我是楊文玲,來自山西臨汾,現在是木屋燒烤雙井店的一個服務員,我是2019年7月31日入職木屋的,這是我加入的第一份餐飲工作,也是最累的一份工作。不過好在工作有一群可愛的小伙伴,在工作中積極幫助我成長。
入職兩個月我就參加了新員工入職培訓,那一期差不多有30多個人,之前就聽老員工說過有淘汰制,所以還是非常緊張的,非常害怕自己不能通過考試,不過好在功夫不負有心人,我取得了第三名的成績。
后來想一想其實也沒有那么難,只要你用心聽、認真做,所有的事都可以如自己所愿!
2020年1月突如其來的疫情讓所有的行業都遭受打擊,木屋燒烤也不例外。我們也在想公司會不會像其他餐飲業一樣關門讓我們放假回家,這時看見我們的店長飛哥提出自愿降半薪,共同幫助木屋度過疫情,我們深受感染,并且用自己的行動給以木屋大家庭以支持。
而且在疫情期間,我們在做好防疫工作的同時,堅持開門為所有的木屋新老顧客提供外賣服務,騎手送不到的,店里員工冒著寒風親自去送。我們也會在顧客收到外賣后給顧客一個回訪電話,保證顧客吃到安全、放心、暖心的燒烤。
3月份疫情有所好轉,經過所有政府部門和物業的考察決定,允許我們開設小部分堂食。
經過所有伙伴的努力,我們在三月份沖A成功,而我也成為了A類員工,拿到了我在木屋以來最高的工資。
4月份我們店也進行了北京分公司第一次第一季度積分拍賣活動,我們都拍到了各自喜歡的東西。
4月6日我參加了第二期金牌服務員考試,這是木屋所有精英的考試,當時我的理論成績并不是很理想,但是沒想到幸運之神又降臨了,我取得北京綜合成績第三的成績,我相信這只是我在木屋取得的一小部分成就。
在木屋的宏偉藍圖下,我們都變得越來越好。
千城萬店,有我一份,加油!
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