• 小米VS錘子——粉絲大不同

    5.20號老羅同志正式發布了他的錘子手機。一款號稱:“我不是為了輸贏,我就是認真!”具有所謂老羅情懷的手機。

    作為粉絲經濟的研究者,我們來看看錘子與小米手機之間的差別。

    定位的差別自不多言,小米當年是定位發燒友,性價比是他的最核心優勢,同時打出互聯網手機的差異化定位(奕宏一直認為這個是個偽定位)。而屌絲人群才是小米的廣大群眾基礎。

    人性的角度,小米充分地應用了“貪嗔癡”中的“貪”,就是占便宜,后來的紅米更是演繹到極致。貪是人性最基礎的欲望,也是企業在洞察消費者,贏得市場最簡單粗暴的方法,但是同時也是最有效的方法。

    錘子手機呢?他的定位是什么?有情懷的,有逼格的,精英人群?(請原諒我用問號,因為國內的精英恐怕都會選擇蘋果系列吧?)

    小米的核心優勢是性價比,就是便宜!錘子的核心優勢是什么?老羅講的那些功能,那些所謂細節,都是在安卓這樣一個有著天生缺陷的系統里去做,而當他3000元的價格出來后,更看不出他的核心優勢。

    但是如果從人性的角度拆解,老羅的錘子卻比小米要高一個段位,因為他要調動的是人性的“嗔”與“癡”。嗔即是羨慕嫉妒恨。就是如果你用了老羅的錘子,能讓周邊的人對你有這樣的感覺,顯得自己特別有情懷,有逼格,有腔調。而癡,是老羅利用了他的鐵桿們對他個人的癡迷。(從買黃牛票就可見一斑)。但是調動歸調動,老羅把手機定在3000這樣的價位顯然還是具有很大風險。因為用5000,6000的人不會羨慕他,用1000,2000的小米手機的也許會認為用錘子的是個SB。(這個算是恨嗎?也許?)

    再從粉絲經濟運營上來看,小米是典型的群眾戰役,參與感是他的王牌!2010年8月,小米公司的MIUI rom第一版正式內測。由于初生牛犢不為人所知,工程師在各大論壇中一個一個地篩癬聯系和爭取,最終有100名用戶成為了MIUI第一版的首批內測體驗者。而這,也成為了小米如今眾多粉絲擁躉的“星星之火“。

    小米一開始非常低調地運營,當年雷軍帶著他的七位核心創始人披著馬甲在各大手機論壇一個一個溝通,最終找來100位夢想贊助商。再后來,“小米之家”、“榮組兒”、“爆米花獎”無論哪一個環節的設置都是為了讓粉絲參與到產品設計、品牌建設、口碑傳播中去。發動群眾的力量才使得小米今天獲得千萬級別的粉絲,百萬級別的鐵桿,這樣才是他成功的堅實基礎。

    再看錘子手機,從一開始就是羅永浩的一場個人秀,不可否認他是一個天才,是一個營銷和造勢的高手,是一個講故事的高手。但是,細細看來你會發現他使用的手段恰恰就是鳳姐成名的手段。

    羅永浩也坦誠,高調是一種戰略,這樣的營銷是為了融資。他在接受媒體采訪時說:“投資人正是通過微博知道我的這個事情,所以必須高調,你不高調,誰知道你在做這件事情呢,我要是捏著幾千萬,然后有個200人的隊伍,我肯定低調,直接拿出來個石破天驚的東西,大家就尿褲子了,那個效果是最好的。但我沒有錢沒有人,你不高調還能怎么樣了。

    所以,我認為雷軍做手機用粉絲經濟是先從消費者需求、痛點出發(當時,智能手機普遍在4000—6000元,價格太高了),定位精準,尖叫點十足(性價比高)。而小米當年的論壇更是他們與粉絲零距離溝通交流、互動參與的最佳平臺。小米手機是以小米品牌,小米精神,小米產品為中心。

    而錘子手機是以老羅的個人魅力,個人品牌為中心,本質上與某個明星推出某款定制手機或者定制產品無異。而他個人能影響的人是有限的,首輪不乏有他的粉絲會預定,但是如果他的產品缺乏尖叫點,社交網絡上又缺乏有系統,有規劃地運營,我不認為錘子手機能走得更遠。

    附注:我覺得像老羅這么有文藝情懷的人,也許選擇做一個穿戴設備做首輪產品,也許勝算更大一些。個人微信:xingzheyihong

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