《發 現 者 說 | 中 國 餐 飲 新 力 量》第 一 季 正 式 來 襲!
第 1500 期
走下高端餐飲的金字塔尖,避開大眾餐飲的紅海廝殺,輕商務餐廳的機會或許要來了!
”
■餐飲老板內參李新洲發自北京
今晚要宴請XX公司總裁/XX行高管/XXX考察團,推薦個地方吧;
研發部周末團建聚餐,菜品好一些,格調高一些,推薦個地方吧;
下周MBA管理班同學組團來訪,推薦個15個人就餐的地方吧;
……
面對越來越多類似的商務需求,高端餐飲也許門檻太高,大眾餐飲又無法滿足場景需求,輕商務餐廳的需求越來越盛。
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人均100-200元的輕商務餐廳成新藍海?
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即便是到了餐飲品類品牌異常豐富的時代,但內參君私下依然會接到很多文章開頭的“求助”,“吃什么、去哪兒吃”依然是困惑很多人的千古難題。
在大眾點評上輸入關鍵詞“商務宴請”,搜索13個城市相關數據如下——
▲數據來源:大眾點評網
而其中主流推薦的餐廳,還是集中在大董、梧桐、蘇浙匯、新榮記、松鶴樓、炳勝、王品、高檔日料和西餐廳等,以客單價200~500元區間的高端餐飲為主。
當大眾連鎖餐飲集中在70~100元客單價區間劇烈競爭,高端餐飲又集中在200~500元高客單價區間的“金字塔塔尖”,定位在100~200元客單價區間的輕商務餐廳會不會是下一個風口?
在廈門和上海,善于打造創意菜品和場景設計的宴遇,以5家店的規模創造了1.5億元的年營收,越來越深受商務人群、都市白領和潮人的喜愛,屢屢在各種年度榜單評選中獲獎;
▲宴遇
在北京,讓我們見個面烤鴨·創意菜完成了3家店的布局,分別落子恒通商務園(商務區)、三元橋鳳凰匯(購物中心)和中糧·祥云小鎮(別墅區),以“創意菜品+線下聚會場景”為賣點,旗幟鮮明地主打“輕商務宴請和老友聚會”,深受企業中高管和周邊白領的喜愛。
▲讓我們見個面
而北京淮揚菜“頭牌”的“淮揚府”,今年做了兩個新副牌“游園京夢”和“竹外桃花”,都開在寫字樓里。“游園驚夢”定位客單價150元左右的輕商務模式,在滿足寫字樓日常用餐、商務宴請的同時,還把餐廳打造成了高品質、高顏值的“網紅餐廳”。
▲淮揚府
在廣州和深圳這樣的超一線城市,在成都、杭州、南京、武漢等“新一線城市”,越來越多類似的定位輕商務的主題餐廳開始亮相;而大董、新榮記、炳勝等高端餐飲也在這兩年陸續推出副牌,下探到這一區間。
有人因此預測:未來的主流精品餐飲品牌,將會在客單價100~200元區間進行決戰。
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3大趨勢決定輕商務餐飲走高
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結合消費細分趨勢和市場平臺數據來看,內參君認為,輕商務餐廳開始爆發得益于以下三個方面——
1、從整個趨勢需求來看,輕商務餐飲迎合了消費細分和裂變兩種潮流
在中國食品產業分析師朱丹蓬看來,隨著國人消費需求升級和消費裂變,以前我們簡單把消費者進行了“高端-中端-低端”三類劃分,這兩年的消費品類和場景再次細分,消費者也細分出“超高端-高端-中高端-中端-中低端-低端”六種類型,而中高端商務人士正在成為一個“紡錘型模式”的中間主流,為他們量身定制的輕商務餐廳會有很大發揮空間。
2、從餐飲市場需求來看,輕商務餐飲融合了傳統酒樓和現代餐廳兩種風格
資深餐飲品牌策劃人曾暉舉例說明,湖南的徐記海鮮就在打這個市場,也取得了很好的成果。它既能滿足一定場景感,又有足夠的美食精品度,這種定位“輕商務”的主題餐廳會比較有市場。
但同時,他們又不會像大眾餐飲品牌那樣快速開店,因此這類模式對出品、氛圍、設計、服務和選址都有較高要求。
