2021年2月10日 No. 927
1
今天和一位老板又聊到管理的問題。
終于休假了,也終于能有時間來看看自己的問題了。
其實,他的問題,也很簡單,也是常見的問題。
啥呢?
就是,老板干著經理的事,經理干著主管的事,主管干著員工的事,而員工們,則在討論國際大事。
2
不知道你,有沒有這樣的經歷,在我遇到的老板中,有一半以上,多少都有類似的情況。
管理大師德魯克說 “管理就是通過別人來解決問題”,我表示很認同。
用這句話來對照上面的“癥狀”,我相信你也能看出來問題出在哪里。
對的,就是“通過別人解決問題”這個流程除了問題。
而相比于西方管理學家的理念,我們自己的傳統文化中,對這樣的問題,也有診斷和對策。
有句話叫做半部論語治天下。
其實,一兩句論語用好了,天下都能治好。針對上面的“癥狀”,用兩句論語解決問題。
3
第一句
“齊景公問政于孔子,孔子對曰:‘君君,臣臣,父父,子子。’”–《論語·顏淵》
齊景公來問孔子,如何治理國家。
孔子說“做君主的要像君主的樣子,做臣子的要像臣子的樣子,做父親的要像父親的樣子,做兒子的要像兒子的樣子。”
好,現在回到癥狀,用這個理念套一下。
老板應該做啥?
經理應該做啥?
主管應該做啥?
員工應該做啥?
是不是每個崗位,都有各自的工作職責?
“有,這些都有啊”。
那,為什么會亂呢?
你仔細去觀察一下,就會發現,這是從老板開始亂的。
老板總擔心經理這個做不好,那么做不到(很多時候,經理的確也沒做到老板心上,或者說,沒有及時的按照老板的期望做好)。
于是,有些事情老板就自己上手干了。而老板一上手,經理就沒啥干了。這時候經理往后一撤,轉身就去主管那里,學者老板的樣子,自己上手了。
然后,這個惡性循環就開始了。
而員工們一看,嗷吼,原來主管還能給我們干活啊,那干脆拉著主管把,這樣能夠避免犯錯。
于是,大家就開始討論國家大事了。
4
“好好好,原理都知道了,你就說咋辦吧!”
咋辦呢?
再請出來第二句
子曰:“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星拱之”–《論語·為政》
夫子說:要以道德教化來治理政事,就像北極星一樣,安穩的呆在那里,群星都會圍繞這它。
北極星,是我們夜里判斷方向的星星。它會一直呆在那里不動,為我們指明方向。而老板應該做的,也要像北極星一樣。
你把政策定制好,在做之前就告訴員工誰該干啥,給他們足夠的培訓,再給他們相應的權利,剩下的就是坐在你北行的位置,用使命、愿景、價值觀給他們指明方向,再給他們充分的支持和信任,員工自然就會努力去做自己該做的事情。
但凡老板喜歡亂插手,喜歡到一線指揮的,一線員工大概率就不知道自己該干啥了。
5
兩句話,一句指明問題所在,另一句給出解決方法。這些都是兩千多年前就存在的治理方法。
你說好用不?
多看看經典,少走點彎路。
原創文章,作者:餐謀張大寬,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/218386.html