福布斯發布2017年17大營銷趨勢

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來源：《福布斯》

編輯：FBIF團隊

2016年，是營銷界被定制化內容和適地性廣告（Location based advertising）“霸屏”的一年。營銷人孜孜不倦地鉆研著觸及受眾更有效的方式，也不斷努力推陳出新。那2017年又會有哪些營銷爆點呢？讓我們跟著《福布斯》，看看今年的17大營銷趨勢：

1. 交互式內容

10356位讀者參與網站的投票互動，

圖片來自好奇心日報網站

乏味的閱讀和有趣的互動相比起來，大家往往傾向于選擇后者。BuzzFeed就是個很好的例子，他們經常出一些與民眾息息相關的線上測試，比如“你適合住哪個城市？”，然后將統計結果整理呈現出來，令讀者感到參與的價值和樂趣。所以，營銷人要想辦法讓受眾積極參與內容互動而不是被動地瀏覽信息。這種交互式的內容有多種呈現方法，心理測試、票選、調查、互動圖表和比賽等都能提高大家的參與度，不妨一試。

2. 網紅營銷

你想賣一款產品，有什么能比廣告更有效？當然是和粉絲多的網紅合作嘍。“粉絲經濟”的走紅，正是因為人們容易相信那些自己視為有影響力的人，愛聽他們的想法，所以也更愿意接受他們推薦的產品。一般來說，比較“會玩兒”的網紅會把廣告藏在每條普通的推文中，讓大家不知不覺“被安利”。而網紅對某個品牌的信任也會很自然的傳遞給消費者們。

3. 移動視頻

你最近刷臉書了嗎？刷的話，相信你95%的時間也是在看視頻。我們做了個很有趣的統計，發現2015年里，移動端視頻的瀏覽量比電腦端的瀏覽量增速快6倍。并且在該年第四季度，移動視頻瀏覽量首次超過了電腦端視頻的瀏覽量。毫無疑問，我們現在處于移動視頻時代。還不快加入？

4. 直播

盡管視頻直播技術仍然在不斷改進中，很明顯，視頻直播將繼續是2017年的發展趨勢。值得我們注意的是Instagram在Stories板塊也推出了視頻直播功能。新的一年，我們值得期待直播更多。

5.智能聊天

企業家論壇Young Entrepreneur 和 BizWarriors的創始人Adam Toren說，“提起智能聊天，你可能第一反應是網頁上彈出的小窗口，好像用90年代中期技術做出來的一樣。但現如今，智能聊天技術已經變得更加成熟。”Facebook就是個很好的例子。作為該產業巨頭，他們投入了大量的資源，對機器人程序進行更新，添加個性化的互動內容并升級服務。你可能已經分不清楚到底是和一個人還是一個機器人在聊天了。

6. 虛擬現實和增強現實

2016年西方世界最大的亮點就是人們拿著手機出門抓“精靈”。這是什么？沒錯，是PokemonGO（口袋妖怪）。增強現實（Augmented reality）技術能夠創造商業機會是這款游戲為營銷界帶來的最大啟發。營銷人將線上內容引到現實世界指日可待。

7.閱后即焚

Snapchat的吸引力來自哪里？發出的圖片過一會兒就會消失。用戶拍了照片發送給好友后，這些照片會根據用戶所預先設定的時間按時自動銷毀！Snapchat軟件不僅讓用戶多了一個平臺選擇，更為全球各大社交媒體的發展貢獻了極大的力量。對00后來說，閱后即焚有迷人的魅力，因為這群孩子以“注意力只有八秒”而著稱，是更為特殊的一代。這也是為何你應該將“閱后即焚”融入內容策略的原因之一。

8. 移動端是第一戰地

移動端就是未來。如今，人們的使用習慣已經改變了，移動設備的用戶遠遠超越電腦。如果你不向移動用戶提供內容、廣告和在線體驗，那么你就錯過了一個巨大的機會。記住：這不僅僅是關于移動的“優化”，你還需要確保內容得結合用戶的生活方式和習慣才行。

9. 個性化

個性化意味著根據受眾的喜好、習慣等標準細分你的內容。這種策略最常見的方式是歸類數據庫。根據歸類把特定的內容發送給特定類型的受眾。信息爆炸時代，人們的注意力有限，個性化能夠成功地為品牌贏得消費者的關注。

10. 原生廣告

觀眾、粉絲和消費者越來越了解廣告商的“套路”，廣告商越來越難吸引大眾的注意，也更難爭取到信任。而原生廣告意味著你在為讀者和觀眾提供有價值的內容時，已經將廣告完美地融入進去，“神不知鬼不覺”。因此，原生廣告往往更加高效。找出高效的銷售方法比僅僅鼓吹名人和煽動廣告更加重要。

11. 營銷自動化

在過去的幾年間，營銷自動化已經成為美國人主流商業中的重要環節，是CMO市場決策的關鍵詞。智能化營銷服務和工具，可以大大節省人力成本，讓市場活動策劃本身更富邏輯性和有效性。隨著Marketo和HubSpot等應用程序變得更加直觀和實惠，營銷自動化將變得越來越普遍。

12. 目的驅動營銷

敘述一個故事最有效的方法是用一種人們喜愛和更愿意接受的方式去表達。品牌商的慈善和非盈利行為在某些方面就取得了一些成效。鞋履品牌TOMS有一個經典的廣為流傳的故事：每當消費者買一雙鞋，它就會送一雙鞋給有需要的孩子們。這樣的故事不僅能引發消費者內心的共鳴，而且具有更強的表現力和感染力。

13.數據營銷

有兩種類型的營銷人：一種是擅用潮流；另一種是物盡其用，不管它是否受歡迎。但數據能告訴你實打實的趨勢，每個營銷人都應給予重視。比如說，如果你不精通Facebook的廣告和其轉換率，那么你就錯過了一項必備的營銷技能。

14. 社交媒體的“購買”通道

我們現在已經進入了購物無需第三方網站的時代。用戶都在刷社交媒體，那為何還要他們關掉這個軟件、打開另一個去買東西呢？Facebook和Pinterest等社交網站上的“購買”入口已經徹底改變了用戶的購物體驗。

15. 追溯“暗社交”

監測流量最難的地方在于營銷人們無法確定那些點擊量、對話和分享的真實來源在哪兒。隨著加密和私信應用軟件的興起，你或許需要一些工具，如Google Analytics和GetSocial之類的幫你追溯這些“暗社交”的真實來源。

16. 擁抱物聯網時代

你的空調能說話嗎？如果冰箱會通知你牛奶快喝完了，而且順便幫你下單補貨，這是不是棒呆了？日常生活用品已經開始接入互聯網，而這個大趨勢將繼續改善品牌商、營銷人和消費者的關系。跟緊物聯網，這是未來大勢！

17. “閱讀量”之外的衡量

現階段，大多公司習慣用“閱讀量”衡量他們的成功。其實企業不應只關注瀏覽量或點擊率，更應該關注的，是能反映投資回報率的指標，如訂閱量、下載量和購買量等。這意味著營銷人要拋開CPMs，更多去用真實績效考量工作。

整理及翻譯：FBIF團隊成員Wilbur、Shushu、Bella、Mote。

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