• 創業者,我為什么不主張你向西貝學習

    其實這個標題,改成【創業者,我為什么不主張你向肯德基,麥當勞,海底撈,星巴克學習都是一樣的。

    1

    企業的生命周期

    企業其實是有四個不同的生命周期,:初創期,成長型,衰退期,和死亡期。

    它和人的生命規律是一樣的。

    因此,我們怎么能奢望一個嬰兒,去向壯年去學習,掌握一個壯年的體力和技能呢?

    可見,如嬰兒般初創業者,你是不可以照搬處于壯年發展階段或者中年成熟階段的品牌的策略。

    2

    不同階段,不同模式

    在不同的生命周期,不同的發展階段,企業的需求不同,發展模式也不同。因此,對于那些動輒要以成功和成熟品牌為標桿的創業者,其實往往會非常危險。

    比如說,當西貝提出:“閉著眼睛吃,道道都好吃,不好吃不要錢”的策略,你是千萬不可以跟進的。

    因為,第一,這是赤裸裸的模仿;二、西貝的聲音比你大,比你有實力,別人更愿意相信他;第三、這個策略的背后是需要強大的產品研發能力、運營能力、和供應鏈能力來去做支撐的。

    顯然這對于一家初創的企業來說,并不具備這樣的資源,更沒有這樣的必要。

    這個策略對于西貝而言,是強化用戶信心,提升顧客滿意度和口碑,通過留住更多老顧客,發展新顧客,這個策略對西貝有效。

    對于你而言,就是模糊消費者對你的認知。(因為消費者,尤其是新用戶根本不知道你擅長什么,因而就無從選擇。)

    因此,千萬別隨便模仿和學習西貝。

    (最近,很多餐飲同行都去西貝旗下的麥香村考察,麥香村的菜單一個月能變四次,產品在不斷迭代中,更是沒法學。)

    3

    初創品類與大牌品類

    再比如,我們經常提到的新品牌一定要做到品類清晰。

    甚至于極端一點,我是強烈建議初創品牌,把自己的招牌菜一定要寫在自己的門頭上,菜單上,室內任何廣告宣傳位置上。一切可以用來突出爆品的傳播的媒體,都通通用上。你去看看日本、臺灣的店家都是把招牌菜當成明星一樣的不斷展示。

    但是有人會反駁我說,肯德基為什么不寫上校雞塊(其實你把肯德基的英文讀一遍)?麥當勞為什么沒有寫牛肉漢堡?星巴克為什么沒有寫意式咖啡?

    很簡單,因為他們已經是非常成熟,也是非常成功的品牌,他們早已經實現品類與品牌的逆等,也就是星巴克就等于咖啡,咖啡就是星巴克。

    他們沒有把自己的優勢品項(爆品)寫在門牌上。但是他們早已經實現了,把他們的優勢品項(爆品)刻在了你的心里(心智里)。

    4

    被龍頭帶進溝

    還有一些企業家,或者是創業者跟我說,他曾經被外婆家、海底撈、西貝,等等這樣的優秀的龍頭品牌帶進溝里。

    所謂的帶進溝里,就是,他模仿或者是跟進了這些龍頭品牌的一些策略,結果不但沒有見效,反而損失慘重。

    比如說,外婆家的低價策略、比如說海底撈的服務策略、比如說西貝的,不好吃不要錢策略。

    一方面,就如我前言所說,不同的生命周期的企業是不可以模仿,另一方面,更重要的是,任何企業之間的競爭是一個系統的競爭。我們在表象上看到的這些低價策略,服務策略,不好吃不要錢策略。在成功的企業來講,他是一套完整的系統,或者我們今天可以把它說為叫商業模型,或者是叫做商業套路。而如果我們只是模仿他的這些表面策略,卻不懂得在這些表象背后的系統支撐和模型。不考慮自己的實際能力,自己的自身的優勢和自身的資源,盲目的模仿,與東施效顰何異。

    不產生正面效果是必然,怎么能說是別人把你帶進溝里呢?

    因此,對于無論是初創品牌還是后進品牌,我們都需要的事根據自己的核心優勢和資源,了解自己所處的生命周期,來去打造自己的品類品牌系統,建立自己的品類品牌戰略,找到適合自己的路,才是通往財富倍增之路。

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