“第一次當主播挺緊張的，用直播的方式給大家培訓，生怕大家看不懂。看到伙伴們在群里給我點贊給我加油時，頓時讓我充滿信心，說話也有底氣了！”
這是劉云第一次當主播的心理感受。
計劃趕不上變化，2月份制定了很多培訓計劃。由于不能聚集，很多培訓工作無法進行。培訓進度是不能落下的，得想個辦法解決。
01
一次視頻會議，找到直播培訓的靈感
2月初的一次緊急視頻會議，讓劉云找到了靈感。這是后勤部門第一次視頻會議，大家都對視頻會議挺好奇挺新鮮的。
以前開會都是到辦公室討論，現在是隔著屏幕對著攝像頭開會。（有點意思）
我們能不能用直播的形式來給大家培訓？
也許可以嘗試一下。
就這樣，劉云開始著手直播培訓。一開始在摸索各大直播平臺，什么虎牙、斗魚都找過。后來發現原來釘釘也可以直播，每個人手機上都有釘釘，釘釘的效果絕對很好。
雖然你最近被黑得很慘
但你永遠是木屋的好朋友
經過簡單的測試后，操作簡單，可行性高，所以決定在釘釘進行直播培訓。
開播之前，自己練過好幾遍，一個人對著屏幕講，有點不知所措；
缺少了伙伴們的到來，自信心不太足，連說話都有點結巴；
反復訓練了幾次，劉云開始了第一次直播培訓，心里還是有點慌。
02
講得太好了，扣波“666”
“大家好，今天是我們第一期釘釘線上培訓，我是今天的主播劉云。今天的主題是如何提升外賣體驗。在講這個課件之前先給大家拋出幾個問題……”
如何提升外賣體驗，這對于門店來說是迫于解決的事情。這培訓對于伙伴來說來得太及時了。滿滿的干貨，給伙伴們做好外賣體驗不少新的思路。
講得太好了，扣波“666”。還有伙伴給主播發紅包，給了劉云大大的鼓舞，一個小時的直播培訓也是順利完成。
03
直播培訓，有什么好處呢?
成本低，效率高
直播培訓只需要一臺電腦，一個老師，不需要額外的花費。以前開會要提前通知，有些門店遠的伙伴還要搭一個多小時車過來開會。有的還是上完晚班過來，狀態不太好，會議的效率不太高。
而現在直播培訓只需要給大家發一個直播鏈接，大家可以在一個安靜舒適的環境下學習，高效且節省來回時間成本。
直播可以降低時間、空間的影響，極大程度地解決疫情期間的培訓需求。
錯過了直播，還能看回放
“門店突然接到好幾單外賣，忙到沒法培訓，太可惜了。”
通過直播培訓，就算你錯過了當時的直播，或者說當時沒有聽明白，你還可以在釘釘上看回放。
超長保留時間：12個月
再也不怕錯過任何學習的機會了。
04
好的培訓形式，會一直用下去
直播培訓做了第一期，以后會一直繼續做，把一些簡單的培訓放在線上，伙伴們能自主學習。
劉云已經計劃好在3月份每周周二在網上開課，課程表已經安排得明明白白。3月份就不只有我來講，訓練部的伙伴們全員出動。
以后還要讓優秀的教練店經理直播培訓，讓大家都嘗試一下當主播的感覺。
第一次直播培訓，我們沒有開連麥，互動等功能，沒能及時解答學員的疑問點。這些都是機會點，以后將會不斷優化。
2020
學習永不止步
接下來訓練部的伙伴也要學習一些關于直播方面的知識，只為讓線上培訓更加有效，做一個專業的直播人！
“直播”最近木屋熱度較高，不僅廣州分公司在做直播培訓，其他伙伴還通過直播：
在快手進行直播推廣外賣；
參與第一現場的直播；
抖音PK大賽選出最有創意的木屋人；
等等……
直播正成為木屋全民創新、全民營銷的助推器。
利用直播，我們可以提效，可以做好宣傳，可以提高知名度等等。
我們要緊跟時代潮流，用最新的傳播方式為木屋賦能！
伙伴們，你準備好了啊？，我們又要開始直播了。
（記得進來點個贊哦！）
你“在看”我嗎？
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