• 星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

    “那些在星巴克拿個筆記本電腦一坐就是一下午的人都是什么職業?”

    “星巴克氣氛組?”
     
    上周末,一張段子截圖讓話題#原來星巴克還有氣氛組#登上熱搜,隨后星巴克宣稱“我們決定立即招募官方氣氛組”,順勢還給自己來了一波宣傳。
     
    星巴克為什么這么會“玩梗”?

    作者 | 金語

    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

    星巴克公開招募“氣氛組”?
     
    周末,一張段子截圖引發#原來星巴克還有氣氛組#熱議話題。
     
    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?
     
    對飲品行業稍微有點了解的人,都會知道這是一個調侃:
    星巴克的一部分目標用戶正是有移動辦公需求的白領群體,在星巴克辦公本身就是很多商務人士的日常。
     
    但這次星巴克不但沒有“辟謠”,甚至
    @星巴克中國官博還親自“下場吃瓜”,表示明天去門店觀察觀察。
     星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

    更意外的,@星巴克中國隨后在微博發文“招兵買馬”,宣稱“我們決定立即招募官方氣氛組”,順勢還給自己來了一波宣傳。

    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?
     
    星巴克還趁機宣傳了“下午三點茶拿鐵買一送一”,“星杯買一送一”等活動,通過微博曬朋友圈截圖即可參加。
     
    我搜了一下#星巴克氣氛組#,看到不少消費者曬出自己的朋友圈截圖。
     

    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

    本來只是一個大家“看看就好”的話題,經過星巴克的宣傳,變成了與消費者之間的實時互動,還上了熱搜。

    不得不說,星巴克這波“玩梗”又讓人學到了。

     
     

    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

    品牌玩梗,要形成與粉絲共通的記憶點

     
    不同于有計劃的營銷,品牌玩梗的前提通常是一個社會上隨機發生的事件引發關注。
     
    比如kindle“泡面梗”,一開始是不少網友調侃kindle適合蓋泡面,結果kindle官方自嘲,在淘寶上打出“蓋Kindle,面更香”的廣告。
     

    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?


    再比如今年#楊國福邀請張亮代言#的微博話題登頂熱搜。起因是一位網友在藝人張亮的微博下吐槽“張亮麻辣燙”存在加麻醬收費、菜品貴等諸多問題,讓他多管管。

     

    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

    張亮那句“去吃楊國福啊”的俏皮回應,更是讓話題頂上熱搜。隨后@楊國福麻辣燙也在第一時間做出回應,邀請藝人張亮為自家代言。這波借勢為品牌累積了足夠的聲量。

    茶飲品牌也有很多擅長“玩梗”的選手。

    比如今年3月喜茶在官微發起抽獎活動,抽到一名名為“等一杯茶顏悅色”的粉絲。結果一出,喜茶和茶顏悅色立馬登上了熱搜,以至于網友紛紛調侃“終究是錯付了”,更是在線喊話“干脆出個聯名”。
     

    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

    后來也正是這一場錯付,雙方來了一場“網友見面”,甚至推出了聯名款“喜笑顏開”,從概念到整體設計都很有CP感。
     
    再如,前一段時間#秋天的第一杯奶茶#網絡刷屏時,奈雪借機將 9月23 日定為“奈雪奶茶節”,通過“造節”將年輕人對于奶茶的喜愛轉化為了品牌的標志性符號。
     

    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

    品牌玩梗,實際上是
    幫助一個品牌在消費者心智中扎根,建立起一個特色的品牌符號,形成粉絲共通的記憶點。
     

    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

    品牌玩梗,要注意什么?

     
    雖說不少品牌吃了玩梗營銷的福利,但也有品牌翻了車——
    不是任何梗都可以被運用在品牌營銷中。
     
    1、要和品牌定位相契合

     
    比如前段時間爆火的“打工人”,這本是打工仔們的集體自嘲與自娛自樂,是苦中作樂的強顏歡笑,是“喪文化”流行下成年人的一種黑色幽默。
     
    結果寶馬接梗時,讓社畜“打工人”嗅到了一股“凡爾賽”的味道。
     
    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?
     
    造成寶馬翻車的,就是由于寶馬品牌定位的,不是“打工人”,而是“有錢人”。
    當品牌考慮接梗的時候,要考慮品牌定位、品牌形象。
     

    2、不要“炒冷飯”,把握梗的生命周期

     
    只有抓住一個梗最有熱度的時候跟進,才能撬動消費者最大的關注度,給品牌帶來最大化的營銷價值。
    這考驗的是品牌公關對熱點的敏感度。
     
    關于玩梗,你怎么看?
    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

    統籌|妮可  編輯|金語  視覺|江飛

    文章為咖門原創,未經授權嚴禁轉載。

    星巴克公開招募“氣氛組”,品牌玩梗有哪些姿勢?

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