
挖掘理論背后深層邏輯
做到總成本領先提升質感
沒有強大的理論和邏輯支撐,你拿什么拼未來?
在對米有理由的采訪中,海螺君(微信號:hailuocanchuang)注意到,其每一個動作,都是圍繞理論的踐行。
關鍵詞:周轉率
周轉率的意義大于毛利率
如何提高周轉率?
先來看一個公式:凈資產收益率 = 利潤率 x 周轉率
“從某種意義上說,周轉率的意義是大于毛利率。”尚揚說,“利潤率和周轉率,這兩個變量任何一個提高1倍,凈資產收益率都會x2。
想清楚了這個問題,米有理由在做好利潤率的同時,更重視周轉率的提升。
一個餐廳,不管是產品環節還是采購環節,如果SKU過多,就可能會帶來庫存壓力,進而影響周轉率,但如果SKU 太少,又會顯得單調,怎么辦?
“這就要考慮怎么衍生,怎么組合,盡可能取最大公約數。”尚揚說。
一言以蔽之,就是某種元素可以多用。
比如說產品環節,黃燜雞、黃燜牛肉、黃燜排骨,一個黃燜汁做了很多道菜,黃燜汁的周轉率就非常高。
再比如采購環節,A、B兩個調料,A可以做A菜,B可以做B菜,但是A+B就變成了C菜。
△ 肥牛飯、牛油果飯,所有的菜品都加了一些“微創新”
這樣的排列組合是一個不斷打磨創意的環節,涉及到研發、供應鏈和門店管理整鏈條的微調。通過不同產品原料的排列組合,保證了產品的豐富性,提高了復購率,同時實現了低庫存高周轉。
“很多人認為米有理由的產品好,是因為配方好,其實并不是。所謂的連鎖快餐的產品壁壘,最重要的并不是配方,而是與產品復雜的排列組合匹配的組織能力,這是真正的壁壘。”尚揚說。
在海螺君看來,想明白了周轉率的邏輯本質,即在研發層面做扎實。
以研發為基礎,并借助中央工廠標準化生產等工具,讓周轉率達到20%,從而提高了自身的凈資產收益率。
通過不斷打磨精進整個鏈條,不斷提升周轉率,從而提高凈資產收益率,這是任何一家零售企業成功的不二法門,米有理由顯然深諳此道。
△ 米有理由的部分食材
關鍵詞:滲透率
滲透率20%原則
一個人影響整個辦公室
一家餐飲店開在商圈或CBD區,在一段時間內,這3公里內的人是相對穩定的。因此,這部分人群的復購率,是非常重要的。
什么能觸發他們不斷購買,這個觸發按鈕是什么?尚揚和團隊對此進行深度思考。
“我們要考慮這個事情的本質。”尚揚說,“快餐,是高頻、剛需的消費行為,用什么方式讓消費者回來?”
3公里范圍內,你的產品能打多深?
“怎么通過辦公室的一個人,影響辦公室所有人?這里面就有一個原則,引爆點20%。”尚揚說。
亦如金沙江創業投資基金合伙人朱嘯虎所說,表象背后往往有邏輯作為支撐,很重要的一個標志就是:20%的滲透率。
“這個引爆點,在于我們如何觸發顧客轉介紹。我認為最有效的,還是產品體驗要好。”尚揚說,“做營銷只是手段,根基在于自身產品口味的扎實度。”
通過良好的產品體驗,精準擊中一個區域20%的群體,起到很大的虹吸作用,進而形成自己的流量池。
在海螺君看來,滲透率的邏輯本質,即在產品口味上做扎實,即產品主義。
在做好產品口味的基礎上,米有理由借助社群營銷等工具,將自己品牌的滲透率做到了20%,食客口口相傳,訂單也越來越多。
關鍵詞:符號化
越是經典的、簡單的,越是持久
什么東西容易持久?越經典的、符號化的,越持久。
米有理由從起心動念之初,在這個問題上就思考的比較清楚,符號怎么傳達、字體是這個樣子、怎么配色等。
“對于品牌有自己的理解,因為我們是奔著品牌去的。”尚揚說。
比如,淡化包材,讓食客注意力聚焦在“好吃”上。同時,還把體驗感精細化到顧客心理層面,不給顧客任何壓力。
海螺君了解到,米有理由的打包帶和打包盒,與喜家德是同一個供貨商,使用的是高質量生物基材料。
關于腰封設計過于復雜,他認為:
?成本增加; ?導致出餐效率降低; ?顧客還會想,挺好看,扔還是不扔,這兩毛錢是我交的。
“這就會干擾到顧客,影響他們對產品本身的體驗。”尚揚說。
簡單來說,便是即用即走。這個層面的認知,與微信創始人張小龍的產品哲學是一個道理。
在海螺君看來,符號化的邏輯本質,即從一開始就奔著做品牌發力。
在清晰的定位下,米有理由精心維系的品牌調性,已經通過簡單的米粒形象及slogan“盡管去戰斗”,贏得了顧客的認同,形成了顧客對自己品牌的固有認知——好吃、簡而不凡以及奮斗精神。
成效
日營業額高達2萬
區域米飯類外賣排名第一
“其實上面的理論大家都明白,但是懂得和能做到什么程度是兩件事。”尚揚說。
米有理由做到了哪種程度?
