• 餐飲公關力三項修煉之“搜技”,如何讓品牌信息排名靠前? | 摘錄

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    互聯網是一個“入口時代”,各類搜索引擎是用戶獲取信息的主要入口,因此,餐廳在借助各類媒體進行品牌公關傳播的同時,一定得關注“軟文”的搜索排名,這直接關系到餐廳公關軟文在媒體流量外的搜索流量渠道的曝光多少。

    這自然引出了品牌公關的第三項修煉——“搜技”修煉,即如何提升餐廳軟文信息在搜索引擎的排名,包括百度、360、搜狗等主流搜索引擎。

    之前在“筆功”修煉篇中有提到,軟文的低成本除了體現在投入成本相對較低外,更是因為軟文發布在各類媒體的長期性(文章通常不會被媒體刪掉),如果軟文優化得好,用戶搜索相關關鍵詞便能排在搜索引擎前列,這自然成為餐廳長期性的免費廣告。

    因此,“搜技”修煉幾乎是餐飲品牌公關的“加分器”,搜技練得好,各類餐廳相關的公關軟文稿在搜索引擎的露出便會更多,不僅用戶了解到品牌的機率會增加,而且其他媒體轉載軟文的機率也會提高,因為搜索引擎表現是眾多網絡媒體采集新聞信息的一個重要指標。

    火鍋新品牌
    1個月讓品牌關鍵詞搜索排名第1

    重慶一家名為景軒火鍋的火鍋新品牌,于2016年12月初開業,僅僅用了不到1個月時間便將品牌做到全重慶人皆知,用戶只要在百度或其他搜索引擎搜索“景軒火鍋”關鍵詞,第一頁10條信息至少有5條是第三方媒體平臺的軟文報道,公關軟文的搜索排名覆蓋率高達50%。

    無疑,在這種搜索表現下,任何一個新用戶通過搜索引擎了解到品牌,都會得出這個品牌“很牛逼”、“很受關注”、“炒作網紅”的聯想。

    反觀很多餐廳經營多年,連鎖分店發展數量也突破10家以上,但在百度搜索相關品牌信息,出現的信息量卻極少,第三方媒體的報道幾乎是空白。試想,在用戶習慣通過搜索了解信息的當下,這對用戶造成的品牌印象是有多不好。

    因此,加強“搜技”修煉,其根本是為了迎合當下主流用戶群的行為習慣,為了讓餐廳信息更加精準高頻地展現在用戶面前。接下來,我們結合“景軒火鍋”的案例,來進一步分析如何提高品牌在關鍵詞的露出和排名。

    分析用戶需求,鎖定優化關鍵詞

    要提升一篇文章的搜索排名,首先得先鎖定文章的關鍵詞,餐廳究竟希望用戶通過搜索什么關鍵詞出現文章,而通過分析用戶需求,結合餐廳自身的定位和用戶的搜索習慣,是鎖定關鍵詞的核心方法。

    先找出餐廳與其他餐廳的核心差異點在哪?在景軒火鍋“高大上、斥資千萬、蘇式園林風格、古建裝修、食材品質很高、美女服務員”等大量標簽中,最能體現品牌價值和特色的要數“蘇式園林風格”、“高大上”、“好吃最美”這三大標簽。

    其次,再分析核心消費人群他們的搜索習慣。景軒火鍋定位高端的火鍋,人均消費在200元左右,這幫用戶消費力較強,對出品服務質量、用餐環境等要求較高,他們選擇用餐地點首選品牌和特色店。

    最后,綜合兩方面的情況,景軒火鍋鎖定到了讓用戶搜索的8大關鍵詞:慶火鍋、蘇式林園火鍋店、中國最美火鍋店、重慶火鍋哪家最好吃、網友最喜愛的十大火鍋、重慶旅游必吃的火鍋、吃貨強烈推薦火鍋、高富帥火鍋。

    巧妙植入關鍵詞,讓文章權重更高

    鎖定好關鍵詞,下一步就是如何在文章中科學植入關鍵詞。通常要提高一個關鍵詞的排名,需要提高關鍵詞在整篇文章的權重,通俗講就是關鍵詞在文章出現的頻次,主要體現在兩個方面:

    1、標題

    標題在一篇文章的權重占比最大。因此,在撰寫軟文標題時,一定得將植入關鍵詞融入到標題,且要盡可能站在用戶的角度來思考,根據所要寫的內容來模擬用戶可能搜索的標題形式,一般主關鍵詞的擬題范圍狹窄,那么就要拓展至長尾關鍵詞。

