• 吃了8個月健身餐外賣后,我發現了這6個經營要點

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    共:2059字預計閱讀時間: 5 分鐘

    5月不減肥,6月、7月、8月、9月、10月、11月、12月徒傷悲……

    隨著國人越來越重視健康餐飲和食品安全,健身餐(主食沙拉)也在近兩年形成了一股風潮,尤其受到80、90后的喜愛。

    而隨著氣溫的升高,健身餐迎來了旺季,美團外賣上也悄然多出了不少健身餐新店,那么究竟什么樣的健身餐外賣店更受消費者歡迎呢?筆者在親身吃過8個月的沙拉外賣后,得出了一些經驗,在此分享給你。

    1

    目標人群:新青年、女性偏多

    想要做好買賣,首先要知道的是到底是誰在買單,那么健身餐外賣的目標人群是誰呢?

    美團點評研究院發表的《新青年Lifestyle洞察報告》數據顯示,2017年,新青年貢獻了92%的健身餐訂單;而從性別來看,健身餐中的70%訂單來源于女生;從城市來看,廣州、上海、深圳領跑健身餐市場,總訂單占比超過5成。

    注:《新青年Lifestyle洞察報告》中將“需求多元、品質為先”的消費升級引領者定義為“新青年”。其中,80、90后貢獻了87%的生活服務訂單,是“新青年”的核心人群。

    可見健身餐的目標人群主要是80、90后,且主要為女性,集中在廣州、上海、深圳等一線城市,且南方城市接受度更高。

    2

    菜品設計

    已經明確了目標人群,那么接下來的菜品設計,就要圍繞這群人的需求和喜好。

    菜品研發

    首先,口感要保證。由于少油少鹽所以健身餐通常并不好吃,但天天堅持“吃草”已屬不易,如果這份健身餐還難以下咽,那不如還是不減肥了吧。所以如果你也做健身餐,千萬不能只注重食材健康而放棄對口感的追求,否則顧客也會放棄你的。

    怎么做到好吃呢?

    沙拉經常大量使用蔬菜和水果,一定要保證食材新鮮

    加入多種配料,比如適量的堅果花生碎、杏仁,還有芝麻、燕麥片、葡萄干、枸杞等,成本并不高,而且口感層次豐富,又好看,會讓顧客覺得豐富又營養,很值。

    此外在保證食材健康之余,也要多研究食材的不同做法,提升口感。

    比如健身餐中最常見的食材——雞胸肉,通常比較柴,口感遠比不上雞腿肉,怎么辦呢?有些餐廳會加入蛋清、胡椒腌制,或者搭配雞蛋煎,或剁碎和胡蘿卜等做成蛋卷里的餡料,這樣出來的雞胸肉吃起來就是享受而非遭罪了。

    ▲常見的雞胸肉

    ▲腌制過的烤雞胸肉

    ▲特殊方法腌制過的烤雞胸肉條,口感細膩(店家沒告訴我怎么做的)

    ▲和雞蛋一起煎的雞胸肉

    ▲剁碎了和胡蘿卜等作為雞蛋卷餡兒的雞胸肉

    其次,要注重顏值。作為一個吃了8個月主食沙拉外賣的人,筆者要透露下,大部分吃沙拉的人一定會做的事就是給食物拍照,為什么呢?

    1.為了發朋友圈。少油少鹽才能達到減肥效果,而天天堅持吃少油少鹽的沙拉,這需要多大的毅力啊,不發個朋友圈秀一秀不是虧了?

    2.為了記錄飲食。尤其是請了私教的健身人士,通常需要把拍照跟教練報備飲食情況。

    所以健身餐的顏值非常重要,比如下面這張圖,同樣的菜品(雞胸肉、牛肉沙拉、其他沙拉對比,如果你是顧客,你更想吃哪家店呢?

    店A 店B

    當然,除了外賣門店的菜品圖片、門店裝修之外,也包括顧客拿到的菜品色彩搭配、擺盤,都要考慮到顏值。

    菜品描述

    另外對于健身人士來說,很在意的一點是這一餐的卡路里,為此,在菜品描述中標明菜品的卡路里、主要食材,能讓你的店看起來更專業。

    3

    經營策略:

    1.推出套餐

    實際上,在當前的市場,健身餐依然是小眾品類,面向群體較狹窄,相比其他品類拉新成本更高,想要提升利潤,更合適的方法是讓顧客多買幾次,或者讓顧客一次性多買點,并想辦法讓顧客帶著她的健身朋友一起來購買,那要怎么樣才能做到呢?下面這家店的做法非常值得借鑒。

    甜心搖滾沙拉在其外賣門店上推出了全日餐和三人餐,顧客能從中獲得優惠,而門店的復購率和客單價也能同步提升,甚至可能會吸引到顧客的朋友成為門店顧客。

    2.推出暖食沙拉應對中國胃和冬季

    傳統的冷沙拉,雖然非常符合營養學特點,能夠很好地呈現各樣食材,保證營養均衡攝入,但是不太符合國人飲食習慣、受眾面相對較窄。

    為此,也有餐廳通過磨合產品和運營,另辟蹊徑走別樣的產品路線,把沙拉做成熱的,既能保證營養學功效又更適合中國人口味。比如下面這家Chaan輕餐就主打暖食沙拉。

    當然,以冷沙拉為主,在產品線中加入適量暖食沙拉也是可以的,這樣依然能達到增加可選擇性以及增加覆蓋人群的作用。

    3.和健身房合作

    俗話說“三分練,七分吃”,健身離不開飲食控制,而吃健身餐的人也基本就是健身房的目標用戶,健身餐外賣和健身房的合作就成了自然而然的事。

    只不過需要探索的是合作模式,不妨參考好色派沙拉和莎啦啦健身餐等品牌的做法。

    據了解,莎啦啦餐品每個月都會上新,同配餐一起還推出了減脂特訓營。減脂營以餐為主,輔以營養師和私教的全方位食譜和訓練計劃。

    以上就是今天分享的內容,第一次嘗試從消費者的角度來寫餐廳經營,如果覺得本文有用,文末給點評論鼓勵鼓勵啊,再幫忙分享分享就更好啦!

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    本文作者

    阿羅

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