文末贈2018最新火鍋行業解決方案
四年一屆的“世界杯”是球迷的節日,而對于餐飲老板而言,這不僅是一場激情的視覺盛宴,更是一場營銷與競賽的狂歡。面對上億球迷,你的品牌怎樣玩轉這場“流量爭奪賽”?
在市場競爭越來越白熱化的今天,很多時候,消費者選擇你,或許并非因為你的品牌價值,而在于你不停活躍在消費者面前。這讓貓爺想起理財產品的一句經典Slogan:你不理財,財不理你!餐飲品牌也一樣,熱點來了,千萬不要休眠,而是抱緊熱點的大腿,這會讓你獲得比平時翻倍的流量,卻付出更低的成本。
今年的世界杯來到了俄羅斯,離我們更近了,很多餐飲品牌的玩法也升級了!貓爺梳理了幾個“互聯網+”餐飲世界杯營銷的實戰案例,給各位餐飲人借鑒。
有間蝦鋪:深夜看球,有蝦有酒
品牌導覽:以大鍋油燜蝦打出名堂的“有間蝦鋪”憑借新穎的定位和穩定的出品在廣州一炮打響,成為廣州最具江湖氣息和最受歡迎的主題式龍蝦品牌之一,被業內譽為“最會營銷的龍蝦館”,榮獲“2017年最佳媒體推薦龍蝦店”,榮登“人氣最高美食排行榜”第1名!
營銷主題:深夜看球,有蝦有酒
營銷玩法:微信外賣吃出優惠套餐
活動簡介:這個夏天因為有了世界杯更加熱力四射,而能與世界杯一同登上熱搜榜的餐飲單品非小龍蝦莫屬。以大鍋油燜蝦打出名堂的“有間蝦鋪”自2017年7月與微盟合作后,先后在公眾號和小程序上搭建了自有外賣平臺和會員中心。此次世界杯開播前夕,品牌推出僅供在線外賣銷售的優惠活動:世界杯單人、雙人、四人歡聚套餐,借力自建的外賣流量洼池,積累“蝦粉”。餐廳負責人姚經理表示,自有外賣系統的“點餐-支付-出票-配送”一體化解決方案,不僅可以沉淀流量,轉化會員,由于是“零傭金外賣系統”,品牌可以將更多的利潤讓利給“蝦粉”,對于熱點營銷和優惠力度,我們有更多的掌控權!
6月10日-7月9日(活動持續中,截止目前),外賣訂單量:800單,公眾號吸粉:4320人,會員轉化:2080人
(活動時間:6月10日-7月31日)
互聯網時代誕生的團購平臺、外賣平臺以及小程序,對餐飲商戶來說都是引流工具,而我們目睹了太多平臺為引流而開啟的一輪輪倒貼的燒錢大戰。相較于第三方外賣平臺,公眾號、小程序外賣為餐飲商家提供了一個獨立頁面,商家自己就能進行個性化服務設置,比如提供什么優惠、選擇第三方配送還是自己的物流、做什么活動等,商家擁有完全的主控權。
實戰案例解析:
【案例】外賣小程序賦能國民人氣美食,看“蝦兵蟹將”如何鉗住消費者的胃?
