01
你身邊是否有這么幾個人？
不是路人，
不是親人，
也不是戀人，
是友人，
卻不僅僅是友人，
更像是家人！
而朝陽路，
就是我的家，
每一位伙伴都是我最親愛的家人！
02
我是郭小麗，來自山西。
去年五月份，我來到了北京找工作，一開始經朋友介紹，我打算在果多美水果店做導購員。去面試的路上，經過木屋燒烤朝陽路店，當時注意到一到用餐時間店門外就排起了長長的隊伍，尤其到了晚上椅子都不夠用，好多人都站著等位。看到這景象，我很好奇，是什么樣的魔力每天都能吸引這么多顧客來用餐？
后來，店里正好招服務員，我鼓足勇氣去面試，沒想到，這一開始就堅持了一年半。
03
最初，我天真的以為服務員的工作很簡單，不用像出品間需要掌握燒烤技能，就守好我的一畝三分地就行了，不就是給顧客點單傳菜嘛，能有多難？真正學習了才知道，前廳工作每個環節都非常的重要，要做好一名合格的服務員并不簡單。
店長安排了師傅帶我學習收銀。記得上班第一天，師傅就告訴我說：“收銀，首先要做到的就是誠信，要有職業操守，不能中飽私囊，把店里的錢據為己有。同時業務能力也要強，這樣才能在結賬時做到不慌亂。”此外，收銀員是店里的重要門戶，面對顧客時要始終面帶微笑。
上班后的一段時間內，我每天都在收銀臺跟著師傅學習實操，包括如何使用收款機、不同付款方式該怎么結算、怎樣整理票據、如何開發票、如何交接對賬、菜品打折活動又該怎么結算等，重要的內容我都會記在筆記本上時時翻看，做到爛熟于心。后來，在顧客比較少的時候，師傅就讓我做收銀工作，她在旁邊指導我。漸漸的，我熟練掌握了收銀業務，面對顧客也越來越有耐心，面帶微笑的對待每一位顧客。記得有這樣一句名言：“在生命的每一天，我都有進步”。在工作中，只要我們每天都有進步，每一天都一步一步不停的向目標邁進，無論過程有多難，總會有實現的那一天！
04
時光荏苒，轉眼帶走我在朝陽路的五百多個日夜。
現在，我的業務能力早已經可以獨當一面了！為了實現百城千店的夢想，我即將調到新店馬家堡去工作了，心里很舍不得朝陽路店的小伙伴們！這里有我的歡笑、我的努力、我的成長。感謝自己曾經的決定，感謝店里對我的栽培，讓我掌握了收銀的技能，也對自己的未來越來越有信心。
我們都是木屋的一顆螺絲釘，只有我們每個人都在自己的崗位上兢兢業業，才能把木屋這所大house建設得更加美麗。
百城千店，有我一份！
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