最近,網紅鼻祖“雕爺牛腩”被曝出店已經賣給他人,一代網紅鼻祖就此落幕。說起雕爺牛腩,除了那碗熱氣騰騰的互聯網思維深入人心,剩下的就是它的輕奢主義風。

雕爺牛腩餐廳,是中國第一家“輕奢餐”餐飲品牌。所謂輕奢餐,是介于快餐和正餐之間的用餐感受,比低價位的快餐要美味和優雅,又比豪華正餐節省時間和金錢。“把一種食物,探索到細致入微,雕琢出大巧大拙!”此概念由雕爺牛腩首先提出。作為當時人人爭相打卡的網紅鼻祖,它到底是怎樣的輕奢呢?
雕爺牛腩主打兩道菜,咖喱牛腩飯和金湯牛腩面,每道100多塊錢,咖喱牛腩飯被稱為牛腩蓋澆飯的高雅吃法。對于沒吃過的小編來說,100多塊錢是絕不會去吃一碗蓋澆飯的。雕爺定位的輕奢,從菜譜就能看出來,種類少、原料貴,一張紙就能搞定。雕爺牛腩店只有12道菜,飯前四碟小菜,四碗茶水:分別是西湖龍井、凍頂烏龍、茉莉香片、云南普洱,三杯女性茶飲:分別為洛神玫瑰、薰衣草紅茶、洋甘菊金蓮花,有美目、纖體和排毒之功效。這些都是免費提供,還可以不限量續杯。米飯有三種:日本越光稻、泰國香米、蟹田糙米,飯碗很小,可以免費續碗。雕爺牛腩的輕奢體現在方方面面,尤其是餐具上面,滿目輕奢,淋漓盡致。雕爺牛腩所用筷子甄選緬甸“雞翅木”,每雙都是定制,上面激光蝕刻“雕爺牛腩”LOGO,顧客吃完飯后,可以裝進精致的紙套中帶回去做紀念。為了這塊牛腩,雕爺牛腩研發了目前世界上第一昂貴的中式菜刀。這種由“烏茲鋼錠”鍛造后的刀身,擁有海濤般美麗紋理——古稱“穆罕默德紋”,為什么相比所有吹毛立斷的好刀,大馬士革鋼的刀具更適合切牛腩呢?答案在這紋理上:肉眼看不見,在顯微鏡下,這紋理居然是由無數小鋸齒組成的。所以在切割生牛腩時,配合“滾刀法”切割,行云流水,得心應手。碗:雕爺牛腩為這碗牛腩面,發明了一款專利“碗”——上方很厚重,很粗糙,端起來手感好,而對著嘴喝湯的三分之一,則很薄、很光滑。在八點二十的位置,開了一個拇指斜槽,為了方便卡住湯勺,端起來喝湯時,勺就不會亂動。這只碗的大小、薄厚、功能,放別的食物,別扭無比。但吃鮑魚骨湯牛腩面,則舒適無比。換句話說,這碗面也只有放在這只碗里,才能呈現出最佳狀態。雕爺的鍋同樣申請了發明專利,外號鐵扇公主,因為牛魔王怕鐵扇公主。100多塊錢,買了一雙筷子、一杯茶水和一份主打菜,說起來也沒有那么的昂貴,可是這條路,雕爺牛腩為什么越走越難?雕爺牛腩這一路,詬病不少,最能代表民意的怕是那句“又貴又難吃!”用500萬向食神買的秘制配方,得到的市場反應是不好吃。不好吃就算了,餐廳管理者不僅不改進,反倒還要正面懟那些質疑產品味道的消費者。甚至說那些認為雕爺牛腩不好吃的消費者,是味覺沒有打開,意思就是這些吃慣了便宜食物的屌絲,品味不到雕爺牛腩的美味。一瞬間,民心盡失。我們一直說,不管外部營銷怎么做,留住顧客的始終是產品。而雕爺牛腩的管理層都是營銷出身,過分追求互聯網營銷手段,卻忽略了餐飲市場運作的規律,營銷與產品本身并沒有融合到一體,甚至在營銷手段層出不窮的時候,產品并沒有跟上營銷的腳步,被遠遠甩在了后面。簡而言之,就是本末倒置。在互聯網+餐飲的大環境下,如今的消費水平、趨勢其實很適合輕奢餐飲的發展,加上近幾年輕奢風的流行,湘鄂情、小南國、凈雅、金錢豹等主打高端餐飲品牌的沒落,時下做輕奢餐其實很符合市場,可以從以下幾個點入手。輕奢餐的主要客戶以80、90后為主,彰顯個性化、主題化、體驗化的時尚餐飲品牌逐漸嶄露頭角,開始成為年輕消費者的下一個新歡。餐廳裝修上的大氣、簡約、純粹與線條感更加能受到他們的歡迎。寫字樓本身客流量大,情侶多,輕奢餐廳是情侶、閨蜜們的聚餐首選,好看、好吃還有格調,非常適合溫馨的時刻。近兩年來,輕奢餐飲成為了購物中心非常青睞的招商對象,沃爾瑪等大型購物中心內隨處可見。輕奢餐飲對人流聚集的作用顯著,不少意在提高餐飲比例,謀求轉型的購物中心以裝修補貼、減免租金等優惠措施引進快輕奢餐飲品牌。對輕奢餐飲創業者來說,是個機會。
餐飲市場越來激烈,輕奢餐飲市場,開始推出多種品牌經營,更多品類的產品,以覆蓋更多的消費群體,尋找新的利潤增長點。以某類食材制作的菜品為主打,搭配配菜或者單一經營某一種菜品的經營模式成為流行,產品更新速度快,末位淘汰制淘汰盈利低的產品是產品研發的慣用管理手段。
輕奢餐飲很多樂于打感情牌,以共情打動消費者,站在消費者的角度上思考問題,以消費者所想來經營餐廳。輕奢餐飲之所以能風生水起,很大程度上取決于它的性價比。這個性價比指的并不是單一的產品與價錢,還有產品附帶的價值。現在很多平價大品牌熱衷于在旗下成立價格更高的輕奢子品牌,以外婆家旗下的宴西湖為例,高端消費的體現已經轉變為特殊的儀式感以及私人訂制。雖然這些心理上的滿足似乎看不見摸不著,但卻是能實實在在地激發消費者的多巴胺分泌,提升他們的愉悅感和幸福感。這顯然比單單滿足消費者的嘴巴要高明得多。再說那些自帶大IP的餐廳,薛之謙的上上謙、網易與外婆家合作的豬爸餐廳,更多是滿足消費者的私人情感。輕奢餐廳的成功秘訣在于消費者得到的體驗超過他的預期,輕奢餐廳的定價本就比其他餐廳高,如果消費者花了高價,卻吃不飽、吃不好,那么,他下次也不會再來。●95%都是假貨!山寨擠垮正牌, “商標劫”坑了多少餐飲人!●餐飲頭部品牌都在用的“賺餐”,到底是什么?(內含福利)
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