    例如,景軒火鍋要提升用戶搜索“重慶火鍋”這個關鍵詞的排名,但考慮這個關鍵詞的競爭激烈程度高,可以從長尾關鍵詞上著手,可以將關鍵詞鎖定為“重慶火鍋哪家好吃”,標題可以擬為《時過境遷,如今重慶火鍋哪家最好吃?》。

    2、內容

    內容是標題的進一步闡述,要提升關鍵詞排名,需要在內容中對鎖定的關鍵詞繼續露出,通常關鍵詞出現10次以上為宜。

    同時,在內容的陳述形式上,選擇搜索引擎更加偏好的原創文案,盡量避免簡單粗暴的營銷文案,而是借鑒常用的軟文撰寫方式,以媒體及用戶更容易接收的方式呈現,這樣更容易樹立文章在搜索引擎庫中的權威性,從而提升軟文排名的機率。

    選擇高權重媒體,排名靠前更可靠

    如果將一篇文章的質量比喻成一個人的“潛質”,那么發布的載體就是“平臺”,一個具有潛質的“人才”若放在一個不好的平臺,也發揮不了價值,可見軟文的發布載體對于排名的重要性。通常,選擇權重高的媒體進行軟文發布更有利于排名靠前。

    那么,怎樣衡量一個網絡媒體的權重?這里推薦一個查詢網站權重的網站“站長之家(網址:tool.chinaz.com)”,如下圖所示,先輸入所要查詢權重的網址,然后點擊“百度權重”即可查詢到網站的權重。通常,權重越高的網站,發布軟文排名靠前的幾率越大,當然,一個網站分為很多頻道和網頁,具體到每個頻道頁或者網頁的權重都會跟網站的整體權重有細微的差距,不能一概而論。

    具體哪個網站或者頻道的權重高、排名好,還得經過實踐得知,因為權重高的媒體有可能出現頻道頁權重低的情況,權威度高的媒體也可能權重并不高,相反一些權威度并不高的媒體,有可能權重非常高,所以選擇媒體不能“唯權威論”,需綜合考慮網站權重。

    景軒火鍋在選擇媒體時,基本都選擇全國知名權威媒體,如鳳凰、搜狐、網易等,且綜合考量頻道權重再投放軟文,所以用戶在百度搜索“重慶火鍋哪家最好吃?”、“高富帥火鍋”、“中國最美火鍋店”等關鍵詞都排在百度第一頁位置靠前5的位置。

    百度搜索“重慶火鍋哪家最好吃?”排名第四

    百度搜索“高富帥火鍋”排名第二

    百度搜索“中最美火鍋店”排名第二

    很顯然,景軒火鍋品牌公關過程中對“搜索引擎”做了系統的研究,從關鍵詞鎖定到軟文內容的撰寫,從關鍵詞的巧妙植入到網絡媒體的精選,都有很多地方值得餐飲品牌學習。

    此外,“搜技”的修煉,除了提高“網頁”搜索的排名外,還有一個衡量媒體發布效果的指標,就是“新聞”源的露出,如下圖所示,點擊“新聞”,即可搜索出被百度新聞收錄的文章。

    由于百度新聞源對媒體內容的要求標準非常高,所以并不是所有媒體網站發的內容都能被百度新聞收錄,一旦被百度新聞收錄,意味著更多的曝光機會,一則會被百度新聞對應頻道推薦,二則其他媒體轉載的幾率也會更大。

    我們在百度新聞搜索“景軒火鍋”,出現了50多篇被百度新聞收錄的新聞,搜索引擎排名表現極佳,可見其軟文內容質量以及投放媒體權重都很高。

    參某說

    搜技”是提升餐企品牌公關力的有效工具,一方面它能讓公關傳播的價值最大化,另一方面也是衡量傳播效果的工具,這其中有3個關鍵點:

    1、鎖定關鍵詞:餐企應結合餐飲品牌定位和目標用戶行為習慣,從整個行業全局考慮鎖定核心搜索關鍵詞,為后續內容優化奠定基礎。

    2、內容優化:根據鎖定的關鍵詞,分別從標題、內容兩個層面進行關鍵詞合理布局,提高關鍵詞在文章的權重。

    3、媒體選擇:盡量選擇搜索權重高和新聞源的媒體進行發布,當然權重高是個相對的概念,具體到頻道、網頁會存在一定的偏差,但整體上選擇知名度高的媒體發布,文章排名靠前的機率會大很多。

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    原創聲明:本文摘自《餐飲公關力:一本書扭轉餐廳形象危機》,作者鶴九,由餐飲界原創,轉載請注明來源餐飲界(canyinj.com ),違者將依法追究責任!

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