木屋的家人們,大家好,我叫郭春柳,來自河北張家口。
夜深人靜,思緒萬千,不知不覺來到木屋青年路店已經兩個月了。在這里,我要感謝我的木屋引路人,廖恒。雖然到現在我都沒有見過他,但是特別感謝他,希望有機會請他吃飯。
這段故事要從我來北京說起。那時,我經歷了家庭的變故,由于脫離社會太久,一個人出來找工作,著實有點困難。偶然間,在boss直聘上認識了廖恒,開啟了我與木屋的緣分。
01
第一次從張家口來北京面試不太順利。當時,我的前廳主管說,應聘的人比較多,你回去等消息吧。我自己感覺夠嗆了,后來過了幾天,澤宏突然給我發微信讓我聯系蔡叔,說是再面試一次。就這樣,我又從張家口來到北京,不知道怎么的,我就是想在木屋上班,想留下來。這次面試很成功,在這里,感謝蔡叔給我一次機會。
開始上班了,從管理組到身邊的同事,都是小我好幾歲的年輕人,個個充滿活力、朝氣,給人一種積極向上的感覺,然而店里的制度、ABC考核、、技能考核、理論、新員工的淘汰制,讓脫離社會太久的我,倍感壓力,同時又充滿了挑戰性。 開業前一天,主管澤宏跟我說,明天你去傳單吧。我連忙說,不行,不行,我剛來沒幾天,什么都不懂,開業人那么多,萬一掉鏈子,耽誤運營怎么辦?澤宏笑笑說,沒事,你可以的,相信你,忙不過來,你就叫我。就這樣,我去傳單,一天下來,很是手忙腳亂,感覺腳都不是自己的,特別疼。但是,我想留下來,就咬牙堅持,別人可以,我也可以!
第二天,蔡叔問我,感覺怎么樣啊?我笑笑說,感覺挺好的,傳單我沒有問題。澤宏也在旁邊說,她表現挺好的,沒問題。蔡叔說,忙完這幾天,讓你去區域。我說,代碼我都沒記住,恐怕我不行吧。蔡叔笑笑說,你可以的,相信你自己。有了蔡叔的鼓勵、澤宏的肯定、信任,我信心十足,有一種被肯定的感覺。
02
之后,我就嘗試區域點單。還記得第一次點單,下單的時候手都發抖,數量記不住、代碼記不全,我慌得不行。這時候店長說,不要慌,慌只會讓你更亂,慢慢來,不要著急,有時間把代碼、菜品數量再好好記下,你可以的。
在這里,感謝我們的老大邵文彬,這段期間教會了我不少東西。我做得不對的時候,他會當面提出來,告訴我這個事哪里不對、如何改正,讓我記住方法,在改進中不斷進步。
03
過了幾天,店長跟我們說,新員工培訓如果不及格會被淘汰的。本來,我以為入職以后上班就可以,原來還有淘汰制啊,我頓時有一種闖關的感覺,要加油哇!培訓的那兩天,我是第一個到,上課積極回答問題,贏得答題卡,我不想被刷下去。很幸運,自己考試及格了,哈哈。 接下來考理論,每天下班不睡覺,就是抱著手機考理論。我突然覺得,這就像當初自己學駕照一樣,理論像科目一,實操像科目二,一關一關的過,有成就感。
一路走來,回頭看看,從最初的新人小白,到現在的熟能生巧,我改變了很多。我學會了很多技能,也成長了不少,我比之前更開朗,更愛笑,上班也變成了一種快樂。在這里,我給自己定個小目標,我想成為優秀員工,拿高工資,我相信我可以的。當然,我還有很多不足,我也會在不斷改進、學習,讓自己變得更好。
感謝木屋給我工作的機會,祝福木屋越來越好,走出國門。從青年路的開業到現在,我一直跟著它一起成長,祝福青年路越來越好,就像店里擺放的辣椒,紅紅火火。感謝青年路的家人們,對我包容、關愛、幫助,有你們真好,愛你們!
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