同幫巴頓:我請所有球迷喝飲料
品牌導覽:巴頓火鍋,于2005年以上海為大本營,開創了第一家正宗四川火鍋店。巴頓專注火鍋經營13年,開了13家門店,年營收上億,曾被“中國烹飪協會”授予“中華餐飲名店”稱號,又于2017年被“中國飯店協會”評為“中國火鍋經營示范企業”。
營銷主題:巴頓請所有球迷喝飲料
營銷玩法:成為巴頓會員,夏季特飲免費送
活動簡介:“世界杯衛冕冠軍‘德國男模隊’出局”可謂刷爆了整個朋友圈,巴頓借此熱點在公眾號上發布營銷推文,還扒出了一條衛冕冠軍的魔咒。雖然球迷們難以置信德國0:2爆冷輸給韓國歐巴,準備去天臺排隊,但巴頓的“足球寶貝”福利,足以拯救球迷的小失落。活動規定:只有關注公眾號、領取會員卡的參與者才能收到試吃券(可兌換新品“星空檸檬汁、火龍果益菌多或西柚茶”),系統在7/6統一發券,且與其他優惠同享。巴頓借力世界杯,不僅成功圈了一波粉,還有效提升了到店率。
6月28日-7月5日僅一周,領券人數:350人,公眾號吸粉:1490人,會員轉化:980人
(活動時間:6月28日-7月5日)
今天的火鍋行業,可謂千帆競發、百舸爭流,但消費升級帶來的觸點機會也在增多。如何捕捉市場變化帶來的發展機會,找到品牌自己的發力點,是殺出重圍的關鍵。以前,餐企很難低成本獲取流量,如今通過“小程序+公眾號”的營銷方案,餐企不僅可以低成本獲客圈粉,還能實現系統的CRM管理,完美解決拓客、留客、黏客的問題。
實戰案例解析:
【案例】小程序賦能火鍋店4個月轉化3萬會員,年營收近1億!重慶老字號火鍋店的加減乘除法則,你Get到了嗎?
秀·燒肉:邀友享好禮,友誼的小船不會翻
品牌導覽:秀·燒肉是一家專做燒肉的新概念料理店,以頂級和牛、優質食材、優雅的用餐環境深受食客好評。品牌于2015年8月在上海開出第一家旗艦,之后迅速擴展版圖,現已在上海、蘇州、長沙、西安等地開設多家分店,穩扎穩打做新概念料理,在競爭激烈的烤肉界鶴立雞群。
營銷主題:邀友享好禮,1000積分等你贏
營銷玩法:粉絲召集令之社交裂變
活動簡介:在“小組賽即將結束,8強角逐開賽在即”之時,秀·燒肉不僅以投票形式開展競猜活動,同時還針對注冊會員和潛在會員展開“粉絲召集令”活動,活動規定:注冊會員并轉發邀請碼,成功邀請10個朋友加入會員,即可獲得1000積分(每邀請1位,獲100積分),可在線上積分商城兌換價值108元抵用券;而對于被邀請新加入的會員,即可獲得爆款酸梅汁1杯+50元抵用券(抵用券兌換后30天內到店使用有效)。這種以老客帶動宣傳的口碑傳播,助力秀·燒肉以更低的成本沉淀粉絲、轉化會員,提高到店轉化率。
6月30日-7月9日(活動持續中,截止目前),公眾號吸粉:1530人,會員轉化:840人
(活動時間:6月30日-7月31日)
線上一人發起,讓朋友共同參與的全新玩法,是低成本實現以老帶新的“拓客神器”。從好友間傳播擴散優惠活動,可信度更高。品牌用“粉絲召集令”方式沉淀大量粉絲會員,今后在會員數據采集方面將更加便捷,會員營銷基于大數據的分析傳播更加精準迅速,范圍更廣。在新餐飲時代,只有勇于“彎道超車”的品牌,才能將競爭對手拋在身后。
麻辣空間:沒有火鍋與啤酒,怎能嗨起來
品牌導覽:麻辣空間川派清油火鍋成立于1985年,是中國十大火鍋品牌之一。作為中國高端火鍋的開拓者,其“無需炒作”的清油火鍋底料,濃縮無渣,擺脫了傳統火鍋底料“牛油”的束縛。以“麻”開路、以“辣”墊后,讓食客的味覺勁舞狂歡!品牌目前已在四川、新疆、西安、瀘州等地開設多家加盟。
營銷主題:沒有火鍋與啤酒相伴怎能嗨起來
營銷玩法:充值越多,好禮越多
