• 【案例】小程序賦能火鍋店4個月轉化3萬會員,年營收近1億!重慶老字號火鍋店的加減乘除法則,你Get到了嗎?

    在這蕭瑟的冷風中,除了秋褲,是不是只有沸騰的火鍋最暖心?有人說,中國的火鍋業能誕生6個麥當勞!當產值未來將達到4萬億的火鍋業,成為餐飲營業額排名第一的品類,就連老字號火鍋品牌也迎來了新機遇。即便是在以甜口著稱的魔都上海,麻辣過癮的川渝火鍋,近年也開始迎來新的爆發和增長。

    “同幫巴頓火鍋”的創始人朱吉生,四川人士,年少學廚藝,驚人的天賦使朱先生對四川美食極具造詣。早在1997年,朱先生就發現了長三角對巴蜀美食的需求,于2005年以上海為大本營,開創了第一家正宗四川火鍋店——巴頓火鍋,專注火鍋經營13年,開了13家門店,年營收近1億,曾被“中國烹飪協會”授予“中華餐飲名店”稱號,又于2017年被“中國飯店協會”評為“中國火鍋經營示范企業”。

    “巴頓”與微盟的合作始于2017年8月,借力微盟旗下智慧餐廳公眾號+小程序解決方案,用“加減乘除”法則轉型互聯網+!4個月,公眾號累計增粉39420人,成功轉化會員30978人,轉化率高達80%!

    玩減法
    與其大而全,不如小而美

    不知何時起,魔都刮起一陣美蛙魚頭的“妖風”!“巴頓”趁熱打鐵,玩起爆款,主打推出“美蛙魚火鍋”,魚頭全部來自干凈無污染的千島湖,那里的花鰱魚頭個大肥美、肉質細嫩,營養價值極高,搭配高蛋白、低膽固醇的美蛙,在火鍋沸騰的湯汁中滲透融合,兩者相得益彰,仿佛讓食客置身蜀地,酣暢淋漓。


    玩加法
    小程序+公眾號,組合拳出擊

    “巴頓火鍋”借力微盟智慧餐廳公眾號+小程序解決方案,實行“公眾號主導線上,小程序發力線下”的組合拳打法。品牌運營總監陸總表示,用戶如果需要尋找附近的餐廳,無需再查找地圖和app,只需打開微信小程序,周圍5公里的餐飲服務便可盡收眼底。

    小程序,不僅要“有”,而且要“優”

    “巴頓”在小程序上連綁了上海6家直營門店,用“強力優惠”快速圈粉,引流到店。在“免費領券”通道,品牌設置“50元代金券(消費滿200元可用)”6家店通用,但對于折扣,根據各門店略有不同的菜品價格及經營狀況,優惠力度也不同:荷澤路店6.9折,華漕店、浦江店5.9折,凌河店、嘉定店4.9折,泗涇路店生意常年火爆,暫無折扣設置。

    巴頓(嘉定店)

    巴頓(華漕店)

    在小程序“立即領卡”通道,只要注冊成為“巴頓”會員,即可獲贈“50元代金券”開卡禮,且享受菜品折扣、消費積分、消費返券等會員權益。事實上,用戶無論在小程序上提前“領卡”還是“免費領券”,到店后的核銷都需完成“會員注冊”!“巴頓”借力智慧餐廳小程序輻射門店周邊客流,率先搶占“留”量。

    開卡禮

    更多會員權益

    快來巴頓吃火鍋,來年更紅火


    再不玩“賺”小程序+公眾號,你就OUT了

    會員一進入小程序,即可識別會員身份和權益;新用戶在小程序上領取會員卡或優惠券,將與公眾號及時同步……“巴頓”借力智慧餐廳小程序與公眾號的深度打通,實現“會員、訂單、權益”等的數據互通,將小程序做場景服務,公眾號做會員觸達。“巴頓”在公眾號菜單欄里設置“注冊領卡、優惠買單、卡券貨架、營銷活動”等入口,沉淀會員。每月,6家門店通過微信“優惠買單”,線上交易金額可達420萬/月,線下會員轉化率高達80%!

    會員注冊入口

    電子會員卡


    玩乘法
    裂變式營銷,營收翻倍漲

    雙十一只需11.11元,搶購“巴頓”美味鴛鴦鍋底?聽起來好任性!2017年11月6日,品牌線上發起拼團活動,設定“3人成團(限60分鐘內)”,活動僅為期5天,吸引846人參團,新增22萬營收。“巴頓”通過這種團長制拼團活動,利用粉絲社交傳播和分享效應,實現0傭金的品牌傳播,卻帶來翻倍的流量和營收。

    拼團活動小tips:

    1、組團成功:

    團長發起拼團↘下單支付↘邀請好友參團↘達成團購人數↘組團成功↘查看優惠券,獲取卡券信息(可在“會員中心-活動中心-團購訂單”中查詢拼團進度)

    2、組團失敗:

    ?在指定時間內未找到相對應人數的好友參團,該團購失敗;

    ?若拼團過程中商品已被搶完,拼團訂單將自動關閉。


    玩除法
    除去消費者對飲食安全的顧慮

    說起火鍋底料的衛生和健康問題,老油回收現象讓很多食客聞鍋色變。“巴頓火鍋”選用一次性油料,堅決杜絕口水油。品牌承諾:每一鍋,都是第一鍋;每一次,都是第一次。

    除了健康的特色鍋底,“巴頓”的招牌食材全部空運自四川,比如霸氣側漏的毛肚(比7Plus還大),九寨溝肥牛(手工切制),取名“簡直不要太長”的鵝腸(看似有九尺)……品牌創始人朱總說:“堅持手作,只為初心,鎖住食材本味。讓食客吃得放心,我們安心。”


    品牌說

    今天的火鍋行業,可謂千帆競發、百舸爭流,但消費升級帶來的觸點機會也在增多。如何捕捉市場變化帶來的發展機會,找到品牌自己的發力點,是殺出重圍的關鍵。品牌創始人朱總特別強調:以前,餐企很難低成本獲取流量,如今微信小程序的出現,完美解決了這個問題。特別是當小程序狂風驟雨般地發布了一大堆功能,是給持續觀望的餐飲商家吹響進場的號角。

    聽說你不怕辣?來巴頓試試!


    更多玩法攻略,點擊查看往期攻略:

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