餐飲難做年年做。“三高一低”的生存壓力,還有越來越激烈的市場競爭,餐飲創業者們又該何去何從?要想在紅海中廝殺突圍,大家需要怎么做呢?
勺子課堂創始人兼CEO宋宣認為,餐飲行業正處于一個最好也是最差的時代,要想實現彎道超車,就要懂得思考與學習。
▲勺子課堂創始人兼CEO宋宣
餐飲行業的市場規模已經擴大到4萬億,但是每年的增長率卻一直在下降。4萬億的市場看著數字很大,其實和我們餐飲人關系不大,因為我們的市場不是4萬億的市場,而是自己3公里范圍的“一畝三分田”。
餐飲行業有4萬億的市場但是死亡率很高,大量的企業在馬太效應下倒閉。
這是最好的時代,也是最差的時代。好的是今天一定會有很多的餐飲品牌因為行業的變化而不斷地崛起。不好的是現在競爭越來越激烈。
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餐飲企業正在面臨的幾大挑戰
有很多人會說餐飲行業數字怎么樣好,市場機會有多大。但現實是,餐飲行業面臨的挑戰非常非常多。
01 成本是一座大山
餐飲行業面臨最大的挑戰是成本!這個是很現實的問題,特別是房租。
特別是當你的餐飲門店進入了續簽年,房租漲得非常非常快。我們可以看一組數據:
全行業房租3年內平均累計上漲40%。 一線城市購物中心最高每年80%漲幅。 北京核心商圈首層租金1600元/(平方米·月)。
有一些餐飲企業,房租成本甚至已經超過了20%,這個是非常危險的。
餐飲行業面臨的成本增長的還有一個社保入稅。我們咨詢了很多人,發現社保入稅對于特別小的商家目前影響不是特別大。但是對于大的餐飲品牌影響十分大。
為什么西貝和海底撈這些員工不愿意離職?因為他們的員工宿舍做得非常好,但是他們的員工成本也會越來越高。以海底撈為例,海底撈在上市前補繳過去三年的五險一金合計8800多萬元。今年餐飲企業只要不被舉報就不用補繳,但是明年你再不交就要查你了。
02 異業競爭、復合競爭
“餐飲”這個詞逐漸不存在了,4萬億的市場也越來越不重要。為什么?我們都是人,我們只關注一件事情:今天吃什么?吃什么是一個問題,“餐飲”的范疇越來越大。
相信很多人都有深刻的感覺,我們的競爭者已經單單不是周邊的餐飲品牌。而是來自各行各業,可能是附近的便利店、超市甚至科技公司。所以,我們就看到這樣的一個現象:有的餐飲店比不過7-11賣的盒飯。餐飲的競爭越來越大,這個是異業競爭、復合競爭。
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餐飲企業如何實現彎道超車?
01 大品牌的“小”動作
通過一些大的餐飲品牌,我們可以看到行業基本的趨勢。超級肉夾饃是個典型的例子,前一段時間西貝賈總(賈國龍)分享了西貝正在做的五小模式,包括小店、小品牌、小老板。
這給我們一個什么信號呢?很多餐飲店都是往小的方向走。小店、簡餐、單品、年輕、外賣、加盟,這個是未來非常重要的趨勢。加盟是很重要的擴展方式,怎么加盟變得非常重要。
02 零售化和渠道化是關鍵
這個趨勢目前在連鎖餐飲品牌中比較常見。當你擁有一定的門店規模,要想人流量往上增長,零售化和渠道化就是一個剛性需求。
我們都想提高自己的坪效,以前餐飲行業的擴展單純靠開店數量來實現,但是現在同店增長則是非常重要的方式。同樣的門店同樣的服務員在同樣的用工成本下,能夠賣更多的東西,這才是大家都想看到的。
03 正餐化、現場化、小吃化
小吃化是很重要的趨勢。大家現在已經告別了饑餓的年代了,沒有人現在愿意拿著一塊大肉啃,但是對于小東西他們反而很感興趣,比如雞爪、大骨頭等。
正餐化、現場化同樣是一個大趨勢。今年72街進行了升級,做了現炒快餐。我去過72街的廚房后,已經不覺得它是一個快餐。我此前在內部的分享會上說過,純快餐必死,一定要升級變成簡餐。72街提出了自選自取、舒適有趣,適度標準化。它的邏輯實際上都是往輕餐和顧客體驗上走。
04 科技化在餐飲行業越來越明顯
海底撈最近花了1個億推出了智慧餐廳,引起了很大的關注。我們進到店看到整個器械臂的現場,非常非常震驚。其實火鍋比快餐要容易標準化,火鍋很多的品牌里面完全相同,標準化程度是95%以上。海底撈機械臂這種智能設備有一個點非常值得我們思考,那就是今天有大量的東西可以替代人工。
我前一段時間去了一個餐飲品牌,它的后廚非常小,只有5個炒鍋,3個自動炒菜機。但是就是這樣的一個小廚房,卻能做出味道不錯的菜品。用自動化設備,替代員工的問題。這也是一個值得思考的點。
我特別想告訴大家,這個不值得學習,但值得思考。我們今天思考問題就是回歸到最底層就拿點東西,海底撈看著挺貴的,但是它在解決的問題是人工成本的問題。到我們的門店,要思考我們的人工成本到底如何降低,這個才是我們度過寒冬的關鍵。
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紅利期過后拼的就是內功
在寒冬中沒有一個企業是好做的,所以我們要苦練內功。當經濟形勢和資本形勢不夠好的時候我們苦練內功,修煉自己的用戶體驗,春天來臨時瘋狂奔跑。這個是我們最需要解決的關鍵點。
未來,當你的思考維度越來越多,你就會發現你的競爭對手不是單一的競爭對手,市場、模式、品類、渠道、用戶、選址、資本、人才、時段、營銷、食材、零售等,這些都是我們要復合思考的。
編輯|紅餐_李曉
餐飲業有哪些新趨勢?600位精英告訴你答案
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