活動簡介:一杯冰爽的啤酒,是盛夏最可口的消暑良品,隱隱苦澀后的濃郁回甘,安慰深夜看球的食客……麻辣空間在世界杯開賽前夕推出三大福利,除了比較吸引人的“分享優惠信息至朋友圈并到店消費”可獲得魚翅、海靈芝等爆款菜品任選其一之外,品牌推廣“在線充值”也是霸氣滿滿:充值500元送500瓶珠江純生啤酒+50元余額,充值1000元送1000瓶純生啤酒+120元余額(啤酒可寄存店內),而純生啤酒的對外售價并不便宜,加之余額贈送,讓食客妥妥感受“沒有不花錢的理”,這錢花出去,算是值了!6月13日-7月9日(活動持續中,截止目前),在線儲值:242800元,會員轉化率68%
(活動時間:6月13日-7月15日)
正所謂“營銷不到位,吸粉也白費”,禮物貴并不一定能夠吸引到“對的人”,我們經常能看到拿iPhone X來做活動的商家,一波活動結束并沒有帶來太大的效應,因為缺乏戰術。所以,營銷需要系統的戰術協同,而不是片面的動作,才能讓營銷和消費者之間變得越來越有黏性。
嘻游記:我來放大招,請你吃和牛
品牌導覽:2016年5月,“嘻游記”于上海五角場合生匯商場四樓,正式開業!“餐飲業營銷鬼才”劉峰,聯手“國民美少女”詹靜,以“嘻游”之名,開啟了一場大鬧食壇的精彩好戲。至今,“嘻游記”于上海、深圳、蘇州、無錫等地擁有數家連鎖餐廳,并于2017年榮獲新生代、創業領袖峰會——《新銳餐飲十強》、橄欖畫報——《年度特色餐廳大獎》、支付寶口碑全球狂歡節——《年度最佳話題獎》等獎項,成為國內首屈一指的人氣時尚烤肉品牌。
營銷主題:嘻游記放大招,請你免費吃和牛
營銷玩法:卡券營銷,限時限量
活動簡介:世界杯即將進入半決賽,你熬夜看了幾場球?球迷們的狂歡一浪接一浪,嘻游記也不甘落后,把世界杯變成了一場美食節,不僅推出“熱情鍋物節”壽喜鍋5折活動,還將新品“澳洲和牛”免費送給食客,限量500份!參與方式很簡單:在營銷推文中領取商戶設置的“卡券”即可獲得價值68元的和牛后胸一份(到店消費滿200元可用)。不僅如此,粉絲在線注冊會員,還可獲得品牌自制的香草冰激淋,更有5折麒麟啤酒買一贈一活動,讓各位嘻迷一起舉杯暢飲狂歡世界杯。
6月26日-7月9日(活動持續中,截止目前),領取卡券人數:465人(共500份),公眾號吸粉:8300人,會員轉化:4832人
(活動時間:6月26日-7月31日)
餐飲行業普遍都面臨的“三高一低”是餐廳經營的基礎痛點,但經營關鍵還是在于品牌發展中的“持續創新”。菜品需要創新、門店環境需要創新、營銷更需要創新。時下,當消費人群在轉變,消費人群見識和價值觀在轉變時,他們需要什么樣的體驗和需求,這就是新餐飲趨勢!
實戰案例解析:
【案例】餐飲老板必看!餐飲業營銷鬼才與你聊聊“新餐飲”和他的“嘻游記”!
很多餐廳做了世界杯營銷活動后草草收場,不去維護顧客的活躍度,也不去挖掘話題的剩余價值,甚至顧客進店后都感覺不到世界杯的氣氛,結果讓四年一度的熱點營銷付之東流。通過線上活動引來的流量一定要在線下門店充分利用,顧客已經到店了,讓TA來一次還是來兩次甚至成為忠實客,就看餐飲老板們的本事了。
餐飲老板送福利,貓爺也要送福利!
2017年,火鍋市場總收入達到4362億元
占餐飲行業總營業額22%
火鍋已成為餐飲業當之無愧的吸金王
但紅海越滾越燙,競爭激勵
怎么辦?
智能化營銷已然成為火鍋品牌升級的“標配”
如何獲取2018最新火鍋行業解決方案?
長按識別關注智慧餐廳公眾號
后臺回復火鍋即可獲取
剖析實戰案例,玩轉O2O營銷:
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