• 麥當勞“平民粥王”:我也曾血本無歸,靠信用卡度日……

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    1579 期

    被星探發現,短時間“登上巔峰”,又遭遇挫敗;調整心態從頭再來,走出一條屬于自己的路……

    這不是一個娛樂圈傳奇,這是麥當勞“平民粥王”紀曉光的創業故事。從廚師到餐飲老板,這條路到底有多長?

    ◎ 餐飲老板內參王菁 發自上海

    不久前,麥當勞的新品早餐廣告中,三款新品早餐粥,請來了三位“粥王”代言。

    其中一位叫做紀曉光的“平民粥王”,注釋為“人氣粥鋪創始人”。

    麥當勞怎么會請一個粥店的老板當代言人?他背后有什么樣的經歷?餐飲老板內參記者輾轉聯系上了紀曉光,發現了一個從廚師到餐飲老板的“粥王創業故事”。

    1

    被餐飲“星探”發現

    他一下子從廚師變成網紅餐飲老板

    “你的夢想是什么?”

    每當有新人出現在選秀節目的舞臺上,都有這一問等著他們。

    大約五、六年前,一個陌生人來到紀曉光的粥店,也問了這么一句話。那個時候開餐廳對于他來說只是一份糊口的工作,紀曉光的第一反應是,你說啥?

    那個時候的他,才開了自己的第一間粥鋪,潮汕年輕人踏實肯干,如果自認不是讀書的料,很快就會選個行當,勤勤懇懇地憑手藝吃飯。紀曉光選擇的是餐飲,“家里并不是做這行的,但是我從小喜歡做飯,有空就喊同學朋友聚到一塊,給大家燒個菜。”

    來人是東方衛視一檔綜藝節目《頂級廚師》的編導,正在到處搜尋參賽選手,紀曉光聽說參加比賽不收報名費,路費食宿還全包,欣然去了上海。

    沒想到這一去就改變了他的餐飲之路。

    《頂級廚師》是2013年前后人氣最高的美食才藝秀節目,也使一批選手從默默無聞的烹飪愛好者變成了全國追捧的餐界明星。

    獲獎之后,紀曉光在福州的粥店成了網紅店

    一路過關斬將,紀曉光取得了總決賽季軍名次。

    在那之后,他在福州的潮汕海鮮粥鋪“粥頂記”人氣爆棚,成了當地必去打卡的網紅店。

    2

    不懂運營管理

    他從迅速開店,到靠信用卡生活……

    很快,他開了第一家分店,第二家,第三家……

    但很快,這一切又都沒有了。

    那個時候,剛從比賽中載譽而歸,紀曉光曾胸有成竹向媒體高談闊論自己的夢想,計劃看起來很完美:希望“粥頂記”未來能發展成為一個知名品牌。有加盟商,有連鎖店,由自己來培訓技術,研發新菜品,由投資商投資店面,最終成為粥類品牌當中的巨頭。

    然而現實給了他重重一擊,幾家新店開起來后,麻煩紛至沓來。

    首先是新店粥品的口味遠不如老店。雖然煮得一手好粥,但是紀曉光并不知道什么是標準化,一鍋好粥用什么米,加多少水,湯勺在砂鍋里如何攪動,熬到什么程度加海鮮,全靠他煮粥多年得到的“手感”。

    煮粥的本事,他說不出來,伙計們領會不到,分店里煮出來的粥一鍋一個樣,品控漏洞使得門店人氣逐漸下降。只會煮粥的他,也不懂如何管理幾家店共計幾十號員工。

    新店的選址也不夠理想,生意已經不如意,偏偏房東知道了紀曉光是名人,要把房租翻一番。方寸大亂的他又貿然決定,去人生地不熟的江西開店碰運氣。

    產品品控、門店選址、運營管理、投資計劃,這些問題個個是餐飲命門。

    2016年,紀曉光再次出現在一檔餐飲投資類綜藝節目上,向臺下的投資人解釋自己的窘境。由于盲目樂觀快速擴張,新店接連虧損關門,連人氣最高的老店也因為業主收回房屋而停業。他已經沒有了經濟來源。

    主持人問他,眼下靠什么生活。他尷尬地一笑,說我還有信用卡……

    3

    站在“巨人”的肩膀上

    他終于明白美食和餐飲是兩碼事

    從一個優秀的廚師,到一個合格的餐飲老板,中間還有很長的一段路要走。突如其來的名氣,讓很多人以為這道鴻溝能輕易跨過去,結果卻一腳踏在了坑里。

    回到原點的紀曉光遇到了米魚記古法粥鋪的老板魚智君,后者的品牌已經成為了遍布全國的連鎖粥鋪品牌,門店總數近百家。

    魚智君看中了紀曉光的手藝,邀請他做米魚記的產品研發總監。紀曉光也想看看,煮粥是潮汕人的拿手活,為啥被浙江人發揚光大了。兩人一拍即合。

    在米魚記工作的一年多里,紀曉光見識到了一個現代餐飲企業的形態。

    他明白了,餐廳能夠快速復制的基礎,是標準化。而標準化的核心目的就是最大程度地降低人為因素與經驗的影響,使產品質量始終穩定。

    紀曉光在麥當勞后廚煮粥

    在成為了麥當勞新品早餐粥的代言人之后,紀曉光少不了花時間來了解這個品牌。

    對于產品的極致把控,對門店現場操作細節的無盲點覆蓋,又為他掀開了一個航母級連鎖餐飲集團的冰山一角。制定標準,實施標準,監督標準的嚴密閉環,都讓他驚嘆不已。

    4

    重新開始,他學會了敬畏餐飲

    漲了見識后,紀曉光想讓自己的品牌復活,他把餐廳的名字做了一點調整,變成了粥鼎紀,仍然做起了潮汕砂鍋粥。兜兜轉轉后,選擇回到深圳重新開始自己的餐飲事業。

    他謹慎地選擇了房租成本較低的寶安區,不做高價粥,精心挑選了一些價格不貴,但是卻滋補養生,有品質感的粥品,一款一款把標準定下來,耐心教給伙計。

    開業之后,在沒有做宵夜時段的情況下,每天的營業額逐漸超過了兩萬,他還算欣慰。

    其實也有不滿意的地方:這家280平方米的店,裝修花掉了80多萬,他卻覺得實際效果沒有設計圖驚艷。他一直在反思餐廳設計的實用性,以及如何保證設計效果;門店在美團上來了個匿名差評,他也緊張半天,向媒體朋友請教網絡營銷怎么做。

    新店才開業不到一個月,他不斷發現各種問題,一個一個地解決。現在的他不把夢想掛在嘴邊了,說重要的是把重新邁出的第一步走好。

    5

    小結

    餐飲業是公平的。

    不管你是互聯網寵兒、流量IP、人氣明星,進了餐飲這行,全得一步一個腳印地走。研究定位、打磨產品、梳理供應鏈、制定營銷策略、管理培訓員工……缺了哪一塊,這個古老的行業都會向你還以顏色。

    對于餐飲人來說,有的時候放棄談夢想,才會讓夢想有精彩的下半程。

    ·end·

    統籌|張琳娟

    編輯|茜妮 視覺|尚冉

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