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從去年開始,餐廳就愛上了飲品。
爆發的飲品市場出現了很多網紅,也讓飲品成為了無數餐廳的引流利器。飲品無疑可以豐富餐廳的消費體驗,成為新的利潤增長點。
但更多中小餐飲品牌,沒有飲品研發人員、沒有供應鏈系統,他們該怎樣抉擇?
餐飲老板內參 孟北/文
1
餐廳集體愛飲品
甘其食全國門店標配多種口味豆漿
飲品,在餐飲業里曾經就像一個不受重視的小媳婦兒,被冷落多年。但現在不同了,她花枝招展,被餐廳們重新迎回了家。
1.在巴奴毛肚火鍋的菜單上,有山藥汁、烏梅湯、青桔烏龍等飲品。
2.海底撈剛剛宣布全新的乳酸菌飲料上市,所用菌種是聯合中國農大開發的自有菌種,名為“海底撈一號”。
3.湊湊火鍋不僅有茶飲,還將其獨立出來做了新品牌。
4.西貝秉承著食材來自大西北的理念,菜單上有沙棘汁,這一植物也算是西北特色了。
根據餐飲老板內參發布的《中國餐飲報告2018》顯示,2017年飲品的訂單量及訂單金額,同比增長均超過了200%,位列各品類第一。
飲品市場的沸騰,其實是為餐廳打開了一條新的利潤增長路線,畢竟飲品的利潤率要高于菜品,這從快餐品牌甘其食的變化可以窺見一二。
連鎖餐飲品牌甘其食在長三角有110家直營門店,去年10月在店內增加了多種口味豆漿,日均銷售很快就突破了100杯。
甘其食方面表示,目前飲品的營業額占比仍在提升,“2019年,我們走向全國的門店,都會標配豆漿等飲品銷售。”
2
餐廳沒有飲品研發能力?
專業的飲品供應商幫你擺平
餐飲行業的競爭越來越激烈,利潤率在下滑。探索新的消費場景,尋找新的利潤增長點,這已經是一個趨勢。
但像海底撈、巴奴、呷哺等品牌一樣開發自有飲品實在太難,更多餐飲人糾結的是:缺乏研發人員,也沒有能力去找到好的原材料,只能跟著模仿,甚至是選擇一些工業化飲品,如可樂、果汁等。
也有一些品牌走出了另一條路:與專業的飲品供應商合作。
上述提及的甘其食,新增的飲品是九陽豆漿。聶水云說,甘其食全國開店標配,需要操作便捷、口味豐富、溫度可控、口感標準的飲品,所以引進了九陽豆漿。
在他看來,九陽豆漿能輻射全國服務,而且顧客購買攜帶方便,口感好,恰好和自身產品形成良性互補。
持同樣觀點的,還有眉州東坡外賣總監梁柳。眉州東坡全球130家門店均上線了九陽豆漿,月銷量達到45000瓶。
“九陽豆漿健康的品牌理念和眉州東坡一拍即合,而且產品豐富,一年四季有冷熱,操作方便,顧客很認可。”
3
背靠大樹才好乘涼
增加飲品要有這3重考慮
如果說以前餐飲人對于增加飲品只是功能性需求,即解決顧客口渴同時兼顧美味,那么如今,飲品對于餐廳的意義已經上升到了品牌文化輸出的層次。
緊貼消費者需求,又與品牌調性一致的飲品,無疑會使得品牌的內涵更豐富。
九陽豆漿營銷中心總監黃欣就曾對內參君表示,目前餐飲是一個飲品突破的階段,餐和飲的有效搭配是促進增長的關鍵。
那么,餐廳想增加飲品需要考慮哪些因素?甘其食、眉州東坡選擇九陽豆漿的3個理由,可以拿來借鑒。
1.專業
25年專注好豆漿研發,豆漿、咖啡、時尚飲品一機搞定
對于沒有原創能力的餐飲商家,選擇飲品最好是背靠大樹,一個專業的供應商,可以為餐廳加分。
九陽集團誕生于25年前,而早在2005年九陽就已與餐飲結緣:那一年九陽的商用豆漿機面世,主要服務于餐廳。
內參君看到的九陽豆漿·精磨坊已經完全智能化:冷熱隨意切換,可以同時制作多種口味豆漿,還能制作豆咖啡、山楂烏梅煎、檸檬紅茶等時尚飲品。
內參君從九陽豆漿方面了解到,為了適應消費者的口味變化,他們研發出了三種系列的豆漿飲品,超過20種口味,“除了經典的醇味系列,還有添加養生雜糧的花色系列,以及更受年輕人喜歡的九豆原萃·時尚系列。”
2. 品質
原材料遴選要15道工序,標準配比保障口味一致
根據公開數據,消費者目前最關注的餐飲維度里,安全健康是第一位的。而如果從經營者的角度來看,在這個維度之上,還要保證產品的口味一致。
好飲品的兩個先決條件,是好機器和好原料。如果做豆漿,好的大豆自然必不可少。
據內參君了解,九陽豆漿采用的是東北的非轉基因大豆,而且有初選和遴選兩個階段:直徑6~8mm的大豆能通過初選,遴選則包括了精選、烘烤焙香粗磨精磨、UHT滅菌、金屬探測等15道工序。
經過如此處理后的大豆,和其它材料搭配組合成了口味不同、配比標準的豆漿包,在每一個終端加工都能保證口味一致。
3. 效率
21秒現磨一杯豆漿,無需培訓一鍵可操作
如今的餐飲品牌,基本都在做減法。即使增加飲品,也不能因為效率問題帶來差評,否則便得不償失。
效率體現在三個方面:首先生成流程要足夠簡單,一杯飲品的制作時間不能過長;其次設備不能復雜,員工不用特殊培訓即可操作;最后數據可視化要完備,方便餐廳做數據分析。
九陽豆漿精磨坊制作一杯豆漿需要多久?內參君了解到,是21秒,甚至沒有喝一杯豆漿所用的時間長。而且操作簡化到了20多種飲品的制作和數據統計,一鍵即可完成,無需培訓就能上手操作。
4
飲品供應鏈升級
產品口味要持續更新,可為餐飲商家訂制飲品
在2018年,供應鏈成為熱詞。
一資深餐飲人告訴內參君,這標志著餐飲產業化分工的時代到來。“餐飲鏈條很長,也越來越精細,餐飲品牌不可能再做所有事情,一些工作需要交給專業的人。”
洞察到餐飲業需求后,很多供應鏈企業也在2018年加速布局,飲品的供應同樣如此。
以九陽豆漿為例,它也已經發展為一個專業的飲品解決方案提供商,服務網絡覆蓋了全國400多個大中城市,終端超過10萬個。
除了上述提及的甘其食、眉州東坡,九陽豆漿還有300多家合作伙伴,包括慶豐包子鋪、包道、蘇寧小店、7-11等百余個知名品牌。
內參君了解到,這些品牌之所以選擇九陽豆漿,不僅因為其品質,并且因為其研發團隊的持續研發能力,還能為餐飲商家提供飲品的私人訂制。
記憶包工坊董事長黃成對此很有感觸:“九陽豆漿在消費者中有良好的品牌認知,而其具備匠人精神,選料講究,和我們‘品質締造價值’的品牌訴求相吻合,未來的合作一定會更緊密。”
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統籌|段明珠 編輯|王梅梅 視覺|周瑞敏
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