9月22日,當紅偶像+實力派演員張一山在微博官宣成為“半天妖青花椒烤魚”的代言人+首席挑選官,這也意味著烤魚賽道里的扛把子品牌——半天妖迎來了它的明星代言時代。
■ 它,靠一款青花椒烤魚起家,短短5年間門店達300家,在競爭激烈的“烤魚賽道”里脫穎而出,超越一眾老牌烤魚類品牌。■它是在疫后,同一商圈內,生意恢復超快的餐飲品牌,4月初即恢復到疫情前80%以上,更是在疫后實現逆勢壯大。今天,小編就帶大家解密“半天妖”成功背后的必然原因!半天妖能在5年內,實現300家門店的迅速擴張步伐,這些“儀式感”的小細節,都能從點滴里加強顧客的體驗感;坐下來后,服務員雖然不多,一個服務員看好幾桌,但一點沒有覺得服務少,吃完烤魚涮菜時,服務員加湯眼疾手快,不用等顧客要求;在半天妖,所有人員都是“熱情主動的”、“動起來的”。另外,合伙人模式,更利于培養員工共同的價值觀,形成彼此信任,因為信任,所有事情的溝通就變得簡單,因為簡單,所以高效。
食品安全是餐飲的生命線。半天妖在選材上,可謂用心良苦。每條魚都通過美國HACCP、德國IFS、英國BRC、BAP等國內外食品權威檢測機構認證。即便是輔料,半天妖也會嚴格挑選來自“中國花椒之鄉”的江津花椒和金陽青花椒,中國國家地理標志產品,其他的食材也都是嚴選大品牌。然而,半天妖的性價比不是便宜,而是給顧客感覺超值的體驗。比如半天妖的2元不限量自助區,讓很多顧客“欲罷不能”,顧客只需花2元錢,自助飲料、爆米花、水果和主食就能無限量隨便吃。就是半天妖的米飯,是選用的黑龍江五常市自有產區的正宗五常稻香米,一般的餐廳是很難做到的,它會給顧客一種超值的體驗。這樣下來,即便3-4個人進店吃飯,150元左右就能吃飽吃好。即便在多數人口袋余量不足的疫情期間,仍能吸引大量顧客到店用餐。半天妖只做兩種魚,清江魚和凌波魚,每條魚都融合了腌、烤、燉三種烹飪工藝,需要經過層層繁復工序才擁有進入烤箱的通行證!100%電烤,統一時間的精密烤制,才能將鮮嫩與酥脆同時呈現在顧客的面前!在產品細節上的死磕,讓半天妖的出品不僅標準化,而且味道得到了保證,
“餐飲老司機”都明白,餐企要想做到高標準化、保證利潤率,能控制好損耗,才可以用好的原材料和賣相對低的價格,不然利潤就成了空談。因此,只有專業的供應鏈系統,才能帶來精益化的成本管控。通過方案化訂貨、庫存監管、成本估算、智能補貨、庫存報表等眾多功能,以前一個月分析一次財務報表,發現問題只能下個月去改善,現在每天都掌握分析數據,及時找到針對性問題并解決,以此幫助企業進一步提升管理標準化程度,實現成本的精益化管控,這在后疫情時代,對于一個餐飲品牌的持久盈利有著非常重要的意義。
烤魚是典型的聚餐屬性,上菜速度,影響著顧客的就餐體驗。在半天妖,顧客從點單到吃上烤魚,高峰期,也能做到15分鐘內。半天妖通過上線天財商龍智慧餐廳掃碼點餐+桌邊付+會員系統,不僅釋放了前臺排隊結算壓力、減輕了服務員的工作壓力,還節省了紙質菜單帶來的持續成本,提升了門店整體運營效率,提高了翻臺率。這種“無接觸”的門店運營方式,也給顧客帶來了更多的安心。烤魚這個品類,曾異常火爆,大街小巷都能聞到味道,但大浪淘沙,活下來且不斷擴張的,并不多。通過半天妖,我們看到了風險共擔、合作共贏的開店模式,看到了可以溯源、敢于承諾的高性價比產品力,看到了從前廳到后廚,再到供應鏈,向所有環節要效率的運營方式,正是這一切,鑄就了半天妖的“銅墻鐵壁”,使其在競爭激烈的“烤魚賽道”中脫穎而出,逆勢而上!
文案 | 郭玉潔
編輯 | 吳陽陽
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