雙十二借勢營銷，餐飲業低成本獲客怎么玩？

雖然雙十二是年底流量大IP，但是對于沒有千萬級預算的商家，沒辦法抄大品牌包下地鐵車廂，包公交車身打廣告的作業，單純的折扣對消費者的吸引力也不再像前幾年那么強了，一條街走過去都在打折，去你家吃也是打折，去別人家吃優惠也差不多，除非是忠實的客戶，不然人家為什么要選擇你們家呢？

所以，小排建議，臨近年底，運營者可以從私域入手，提議餐廳選擇以回饋會員為主，以會員年終狂歡為主題，給老顧客更多優惠，多吸納一些忠實粉絲。

要點：

1、建立社群，用心經營每一位到店顧客；

2、積分限時兌換，雙十二當日可以使用積分兌換菜品/酒類/票券/小禮品

3、返場，儲值營銷將雙十二和圣誕節串起來（兌換固定日期可用），拉長周期，促進復購。

預熱

①建立社群：

在餐廳張貼雙十二相關兌換活動物料，物料上加入企業微信群，一方面是引導顧客加群維護，也可以及時提醒雙十二活動。管理員需每日在群內發送兌換提醒。

②軟文推送：

軟文內容大致為12月9日-12日，每日上午9點-12點限時積分兌換菜品/酒類/票券/小禮品。

③抽獎：

如果餐廳剛起步，為了活動有足夠的吸引力，推薦加塞一個12.12當日到店抽獎活動，百分百中獎，用聚微量微商城最高抽888紅包！

④轉發集贊：

這是非常老套都是又很奏效的招數，快速增加商戶在顧客關系鏈中的曝光率。根據商家給出的小獎品制定點贊數，雙十二當天到店換取獎品，可以是一個新推出的套餐，也可以是酸梅湯、飲料、某道小菜等；

集贊時間：12月9日-12日，兌換時間12.12當天。

⑤短信提醒話術：

【XX商戶】尊敬的會員您好，又是雙十二狂歡季，會員積分用起來！到店憑會員積分可以兌換精美小食一份，888元大額紅包免費抽，部分菜品最低享受5折優惠哦！

到店

①引流進店：

12月12日會員憑積分進店兌換菜品/酒類/票券/小禮品；

②開卡獎勵：

引導與顧客一同過來的朋友開通會員卡領取優惠券，優惠券可低價購買飲料或者小吃，當餐可用；

③提升客單價：

針對個人客戶，也可以推薦套餐，利用計次功能，顧客可以一次購買套餐，分開享用。比如，一次購入10瓶酒可以享受8.5折，喝不完先存在店里（避免退酒）；一次購入紅燒乳鴿套餐（兩只）可以先提一只，另外一只存著。