可以說,在以上這些理論實踐的支撐下,米有理由在總成本領先的前提下,不斷優化組織內部各部分的運轉,使其精益求精,創立四年多時間,每個門店都能“爆單”。
以五道口店為例,每店有6名員工,日均單量破500單,營業流水過兩萬。
在這些食客中,米有理由的B端顧客明顯比別的外賣品牌多,它是許多大型互聯網公司的指定團餐供應商。
這些優勢,使得米有理由牢牢占據區域米飯類外賣第一的位置(由數據平臺綜合客單價、好評、銷量等維度進行評定)。
關于加盟
商業模型賦能加盟商
使店面營收良性循環
想要經營好一家餐廳,除了產品好,還要有一個非常嚴謹的商業模型。
“這樣才可以使成本結構科學合理,把風險降至最低。”尚揚說。
米有理由對于餐廳的物業租金、設備預算以及人工成本,都有非常嚴格的計算控制,盡最大程度使新店營收達到盈虧平衡點,進入良性循環。
同時,在賦能加盟商方面,米有理由還主動為“合伙人”減負,砍除諸如品控、財務管理、線上進銷存體系、內容輸出、線上平臺運營等“繁瑣”事項。
“加盟商只要按一名合格的店長要求自己管理門店,就可以實現盈利。”尚揚說。
作為餐飲小白,想做好外賣平臺運營、社群營銷、新老顧客留存等繁瑣事項,但未必有精力或者能力做好,米有理由總部將提供一套全方位的服務,統一來做這些,加盟者只需把飯菜做好。
△ 根據商圈物業環境,匹配不同的店型。
“我們不是為了做火一家店,而是為了做活一家店。”尚揚說,在他看來,火,只是一個自然結果,但不能作為目的。
米有理由在擴張時之所以不收取加盟費,不收取任何押金和培訓費,就是為了降低加盟商的進入門檻,但在篩選加盟商時,他們也有嚴格標準。
“通過賦能加盟店,改變眾多創業家庭的生活品質,這絕不是唱高調。”尚揚說。
海螺邀您走進米有理由
據《中國餐飲報告2018》顯示,未來兩三年之內,同質化低客單價的快餐將被迅速汰換,有品牌、高勢能的企業將成為低水平落后市場的收割者。
如果你想借助米有理由的勢能,搭上這趟創富列車,了解更多加盟信息,歡迎掃描下方二維碼或點擊“閱讀原文”報名,海螺餐創客服(客服號:158 3826 7043)將主動與您聯系溝通。
海螺餐創嚴選品牌檔案 歡迎進入海螺餐創小程序,了解該品牌更多加盟優惠信息
關于海螺餐創 海螺餐創(微信號:hailuocanchuang)是餐飲老板內參旗下加盟服務平臺,集合國內眾多餐飲項目供創業者選擇,包含小吃簡快餐、燒烤、茶飲、鹵味、披薩、日韓式料理、中式快餐、火鍋等品類。可關注海螺餐創及時了解更多加盟信息。
海螺餐創嚴選項目往期回顧??
上湯一品|酥哥千層酥
口水雞排|你的心跳
親愛的郭|黑白電視
客串出品|望京小腰
風清揚?|嘿!有家小冒菜
榴六六·炙烤榴蓮|暴風卷卷餅
瀾記香港飲品專門店|慕瑪披薩
笑西西·肉夾饃研究所|川寶蓉肥腸粉
春爐串串|開冒·成都名小吃
一朵甜棉花糖|沈小福米線
遇見奶牛|不是蓋的奶蓋茶
辣些魚|十八道褶|壚山悅
一只小紅薯|奈哥酸菜魚
答案茶|老枝花鹵
祝小川·小吃鋪
·end·
統籌|段明珠 編輯|王梅梅 視覺|劉凱 近期熱門 (點擊圖片/文字直接閱讀) 小馬宋獲客秘笈|社保成本節省一半|飲品趨勢 二維火全員降薪|2018餐飲關鍵詞|烤魚年銷1000萬條 海底撈打架|瘋狂的串串|“黃粱一孟”黃了 首席勾搭官1:18689669219(同微信) 首席勾搭官2:18842356756(同微信) 轉載聯系:首席小秘書 微信 neicanmishu 課程咨詢:小餐君 18510934632(同微信)
原創文章,作者:餐飲老板內參,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/146558.html