• 手工現做火了! 40個廚師手工現做,最高一天翻臺14輪!

    高房租、高人工、高成本是餐飲手工現炒的痛點,所以,大部分餐企利用越來越多的半成品、預制品取代現場炒制,逐步減少人工開支、盡可能做到標準化。但是,最近兩個月,手工現做卷土重來,生意異常火爆!

    蔡瀾點心

    40名廚師手工現做,廚房占地1/3

    9月3日,蔡瀾港式點心專門店在北京西直門凱德MALL正式營業。開業當天,不少消費者慕名前來打卡。根據該店數據,17時剛開始營業,就有230個訂單。此后的一周,訂單量持續上漲,其中9月8日訂單量則達到400單,翻臺 7.41次,有超過350位顧客需要等位超30分鐘。

    手工現做火了! 40個廚師手工現做,最高一天翻臺14輪!

    蔡瀾港式點心店的特色在于手工現做點心。傳承了傳統的港式點心做法,主廚精心研發100道甜點,選取了43道放進菜單。由于都是手工現做,廚房占地面積較大,廚師數量偏多。以北京首店為例,面積約420平方米,其中后廚分為上下兩層,面積約150平方米,占比超過1/3。同時,蔡瀾港式點心店的43道菜品配備了40個廚師,保證每一份都是“手工現做”。

    小女當家

    后廚前置,12名廚師明檔現炒

    經過六年沉淀的小女當家,在深圳突然火了。開放式廚房設計、滿眼的新鮮蔬菜陳列,廚師在你眼皮底下炒菜,不放雞精和味精,鍋氣菜香吸引了一大批食客,里三層外三層,這樣的排隊現象讓多少同行眼紅。

    手工現做火了! 40個廚師手工現做,最高一天翻臺14輪!

    如今,大部分餐飲店以成品、半成品預制的方式,極大提高了中式餐飲的效率,可是,這類工業化的產品卻少了些人情味和煙火氣,小女當家抓住這個痛點,以明檔現炒破局,迅速圈粉了一大波食客。不過,與蔡瀾港式點心店一樣,現炒意味著更多的人工,小女當家200平的店,員工22人,廚師就占12人。

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    手工現做就等于低效、高人工、難標準復制。三大痛點籠罩的手工現做,盈利將是這類餐飲最大的問題。如何解決盈利問題,兩家店有著同樣的策略:提高翻臺率。
    據蔡瀾港式點心的聯合創始人介紹,門店的翻臺率比較高,最好的餐廳能達到14臺/天,而最差的也有6-7臺/天,而日均訂單量能達到約900至1000份。

    小女當家的翻臺率也高得嚇人,日翻臺13次,客單價能達到35元左右,200平的店,一個月的營收能有60萬-80萬。

    據統計,2018年,海底撈每天的翻臺率也僅為5次/天。這么高的翻臺率,是如何做到的呢?

    01

    精耕產品

    蔡瀾港式點心專門店”是在傳承古法的基礎上,對產品進行了大膽創新。例如“芙蓉蛋白春卷”,內餡使用中國傳統炒菜“賽螃蟹”的制作工藝,蛋白比蟹肉鮮嫩;再如”石磨現磨米漿布拉腸粉”,遵循了傳統石磨制作工藝,每天分3個時段現磨米漿,再搭配特制餡料,使得腸粉的口感鮮滑細膩。

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    此外,為迎合年輕消費者喜愛,蔡瀾港式點心專門店在口感上減少油膩,注重健康養生。比如原本用豬肉的地方,可能用蝦肉來做;餡料可以是山楂等解膩消食的配料等。產品呈現上整體突出小份量、精致感,更易讓年輕人接受。

    02

    細致服務,提升速度

    誰說熱毛巾只能是中高檔餐廳才有的服務,小女當家一樣有。由于店里餐盤自取,顧客取餐用的夾子,伸手端的盤子,可能會經過多人的手,小女當家在進門處就放置了供食客自取的消毒熱毛巾,讓顧客感受到完全超預期的體驗。每個人進門先用熱毛巾擦干凈手,也在一定程度上保證了衛生和食品安全。

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    低效一向是現炒的軟肋,為了保證出餐速度,小女當家設置取餐臺,提供燒類、燉類、蒸類、小炒類、涼菜類、鐵板類、流食類、飲品類等五六十個品種給顧客選擇,最后統一稱重付費,方便快捷,整個過程僅需5-6分鐘。
    手工現做火了! 40個廚師手工現做,最高一天翻臺14輪!

    03

    5折優惠,延長消費時間段

    一般寫字樓附近的餐飲店,顧客消費時間段基本只在上班時間,其它時間都是人走茶涼。為了擴大盈利,延長門店的消費時段,小女當家在晚餐時間進行了促銷,晚上20:30-21:00的用餐時段,所有菜品一律5折。所以,小女當家晚上的用餐時段依然是排隊盛況。

    在晚餐時段打折,除了延長了消費時段外,還解決了門店庫存的問題,同時間接告訴食客,每天的菜品都是新鮮現炒的,完全可以放心食用。

    04

    發揮廚師個性,每道菜都是特色菜

    除了控制基本的菜品數量和煎炒烹炸各類別大概占比,小女當家幾乎不會要求每個店必須炒制一樣的菜品,各店店長和廚師可以根據銷售的實際情況,在一定范圍內決定菜品的種類,每周更換菜單。所以每家店都鼓勵著廚師自己的個性,將自己拿手又旺銷的菜發揮到極致,每一份菜都是獨一無二。

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    小結:

    雖然利用翻臺率解決了盈利的問題,但是,高昂的成本,仍然是掣肘手工現做類餐飲門店發展的關鍵因素。可以預見的是,未來,手工現做類餐企,誰能控制成本,誰就是這個領域的領導者。
    END
    手工現做火了! 40個廚師手工現做,最高一天翻臺14輪!
    編輯 |小餐
    統籌 |呂健
    圖片來源于網絡
    手工現做火了! 40個廚師手工現做,最高一天翻臺14輪!
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