如何促進顧客的購買欲望?
以前我覺得做好產品就好,顧客吃上了,覺得好吃,就會回頭,或許還會告訴身邊的同事朋友。
但我現在稍微有些改變。因為對于同一種產品,顧客的認識是不一樣的,一千個顧客也許有1001種認識,有些理解店家可能未必喜歡。
怎么辦?我覺得應該主動提出一種產品或者服務需求的可能性,用時髦一點的話就是要主動創造產品的需求場景。
這下面兩個店里的海報是最近我做出來的,第一個海報用于介紹店里的一款產品。以前我會強調一個產品多好吃,營養多豐富,這樣說也沒錯,但顯然還不夠,為什么?
因為宣傳產品本身的功能并不能給顧客明確地消費提示。這是最大的問題。
尤其是競爭激烈的地方,各個商家都會這么吹噓自己的產品,這時候對于顧客來說,就面臨著選擇的難題。
而這種消費場景式的海報就是明確告訴顧客一個行動方案,或者一個問題的解決方案,這樣的具體的行動提示更容易促進消費,因為顧客看得懂,看懂了,消費的可能性就會增加。
再看看下面這個海報,道理是一樣的。“也給媽媽帶一盒,他們從來不舍得吃的甜品”,母親節當天一方面應景,一方面給顧客明確的行動提示-“買一盒甜品給媽媽”。
告訴顧客一個明確的需求場景,這個需求并不是我發明創造的,而是隱藏在顧客心理,我只是發現了這種可能,并且把他明示出來了。
我們再來看一個大名鼎鼎的廣告。營養快線的廣告詞是:早上喝一瓶,精神一上午,就是提示消費者早上購買,甚至當做早餐。
這里面不是功能介紹,也不是產品成份分析,而是提出了一種行動方案。
營養快線賣了很多年了,是一款很成功的產品。
活學活用,我變了,你也變變吧,各位老板馬上試一試。
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