3、從消費者端需求來看,輕商務餐飲滿足了宴請和聚會的雙重體驗。
大悅城商管中心招商部助理總監張闖也提到,純高端的餐廳這兩年倒了一批,而輕商務餐廳則因為擁有足夠多的消費群迎來新機遇。
只要你的裝修格調讓賓主雙方都覺得有面子,而菜品又足夠精致好吃,即便稍微貴一點兒消費者也都會買賬。朝北大悅城就有幾家這樣的品牌,不僅商務人士喜歡,年輕人也經常去,他們還會主動定位、拍照然后發朋友圈。
03
這4點支撐輕商務餐飲的未來
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在內參君看來,“輕商務餐飲”能否做成一個新賽道,取決于以下幾點:
1、消費場景是“能招待又能聚會的地方”
明確了餐廳的消費場景,更容易讓消費者做出選擇。
芙蓉巷創始人吳少輝認為,輕商務餐廳的消費場景很明確。因此最好是中餐廳,有格調的裝修、有炒菜、有包間、有圓桌;有些定位中高端的無餐具餐廳就不太適合,因為很難想象你和你的客戶一邊手抓飯一邊交流的情形。
“讓我們見個面”聯合創始人白周磊則提到,“讓我們見個面”的餐廳環境追求只有一點——不那么嚴肅,又不過分休閑,一切都顯得剛剛好。
▲恒通商務園店
以恒通商務園店為例,采取了寬松的擺臺和桌間距,500平大廳只設置100個餐位,而且都有室外的露臺區和專門包間,滿足白領階層商務用餐、園區公司宴請和部門團建。
園區內很多外籍高管經常選擇在店內招待客戶,很多企業中高管的日常聚會和用餐也在這里解決。
2、不管餐廳定位是什么,好吃&性價比始終是核心
研發出品團隊的質量,是輕商務餐廳根基和賣點。
宴遇創始人傅乙晟提到,做輕商務餐廳要注意商務人群對于真正性價比的追求。除了有穩定出品的產品品質、足夠私密的服務外,價格沒有高得離譜也會加分。
“讓我們見個面”的出品團隊,之前是做人均300元標準的菜品出身,而“讓我們見個面”則是按照人均300元的出品標準做客單100多元的產品,能讓消費者感受到物超所值。
其主打產品——烤鴨、水煮魚和宮爆堅果雞,兼備了創意菜的美感和食材分量。比如看上去“清清爽爽”的水煮魚,吃到嘴里是川菜典型的麻辣味道;宮爆堅果雞在呈現形式上有著獨特的精致美感,但分量也很足。
3、開精品比開多少店更重要
曾暉和朱丹蓬都提到,輕商務餐廳追求的是“單店盈利”模式為主,不靠快速規模化盈利來實現品牌裂變。這類模式對于出品、氛圍、設計、服務和選址都有較高要求,保留了大酒樓的品質服務,又結合了現代人消費的體驗感。
對于輕商務餐廳來說,比起店面規模,更應該注意單店質量。即便是要做連鎖,基本也都是以直營為主。相比于火鍋烤魚等一個城市二三十家的布局規模,輕商務餐廳更應該選擇城市東南西北中區域的精準位置布點。
4、定位為A,也會吸引到B和C
即便是定位商務宴請,年輕潮人和老友聚會也同樣會青睞輕商務餐廳。
白周磊在“讓我們見個面”的這兩年,見過很多感人的聚會場景:有退伍多年未見面的戰友在這里緬懷青春,有畢業20周年的同學聚會對酒當歌,有國外工作分離許久的情侶在餐廳重逢,有白發蒼蒼的老人把這里當廚房天天來,很多時尚潮人和情侶也會選擇來這里就餐打卡,沖的就是那句“讓我們見個面”……
“很多餐廳的起名邏輯多是以菜品為主導,明確告知消費者餐廳的菜品主打是什么;‘讓我們見個面’則從消費場景出發,通過名字告訴大家這是一個適合團建、聚會、約會、輕商務會談的地方。消費者來了之后發現這里的產品也很棒,我們的目的也就達到了。”白周磊說。
在張闖看來,這種商務型定位的餐飲品牌,未來也會是購物中心的熱點。本身很多購物中心周邊都有配套的商務區。就像朝北大悅城雖然周邊以社區為主,但很多商務人士也會來這里進行商務宴請、聚會。
央視X內參聯手尋找
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他們優秀在哪?
· END·
統籌|師麗丹 視覺|陳曉月
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